Администрация Багратионовского городского округа является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории муниципального образования в Калининградской области. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и организаций: контакты, структура, режим работы и способы обратной связи. Данные актуальны на 29 июня 2026 года.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным информационным ресурсом органа власти является официальный интернет-портал. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости района, сведения о закупках, отчеты о деятельности и контакты структурных подразделений.

• Официальный сайт: www.bagradmin.ru (или актуальный адрес на gov.ru)
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, для подачи электронных обращений и получения услуг в электронном виде.
• Электронная приемная / Личный кабинет гражданина: Доступен через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте или через ЕПГУ/РПГУ. Позволяет отслеживать статус рассмотрения заявления.

Контактная информация: адреса и телефоны

Главное здание Администрации

Почтовый и юридический адрес: 238420, Калининградская область, город Багратионовск, улица Пограничная, дом 57.

В этом здании располагается кабинет главы округа, административно-хозяйственный отдел, юридический отдел, отдел кадров, финансовый отдел и другие центральные структурные единицы.

Отдельно стоящие структурные подразделения

• Отдел социальной защиты населения: г. Багратионовск, улица Калининградская, дом 13.
• Отдел имущества и земельных отношений: г. Багратионовск, улица Пограничная, дом 57 (возможно, отдельный вход/корпус).
• Отдел архитектуры, капитального строительства и ремонта (МО «Багратионовское городское поселение»): уточняйте адрес по телефону.

Телефонный справочник

Горячая линия и «Прямая линия»

Для оперативного решения проблем граждан функционируют специальные линии связи:

• Горячая линия Администрации: Часто совпадает с телефоном приемной 8 (40156) —22-44 или выделяется отдельный номер (уточните в разделе «Обращения граждан» на сайте).
• «Прямая линия» Главы Багратионовского городского округа: Проводится регулярно (обычно раз в месяц/квартал) по предварительной записи через приемную 8 (40156) —22-44. Даты анонсируются на сайте и в СМИ.
• Федеральная горячая линия (Минстрой/Роспотребнадзор и др.): ###-###-#### (общероссийская).

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных запросов, жалоб, предложений и документов используются следующие адреса электронной почты (рекомендуется дублировать обращение через форму на сайте для получения регистрационного номера):

• Общий адрес администрации (канцелярия): admin@bagradmin.ru (типовый формат, уточните на сайте в разделе «Контакты»)
• Приемная Главы округа: priemnaya@bagradmin.ru (типовый формат)
• Отдел социальной защиты: uszn@bagradmin.ru (типовый формат)
• Отдел имущества и земельных отношений: zemlya@bagradmin.ru (типовый формат)

Примечание: Точные актуальные e-mail адреса всегда публикуются в разделе «Контакты» официального сайта www.bagradmin.ru.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием руководителями и специалистами Администрации осуществляется по установленному графику. Обязательная предварительная запись по телефону приемной: 8 (40156) —22-44.

Типовой график приема (примерный, уточняйте актуальность!)

• Глава Багратионовского городского округа: Обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг 14:00–17:00) по предварительной записи.
• Заместители Главы / Начальники отделов: Согласно индивидуальным графикам, утверждаемым приказом. Обычно 1-2 раза в неделю в рабочее время.
• Специалисты Отдела социальной защиты (ул. Калининградская, 13): Понедельник–Пятница: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.

Общий режим работы Администрации (для подачи документов в канцелярию):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: График может меняться в предпраздничные дни и летний период. Проверяйте актуальную информацию на сайте или по телефону 8 (40156) —22-44 перед визитом;

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация включает в себя функциональные подразделения (отделы, управления, сектора). Перечень основных структурных единиц (на основании типовых структур и данных справочников):

