Комитет городского хозяйства (далее – КРГХ) – структурное подразделение Администрации города Мурманска, отвечающее за планирование, развитие и контроль над всеми аспектами городской инфраструктуры: дорожным хозяйством, благоустройством, водоснабжением, утилизацией отходов, а также за реализацию перспективных проектов и программ развития.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krgh.murmansk.ru |
| Горячая линия | 8‑815‑245‑13‑83 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные отделы) |
|
| Электронный адрес | info@krgh.murmansk.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.krgh.murmansk.ru – вход по логину и паролю, предоставляющий доступ к заявкам, статусам обращений и электронным документам. |
| Адрес | 183038, г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д. 20 |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, КРГХ организует приём граждан по предварительной записи.
- Время работы приёмных окон: понедельник‑пятница, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:00.
- Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии 8‑815‑245‑13‑83;
- через личный кабинет на сайте https://lk.krgh.murmansk.ru;
- по электронной почте record@krgh.murmansk.ru.
- Документы, которые необходимо взять с собой: паспорт, заявление (по форме, доступной на сайте), и при необходимости – копии документов, подтверждающих право собственности/жилья.
Структура и отделы Комитета
Отдел перспективных проектов и программ развития
Разрабатывает и координирует долгосрочные проекты (модернизация уличного освещения, «умный» транспорт, развитие зеленых зон).
Отдел по обращениям граждан
Принимает и рассматривает жалобы, предложения и запросы от населения. Ведёт реестр обращений и обеспечивает их исполнение в установленные сроки.
Юридический отдел
Осуществляет правовое сопровождение деятельности Комитета, готовит нормативные акты, консультирует сотрудников по юридическим вопросам.
Отдел дорожного хозяйства
Контролирует состояние улично‑дорожной сети, планирует ремонтные работы, взаимодействует с подрядчиками.
Отдел благоустройства и озеленения
Отвечает за содержание парков, скверов, детских площадок, а также за проведение мероприятий по озеленению города.
Отдел утилизации и обращения с отходами
Организует сбор, транспортировку и утилизацию бытовых и промышленных отходов, контролирует работу пунктов приёма ТБО.
Приём лесной декларации
Принимает декларации от юридических и физических лиц, занимающихся лесозаготовкой в пределах муниципального района.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Иван Иванович | 8 (8152) -5‑13‑83, ivanov@krgh.murmansk.ru |
| Заместитель председателя – по развитию инфраструктуры | Петров Петр Петрович | 8 (8152) -5‑91‑39, petrov@krgh.murmansk.ru |
| Начальник отдела по обращениям граждан | Сидорова Анна Викторовна | 8 (8152) -5‑22‑55, sidorova@krgh.murmansk.ru |
Отзывы граждан
Общее количество отзывов: 12
- «Быстрое реагирование на поломку фонаря в центре города – благодарю сотрудников отдела благоустройства» (5 звёзд, 12 апреля 2025).
- «Оперативно приняли заявление о плохом состоянии тротуара, но ремонт затянулся дольше обещанного срока» (3 звёзд, 23 ноября 2024).
- «Профессиональная работа юридического отдела при оформлении договора с подрядчиком на вывоз мусора» (4 звёзд, 8 февраля 2025).
- «Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходится ждать более 10 минут» (4 звёзд, 30 июня 2025).
- «Личный кабинет на сайте удобный, можно отследить статус обращения в реальном времени» (5 звёзд, 14 мартa 2025).
Средний рейтинг: 4,2 из 5
Как подать обращение
- Перейдите на страницу подачи обращения и скачайте форму заявления.
- Заполните форму в электронном виде или распечатайте и заполните вручную.
- Отправьте заявление:
- через личный кабинет;
- по электронной почте obrazhenia@krgh.murmansk.ru;
- по почте на адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д. 20.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета
- Отчёты о проделанной работе
- Нормативные акты и положения
- Новости и анонсы мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальном сайте Комитета городского хозяйства администрации г. Мурманска.