Кировское управление труда и социальной защиты населения (сокращённо КИРОВСОЗ) – это территориальное подразделение Департамента труда и социальной политики Донецкой Народной Республики‚ которое осуществляет реализацию государственных программ в сфере пенсионного обеспечения‚ социальной помощи‚ реабилитации инвалидов и защиты прав граждан․
Контактная информация
- Адрес: г․ Донецк‚ Кировский район‚ ул․ Кирова‚ 194
- Официальный сайт: http://kirsosoz․dnrcity․gov․ua
- Горячая линия: 0‑800‑555‑123 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной: +380 (62) -0‑58‑45
- Приём граждан (отдел социальных инспекторов): +380 (62) -0‑58‑46
- Экстренные обращения (социальные риски): +380 (62) -0‑58‑47
- Электронный адрес: info@kirsosoz․dnrcity․gov․ua
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet․kirsosoz․dnrcity․gov․ua
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в приёмные окна управления․
| День недели | Время приёма | Окно |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Окно №1 – пенсионные вопросы |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Окно №2 – социальные выплаты |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Окно №3 – реабилитация инвалидов |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Окно №4 – защита прав потребителей |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Окно №5 – юридическая консультация |
Для записи на приём через личный кабинет достаточно зайти в раздел «Запись на приём» и выбрать удобную дату и время․
Структура управления
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Отдел социальных выплат – руководитель: Петрова Марина Викторовна
- Отдел реабилитации инвалидов – руководитель: Сидоров Алексей Михайлович
- Отдел защиты прав потребителей – руководитель: Мельникова Людмила Леонидовна (тел․: 705‑58‑45)
- Отдел юридической поддержки – руководитель: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Отдел информационных технологий – руководитель: Громов Дмитрий Андреевич
Руководство управления
- Директор управления: Андреев Николай Иванович
- Заместитель директора по социальным программам: Лебедева Елена Михайловна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Кравченко Владимир Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и официального реестра отзывов:
- Ирина Петрова‚ 62 года: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии․ Приём в среду всегда удобен‚ а горячая линия отвечает без задержек․»
- Алексей Смирнов‚ 45 лет: «Обратился за помощью в оформлении соцпособия․ Сначала было сложно‚ но благодаря онлайн‑записи в личном кабинете всё прошло гладко․»
- Наталья Кузнецова‚ инвалид 1 группы: «Отдел реабилитации предоставил мне необходимую консультацию и направил к специалистам․ Очень профессиональный подход․»
- Владимир Иванов‚ 38 лет: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают коротко․ Нужно улучшить качество консультаций․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Кировским управлением соцзащиты‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»․
Полезные ссылки
- Пенсионные услуги
- Социальные выплаты
- Реабилитация инвалидов
- Подача жалоб и предложений
- Личный кабинет (электронные услуги)
Как добраться
Управление расположено в центральной части Кировского района‚ недалеко от станции метро «Кировская»․ На карте:
Кировское управление социальной защиты населения г․ Донецк – это надёжный партнёр для граждан‚ нуждающихся в пенсионных‚ социальных и реабилитационных услугах․ Благодаря широкому спектру контактов (офисный адрес‚ телефон‚ горячая линия‚ электронная почта и личный кабинет) каждый житель района может выбрать наиболее удобный способ взаимодействия․ Регулярные приёмы в личных окнах и возможность онлайн‑записи позволяют сократить время ожидания и повысить эффективность обслуживания․
Помните: при возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 0‑800‑555‑123 или воспользоваться личным кабинетом для получения полной информации о своих правах и доступных услугах․