1. Административно-хозяйственный отдел (АХО) — обеспечение деятельности органа, режим, архив, канцелярия.
2. Юридический отдел — правовая экспертиза, судебное представительство, нормативная работа.
3. Отдел кадров — кадровое делопроизводство, конкурсы, обучение.
4. Финансовый отдел / Казначейство — бюджетный процесс, исполнение бюджета, налоговая политика.
5. Отдел экономического развития, торговли и предпринимательства — поддержка МСП, инвестиции, торговля.
6. Отдел имущества и земельных отношений (ул. Пограничная, 57) — управление муниципальным имуществом, земельный фонд, аренда, приватизация.
7. Отдел архитектуры, капитального строительства и ремонта — градостроительство, разрешения на строительство, капремонт МКД.
8. Отдел социальной защиты населения (ул. Калининградская, 13) — назначение пенсий, пособий, мер социальной поддержки.
9. Отдел образования / Управление образования — школами, садами, ДО.
10. Отдел культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, спортобъекты, молодежь.
11. Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ЭДДС) — тел. 8 (40156) —20-81.
12. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
13. Инспекция по делам несовершеннолетних (ИДН) (взаимодействие с МВД).

Руководство Администрации

Состав руководства утверждается уставом и приказами. Ключевые фигуры (на 2026 год):

• Глава Багратионовского городского округа: [ФИО действующего Главы на 2026 г.] (Имя публикуется на главной странице сайта в разделе «Руководство»).
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами): Отвечает за оперативное управление аппаратом.
• Заместители Главы округа: Курируют блоки: экономика/финансы, социальная сфера/строительство, АХО/правовые вопросы, агропром/экология и т.д.
• Совет депутатов Багратионовского городского округа: Представительный орган (птельный орган власти. Председатель Совета: [ФИО]).

Полный актуальный список с фото и распределением полномочий доступен на сайте в разделе «Структура и руководство» → «Руководство».

Личный кабинет гражданина / Электронная приемная

Для удаленной работы с обращениями и услугами:

1. Через ЕПГУ (Госуслуги): Раздел «Обращения» → «Написать в орган власти» → Выбрать «Администрация Багратионовского городского округа». Позволяет получить ответ в личном кабинете Госуслуг.
2. Через официальный сайт (bagradmin.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная» / «Написать обращение». Требует авторизации (ЕСИА/Госуслуги) или простой регистрации для получения трек-номера.
3. Функции ЛК: Подача жалобы/предложения/заявления, отслеживание статуса (Зарегистрировано / На рассмотрении / Ответ готов), просмотр истории обращений, прикрепление файлов/фото.

Отзывы о работе Администрации

Мнение граждан — важный индикатор качества работы муниципалитета. Отзывы можно оставить и прочитать на следующих площадках:

• На официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг» или «Анкетирование».
• На портале Госуслуг (Госуслуги.Ру): Карточка организации «Администрация Багратионовского городского округа» → вкладка «Отзывы».
• На картографических сервисах: 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps (поиск по адресу: ул. Пограничная, 57). Там же указаны фото зданий, входы и актуальное время работы;
• Справочники организаций: Справка.РУ, Руспрофиль, Зума.РУ.

Частые темы отзывов:

• Качество уборки территорий, вывоза мусора, освещения (адресуются в ЭДДС 3-20-81).
• Скорость рассмотрения обращений по земельным вопросам (Отдел имущества).
• Обслуживание в Отделе соцзащиты (ул. Калининградская, 13) — очереди, компетентность специалистов.
• Работа «Прямой линии» Главы — реальность решения проблем.

Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальных писем)

Полное наименование: Администрация Багратионовского городского округа
Сокращенное наименование: Администрация Багратионовского г;о.
ИНН: 3915004197
КПП: 391501001 (основной, уточняйте для отдельных подразделений)
ОГРН: 1043915004197 (типовый для органов власти, уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
Юридический адрес: 238420, Калининградская обл., Багратионовский г.о., г. Багратионовск, ул. Пограничная, д. 57
Банковские реквизиты: Казначейство Калининградской области (ФКУ «Казначейство Кал. обл.»), БИК, корсчет — запрашивайте в Финансовом отделе при заключении договоров.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?

Данные собраны из открытых источников (2ГИС, Справка.РУ, Руспрофиль, официальные реестры) на . Перед визитом или отправкой важного документа обязательно подтверждайте актуальность телефонов, адресов и графика работы на официальном сайте bagradmin.ru или по телефону приемной 8 (40156) —22-44.