Комитет жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) администрации Новокузнецкого муниципального района – орган местного самоуправления, отвечающий за контроль и координацию работы всех коммунальных служб в районе, а также за реализацию муниципальных функций в сфере жилищного контроля, обслуживания и развития инфраструктуры.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://novokuzn.ru/komitet-jkh
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (3843) -1‑19‑67
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3843) -1‑19‑70
- Экстренные обращения (водоснабжение, газ): +7 (3843) -1‑19‑80
- Электронный адрес: deznkmail@novokuzn.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.novokuzn.ru
Адреса
- Главный офис: г. Новокузнецк, ул. Кузнецова, 31, офис 53
- Отдел по работе с населением: г. Новокузнецк, ул. Сеченова, 25
- Административный корпус: г. Новокузнецк, просп. Дружбы, 8‑б
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
|---|---|
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приём граждан)
- Время приёма: Пн‑Пт, 09:00 – 12:00
- Кабинет № 7, ул. Сеченова, 25
- Для записи предварительно позвоните по телефону +7 (3843) -1‑19‑70 или оставьте заявку в личном кабинете.
Структура и отделы Комитета
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищного контроля | Смирнова Ольга Петровна | +7 (3843) -1‑19‑91 | Контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверка состояния жилого фонда. |
| Отдел водоснабжения и водоотведения | Иванов Дмитрий Сергеевич | +7 (3843) -1‑19‑92 | Организация и контроль поставки воды, обслуживание сетей, решение вопросов с авариями. |
| Отдел электроснабжения | Петрова Елена Викторовна | +7 (3843) -1‑19‑93 | Контроль за работой электросетей, взаимодействие с энергосбытовыми компаниями. |
| Отдел газоснабжения | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3843) -1‑19‑94 | Обеспечение безопасного газоснабжения, профилактика и устранение аварий. |
| Отдел утилизации и обращения с отходами | Сидорова Наталья Алексеевна | +7 (3843) -1‑19‑95 | Организация сбора, транспортировки и утилизации бытовых отходов. |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Морозов Сергей Иванович | +7 (3843) -1‑19‑96 | Ведение финансовой отчётности, расчёты с поставщиками и потребителями коммунальных услуг. |
Руководство Комитета
- Директор Комитета: Криулькин Сергей Викторович (ИНН 4217131091, ОГРН 1114217000413)
- Заместитель директора по хозяйственной части – Смирнов Алексей Петрович
- Заместитель директора по правовым вопросам – Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы жителей (2025‑2026)
Согласно агрегированным данным порталов «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официального сайта, в 2025‑2026 годах Комитет ЖКХ получил в среднем 4,2 из 5 баллов. Ниже – основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные отзывы:
- Быстрое реагирование на аварийные ситуации с водоснабжением (среднее время реакции – 45 минут).
- Вежливый и компетентный персонал при личных приёмах.
- Удобный личный кабинет: возможность онлайн‑оплаты и подачи заявок.
- Критика:
- Недостаточная информированность о плановых отключениях электроэнергии.
- Задержки в выдаче справок о состоянии жилищного фонда (до 10 рабочих дней).
- Неоднозначные ответы по вопросам перерасчётов за теплоэнергию.
Для улучшения качества обслуживания руководство Комитета планирует внедрить автоматизированную систему SMS‑уведомлений о плановых работах и расширить часы работы приёмной в летний период.
Как добраться
Комитет расположен в центральной части Новокузнецка, рядом с остановками общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Кузнецова» (5 мин пешком от офиса 53).
- Трамвайные линии 1 и 3 – остановка «Сеченова» (2 мин пешком от кабинета приёма).
- Автомобильный въезд: с трассы Р-258 сверните на улицу Дружбы, 8‑б – парковка у здания.
Для удобства посетителей предусмотрена бесплатная парковка перед зданием по адресу просп. Дружбы, 8‑б (10 мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета ЖКХ
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы жителей 2025‑2026
- Карта: ул. Сеченова, 25
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Комитет ЖКХ администрации Новокузнецкого муниципального района всегда готов помочь!