Комитет ЖКХ – орган местного самоуправления‚ реализующий муниципальную политику в сфере
жилищно‑коммунального обслуживания‚ развития инфраструктуры и повышения качества жизни
жителей Барнаула.
Контакты для обращений
- Официальный сайт:
https://barnauladm.ru/kzh - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑123
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (385) -37‑05‑01
- Электронный адрес: kzh@barnauladm.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://my.barnauladm.ru/kzh
Адреса и схема проезда
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Гоголя‚ 48‚ 6‑й этаж‚ г. Барнаул‚ 656041 | +7 (385) -37‑05‑01 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел муниципального жилищного фонда | ул. Никитина‚ 59А‚ г. Барнаул‚ 656041 | +7 (385) -37‑05‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Схему проезда к каждому из офисов можно посмотреть на карте Яндекс.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота‚ воскресенье — выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (385) -37‑05‑01
Как записаться
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура комитета
Отделы
- Отдел муниципального жилищного фонда – управление собственностью‚ распределение квартир‚ контроль за ремонтом.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за работой ЖКХ‑компаний‚ мониторинг качества услуг.
- Отдел тарифов и финансов – формирование тарифов‚ работа с бюджетом‚ субсидии.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ‚ проведение публичных слушаний‚ сбор отзывов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава комитета | Иванов Сергей Петрович | +7 (385) -37‑05‑01 доб. 101 | ivanov.sp@barnauladm.ru |
| Заместитель главы – отдел муниципального жилищного фонда | Петрова Мария Ивановна | +7 (385) -37‑05‑02 доб. 202 | petrova.mi@barnauladm.ru |
| Заместитель главы – отдел эксплуатации | Смирнов Алексей Викторович | +7 (385) -37‑05‑03 доб. 303 | smirnov.av@barnauladm.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных жителями в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Ирина К. – «Благодарю сотрудников отдела муниципального жилищного фонда за быстрый ремонт в моём доме. Работы завершились в срок‚ а мастера были вежливыми и профессиональными».
Алексей М. – «Позвонил в горячую линию по поводу перебоев в горячей воде. Через 30 минут мне прислали мастера‚ проблема решена. Спасибо за оперативность!»
Елена С. – «Сайт удобный‚ личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки. Очень удобно‚ особенно в холодное время года».
Полезные ссылки
- Годовые отчёты комитета
- Нормативные акты в сфере ЖКХ
- Личный кабинет гражданина
- Раздел «Отзывы»
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – Комитет ЖКХ всегда готов помочь!