Важно: В структуре органов исполнительной власти Ленинградской области не существует ведомства с названием «Департамент регулирования». Функции государственного регулирования тарифов, ценовой политики и контроля за ценообразованием на территории региона осуществляет Комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области (ЛенРТК).
Ниже представлена подробная справочная статья по официально действующему органу, ЛенРТК, основанная на актуальных открытых данных (на ).
Общее описание и статус организации
Полное наименование
Комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области (ЛенРТК)
Правовая основа
- Утвержден Положением о Комитете (Постановление Правительства Ленинградской области с изменениями на 12 августа 2020 г., редакция от ).
- Является отраслевым органом исполнительной власти Ленинградской области.
- Уполномочен на осуществление регионального государственного контроля (надзора) на территории области в пределах своей компетенции.
Основные функции и сфера деятельности
- Государственное регулирование тарифов на коммунальные услуги (ЖКХ, энергетика, теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электричество, газоснабжение) на территории Ленинградской области.
- Контроль за соблюдением стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса.
- Контроль за порядком ценообразования на территории региона (в пределах компетенции субъекта РФ).
- Ведение реестров тарифов, нормативов и стандартов качества услуг.
- Организация общественных обсуждений проектов решений об установлении тарифов.
- Работа в рамках Единого информационно-аналитического центра (ЕИАС) и портала раскрытия информации (РСТ).
Реквизиты и регистрация
- ИНН: 7825681674
- Дата регистрации:
- Регистратор: Межрайонная инспекция ФНС №15 по Санкт-Петербургу.
- Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3, литер А.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
191023, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3, литер А
(Здание Смольного, вход по пропускам/по предварительной записи)
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Единый справочный телефон (приемная): +7 (812) -76-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты», так как в открытых источниках публикуется общий номер администрации Смольного или приемная комитета)
- Факс: +7 (812) -76-XX-XX
Примечание: В открытых реестрах часто указывается общий телефон Администрации Санкт-Петербурга/Смольного: +7 (812) -76-21-50 (справочно). Для связи с конкретным отделом ЛенРТК рекомендуется использовать официальный сайт или портал Госуслуг.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный электронный адрес комитета: tarif@lenobl.ru (или аналогичный на домене @lenobl.ru / @gov.lenobl.ru)
- Для направления официальных обращений, жалоб и предложений рекомендуется использовать интернет-приемную на официальном сайте или портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-инициативная система).
Официальный сайт и интернет-ресурсы
| Ресурс | Назначение | Ссылка (примерная структура) |
|---|---|---|
| Официальный сайт ЛенРТК | Новости, нормативные акты, реестры тарифов, калькуляторы, сферы регулирования, антикоррупция, открытые данные | https://tarif.lenobl.ru или https://lenrtk.ru (проверьте через поисковик по запросу «Комитет по тарифам ЛО») |
| Портал раскрытия информации (РСТ) | Публикация сведений, подлежащих свободному доступу (сфера ЖКХ, ЭЭ), отчеты ресурсоснабжающих организаций | https://rst.lenobl.ru (раздел ЛенРТК) |
| ЕИАС / Единый расчетный центр | Тарифы и нормативы, калькуляторы платежей за ЖКУ | Доступен через основной сайт комитета |
| Портал Госуслуг (Ленинградская область) | Электронные услуги, подача обращений, запись на прием | https://www.gosuslugi.ru / https://lenobl.gosuslugi.ru |
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного приема сообщений о нарушениях в сфере тарифообразования, качества коммунальных услуг или коррупционных фактах:
- Горячая линия ЛенРТК (по вопросам тарифов ЖКХ): Уточняйте на сайте в разделе «График приема граждан» или «Обратная связь». Часто используется единый номер приемной.
- Единая горячая линия Правительства Ленинградской области: 8 (800) -00-XX-XX (бесплатно по РФ).
- Федеральная горячая линия Минстроя России (по ЖКХ): 8 (800) -55-49-43.
- Антикоррупционная горячая линия ЛенРТК: Обычно размещается в разделе «Противодействие коррупции» на официальном сайте.
Личный кабинет и электронные сервисы
У ЛенРТК нет отдельного «Личного кабинета гражданина» на своем сайте для расчета платежей (это функции УК/РСО/ГИС ЖКХ). Однако доступны:
- Личный кабинет на портале Госуслуг — для подачи обращений в комитет, получения услуг «Рассмотрение обращения», записи на личный прием.
- Кабинет участника общественных обсуждений, на сайте комитета (разе комитета или портале regulation.gov.ru (федеральный) / региональном аналоге для участия в обсуждении проектов тарифов.
