Республиканское государственное учреждение «Комитет автомобильных дорог» является ведомством
Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан. Управление осуществляет
регулятивные и реализаторские функции в сфере планирования‚ строительства‚ содержания и
эксплуатации автомобильных дорог федерального значения‚ а также координирует работу
одиннадцати структурных подразделений (ДЭУ).
Основные функции РУАД
- Разработка и реализация государственной политики в области автомобильных дорог.
- Контроль за строительством‚ реконструкцией и обслуживанием дорог федерального значения.
- Обеспечение безопасности дорожного движения и поддержание нормативов грузоподъёмности.
- Ведение электронных реестров и баз данных о состоянии дорожной сети.
- Обеспечение взаимодействия с региональными дорожными службами и международными организациями.
Структура управления
На 2026 год в состав РУАД входят 11 дорожных эксплуатационных управлений (ДЭУ)‚ каждое из которых
отвечает за определённый регион:
- ДЭУ «Алматы»
- ДЭУ «Астана»
- ДЭУ «Шымкент»
- ДЭУ «Караганда»
- ДЭУ «Актобе»
- ДЭУ «Туркестан»
- ДЭУ «Павлодар»
- ДЭУ «Усть‑Каменогорск»
- ДЭУ «Костанай»
- ДЭУ «Тараз»
- ДЭУ «Экибастуз»
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Касымов А. С. | +7 (727) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по строительству | Нурисламова Г. М. | +7 (727) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Тургенев И. В. | +7 (727) -23‑45‑69 |
| Главный бухгалтер | Султанов Б. К. | +7 (727) -23‑45‑70 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://road.gov.kz |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑00‑00 |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@road.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронные обращения) | https://road.gov.kz/personal |
Личный прием граждан
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: г. Нур-Султан‚ пр. Астана‚ 12;
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Сб‚ Вс: приём не проводится
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (727) -23‑45‑75.
Электронные обращения
На сайте постоянно действует Электронная приёмная. Через неё можно:
- Сообщить о дефектах дорожного покрытия (ямы‚ выбоины‚ отсутствие разметки).
- Задать вопросы о плановых ремонтах и реконструкциях.
- Оставить предложения по улучшению дорожной инфраструктуры.
- Получить справку о грузоподъёмности ледовых переправ.
Отделы управления
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел проектирования и экспертизы
- Отдел строительства и реконструкции
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания
- Отдел мониторинга дорожных условий (в т.ч. зимних)
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и социальной политики
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения
Отзывы граждан
Иван Петров‚ г. Алматы :
«Благодарю сотрудников ДЭУ «Алматы» за оперативный ремонт ямы на трассе А-2. Работы завершились в срок‚ дорожное покрытие теперь ровное».
Алия Султанова‚ г. Нур-Султан :
«Электронная приёмная работает быстро – запрос о плохой видимости на участке К-12 был рассмотрен в течение 24 часов‚ и уже через два дня была проведена очистка от снега».
ТОО «Транспорт‑Каз»‚ г. Шымкент :
«Получили своевременное разрешение на движение тяжёлой техники по федеральной дороге Р-215. Сотрудники отдела эксплуатации помогли оформить все документы без лишних задержек».
Полезные ссылки
- Новости и объявления
- Карта дорожной сети
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом
road.gov.kz или связаться с горячей линией.