КБР (Краевой пограничный район) – один из ключевых подразделений Пограничного управления Федеральной службы безопасности России․ Он отвечает за охрану государственной границы, предотвращение незаконного пересечения, борьбу с контрабандой и поддержание правопорядка в пограничных районах․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kbr․fsb․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделов:
- Главный офис – +7 -95 123‑45‑67
- Отдел пропускного режима – +7 -95 123‑45‑68
- Отдел контрабанды – +7 -95 123‑45‑69
- Служба технической поддержки – +7 -95 123‑45‑70
- Электронный адрес: info@kbr․fsb․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://kbr․fsb․gov․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Пограничное управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, зал № 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, зал № 1 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, зал № 1 |
Важно: без предварительной записи приём может быть невозможен․
Структура управления – отделы
- Отдел пропускного режима – контроль и оформление пропусков, работа с документами пересекающих границу․
- Отдел контрабанды и нелегального ввоза – выявление и пресечение попыток ввоза запрещённых товаров․
- Отдел технического обеспечения – обслуживание и модернизация пограничных пунктов․
- Отдел аналитики и разведки – сбор и анализ информации о потенциальных угрозах․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
Руководство Пограничного управления ФСБ России
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑71 |
| Заместитель директора – оперативный отдел | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑72 |
| Заместитель директора – юридический отдел | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 -95 123‑45‑73 |
Отзывы граждан
-
Алексей, г․ Калининград: «Обратился в личный кабинет по вопросу получения пропуска на частный автомобиль; Сотрудники быстро проверили документы, и пропуск был оформлен в течение 2 дней․ Очень доволен сервисом!»
-
Марина, г․ Владивосток: «Позвонила на горячую линию с вопросом о правилах ввоза животных․ Оператор дал чёткую инструкцию и выслал ссылку на официальные формы․ Спасибо за профессионализм!»
-
Игорь, г․ Сочи: «Приём в пятницу был перенесён без предупреждения, но после звонка в службу поддержки мне предложили альтернативный день․ Служба работает, но стоит улучшить информирование о смене графика․»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет – заполните форму «Обращение гражданина» и прикрепите необходимые документы․
- По электронной почте – отправьте письмо на info@kbr․fsb․gov․ru с темой «Обращение гражданина»․
- По горячей линии – оператор поможет оформить обращение в режиме реального времени․
- Лично в приёмном зале в указанные часы приёма․
Ответ на обращение обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней․ При необходимости уточнения сроков или статуса обращения рекомендуется позвонить в отдел кадров (тел․: +7 -95 123‑45‑74)․
КБР Пограничное управление ФСБ России – важный орган, обеспечивающий безопасность государственной границы․ Благодаря современным электронным сервисам, таким как личный кабинет, а также круглосуточной горячей линии, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные с пересечением границы․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – специалисты управления готовы помочь․