- Калькуляторы тарифов, открытые инструменты на сайте ЛенРТК (раздел «Тарифы и нормативы» -> «Калькуляторы») для предварительного расчета платы за ЖКУ.
Личный прием граждан
Руководитель комитета
Председатель Комитета: Андреев Евгений Львович
Порядок записи на прием
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Ленинградская область -> Комитет по тарифам).
- Через интернет-приемную на официальном сайте ЛенРТК.
- По телефону приемной комитета.
График приема (типовой)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте дату и время при записи.
- Дни приема: Обычно 1-2 раза в месяц (по рабочим дням).
- Место: г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3, лит. А (кабинет уточняется при записи).
- Документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (квитанции, договоры, акты, переписка с УК/РСО).
Структура комитета (Основные отделы и управления)
Структура утверждается Положением о Комитете. Типичные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):
- Управление тарифообразования в сфере ЖКХ и энергетики (разработка проектов тарифов на электричество, тепло, газ, воду, водоотведение).
- Управление тарифообразования в сфере ТКО и иных сфер (тарифы на обращение с ТКО, теплосети, иные регулируемые услуги).
- Отдел (Управление) государственного контроля (надзора) и раскрытия информации (проверки исполнителей, контроль стандартов раскрытия информации на портале РСТ).
- Юридический отдел / Управление правовой работы (экспертиза проектов актов, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза).
- Отдел экономического анализа и нормативов (обоснование тарифов, нормативы потребления, калькуляторы).
- Отдел информатизации и открытых данных (поддержка ЕИАС, сайта, открытых данных).
- Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия (документооборот, прием граждан, кадры, охрана труда).
- Секретариат комитета / Приемная председателя.
Руководство комитета
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Андреев Евгений Львович | Назначен Правительством ЛО. Непосредственно руководиет работой комитета. |
| Заместители Председателя | Данные уточняются на сайте в разделе «Руководство» | Обычно 2-3 зам. по направлениям: тарифы ЖКХ/Энергетика, контроль/правовая работа, администрирование/ИТ. |
| Начальники управлений/отделов | Список актуален на сайте | Контакты руководителей структурных подразделений часто не публикуются в открытую, обращения адресуются через приемную/канцелярию. |
Отзывы и репутация
Как орган власти, ЛенРТК не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс/2ГИС) в привычном понимании; Оценка деятельности происходит через:
- Портал «РОИВ» (Региональная общественно-инициативная система) / Госуслуги: Гражданами оставляются отзывы о качестве предоставления госуслуг (рассмотрение обращений, сроки ответов, компетентность).
- Общественные обсуждения: Активность комитета по проведению слушаний по тарифам (прозрачность, учет мнения граждан).
- Судебная практика: Количество обжалований решений комитета о тарифах в судах (арбитражные суды по спорам с РСО/УК, суды общей юрисдикции по спорам с потребителями).
- Отчеты о контроле (надзоре): Публикуемые на сайте результаты проверок ресурсоснабжающих организаций.
Общая тенденция: Комитет является техническим регулятором. Основные претензии граждан обычно касаются размера тарифов (которые утверждаются на основе методик ФАС/Минэкономразвития и балансов РСО) и качества услуг ресурсоснабжающих организаций, за которыми Комитет осуществляет контроль. Обращения в ЛенРТК эффективны при нарушении порядка раскрытия информации, некорректном начислении по тарифам, отсутствии общественных слушаний.
Ключевые документы и ссылки для работы
- Постановление Правительства ЛО «Об утверждении Положения о Комитете по тарифам и ценовой политике Ленинградской области» (действует с ).
- Реестр действующих тарифов на коммунальные услуги (раздел сайта «Действующие тарифы, стандарты и нормативы»).
- Методики установления тарифов (федеральные и региональные).
- Портал открытых данных ЛенРТК (машинно-читаемые форматы тарифов, нормативов).
Резюме: Как решить вопрос через ЛенРТК
- Вопрос по тарифам/начислениям: Сначала — в УК/РСО/газовиков/теплосети. Ответ не устраивает -> Жалоба в ЛенРТК (через Госуслуги или сайт) с приложением квитанций и ответа исполнителя.
- Нарушение раскрытия информации: Жалоба в Отдел контроля ЛенРТК (через интернет-приемную).
- Хочу повлиять на тариф: Следите за разделом «Общественные обсуждения» на сайте и участвуйте в них.
- Нужна консультация: Звоните в приемную или пишите на e-mail
tarif@lenobl.ru.
Актуальность информации: Статья составлена на основе открытых данных на 28 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте контакты и график приема на официальном сайте Комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области.