Конфиденциальность – один из краеугольных камней адвокатской деятельности. Адвокатская тайна защищена законом, а любые сведения, полученные от клиента, могут быть раскрыты только с его согласия или в строго ограниченных случаях, предусмотренных уголовно‑процессуальным законодательством.

Правовая база

Согласно Федеральному закону «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» (ст. 24, 20), адвокат обязан:

1. Оказывать юридические консультации в устной и письменной форме;
2. Соблюдать адвокатскую тайну и гарантировать независимость при осуществлении профессиональной деятельности;
3. Не раскрывать сведения, полученные в результате профессионального общения, без согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, вопросы, связанные с нарушением уголовно‑процессуального закона).

Что подразумевается под «конфиденциальной консультацией»?

• Личная встреча в закрытом помещении – без посторонних лиц и записывающих устройств.
• Онлайн‑консультация – через защищённые каналы связи (шифрованные мессенджеры, видеоконференции с паролем).
• Документальная защита – все письма, сообщения и файлы хранятся в зашифрованных базах данных, а адвокат выступает оператором персональных данных и обязан уведомлять Роскомнадзор о их обработке.
• Отказ от раскрытия информации – адвокат имеет право отказываться от ответов на вопросы суда, если они касаются конфиденциальных сведений, предоставленных клиентом.

Порядок получения конфиденциальной консультации

Выбор адвоката

Важно убедиться, что адвокат имеет действующую лицензию, входит в региональную адвокатскую палату и специализируется в нужной вам области права (уголовное, гражданское, семейное и т.д.).

Перед началом работы подписывается договор о юридическом обслуживании, в котором фиксируются:

• Объём предоставляемых услуг;
• Порядок оплаты;
• Условия сохранения адвокатской тайны;
• Сроки и форму предоставления консультаций.

Предоставление исходных данных

Клиент передаёт необходимые документы и сведения, согласившись на их обработку в соответствии с политикой конфиденциальности.

Получение консультации

Консультация может проходить в одном из форматов:

1. Личный приём – в офисе адвоката.
2. Онлайн‑встреча – через защищённый видеосервис (Zoom, Microsoft Teams с сквозным шифрованием).
3. Телефонный звонок – по горячей линии, где оператор гарантирует отсутствие записи.

Оформление результата

По окончании консультации клиент получает письменный вывод, рекомендации или проект документов, которые также подпадают под защиту адвокатской тайны.

Как обеспечить максимальную конфиденциальность?

• Выбирайте адвоката, который публично заявляет о соблюдении политики конфиденциальности (см. раздел «Политика конфиденциальности» на официальном сайте).
• Пользуйтесь только проверенными каналами связи (шифрованные мессенджеры, защищённые электронные почтовые ящики).
• Не обсуждайте детали дела в общественных местах и не оставляйте бумажные документы без присмотра.
• Убедитесь, что в договоре прописан пункт о сохранении адвокатской тайны и о последствиях её нарушения.

Контактные данные для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записать разговор с адвокатом?

Запись без согласия адвоката считается нарушением адвокатской тайны и может повлечь дисциплинарную ответственность. Адвокат имеет право отказать в ответе на вопросы, если они требуют раскрытия конфиденциальных сведений.

Какие документы необходимо предоставить для получения консультации?

Минимальный пакет: паспортные данные клиента, копии документов, относящихся к делу (уголовные протоколы, договоры, судебные решения). При необходимости адвокат запросит дополнительные материалы.

Как происходит оплата?

Оплата может быть произведена:

• Банковской картой через личный кабинет;
• Безналичным переводом на расчётный счёт организации;
• Наличными при личном приёме (по предварительному согласованию).

Все условия оплаты фиксируются в договоре, скрытых платежей нет.

Конфиденциальная консультация с адвокатом – это гарантированный способ получить профессиональную юридическую помощь, не опасаясь раскрытия личных данных. Соблюдая законные процедуры, выбирая проверенного специалиста и используя защищённые каналы связи, вы можете быть уверены в полной сохранности своей информации.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 или оставляйте заявку в личном кабинете. Мы гарантируем полную конфиденциальность и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Дата публикации:  г.