Вопросы капитального и текущего ремонта многоквартирных домов в России решаются на уровне муниципальных образований.
В статье собраны основные сведения о том, как проходит ремонт, какие программы реализуются в разных регионах, а также полные контакты для обращения граждан.

Общая информация о муниципальном ремонте

С 2020‑х годов в большинстве регионов России действует система капитального ремонта многоквартирных домов, финансируемая из бюджета, целевых фондов и средств собственников.
Ключевые особенности:

• Программы реализуются как в рамках федеральных (например, «Жилищный фонд России»), так и региональных инициатив.
• В рамках проекта «Благоустроенный двор», инициированного Александром Авдеевым, ремонтируются не только дворы, но и фасады, кровли, инженерные сети.
• Перечень домов, попадающих в план капитального ремонта, формируется ежегодно и публикуется на официальных сайтах администраций.

Примеры текущих программ (2026 год)

1. Сочи – сформирован предварительный перечень многоквартирных домов, которые могут войти в краткосрочный план капитального ремонта на 2027 год.
2. Минеральные Воды – в рамках краевой программы будет обновлено 9 домов 1950‑1960‑х годов.
3. Городской округ Люберцы – продолжается масштабный капитальный ремонт, уже завершено более 30% запланированных объектов.
4. Владивосток – в текущем году планируется ремонт 35 многоквартирных домов.
5. Губкинский – за лето капитально отремонтируют 7 домов.
6. Москва – планируется ремонт порядка 1,8 тыс. домов.
7. Владикавказ – в 2026 году будет отремонтировано 26 домов.
8. Хабаровск – выявлены повреждения кровель в 8 домах, планируется их устранение в течение года.

Как подать заявку на ремонт?

Гражданин может обратиться в личный кабинет на официальном сайте муниципалитета или воспользоваться горячей линией. Ниже – пошаговая инструкция.

Шаг 1; Регистрация в личном кабинете

• Перейдите по ссылке https://www.cityadmin.ru/lichnyj-kabinet.
• Введите номер квартиры, ФИО и контактный телефон.
• Подтвердите регистрацию через SMS‑код.

Шаг 2. Заполнение заявки

• Выберите раздел «Капитальный ремонт».
• Укажите адрес дома, тип проблемы (кровля, фасад, коммуникации) и приложите фотографии.
• Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам будет присвоен номер обращения.

Шаг 3. Ожидание решения

После рассмотрения заявки вам придёт уведомление о включении дома в план ремонта или о необходимости дополнительных документов.

Контакты для обращений

Отделы, отвечающие за ремонт

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – координация текущего и капитального ремонта.
• Отдел капитального ремонта – формирование планов, контроль за выполнением работ.
• Отдел публичных работ – благоустройство дворов, фасадов и придомовых территорий.
• Отдел финансов – распределение бюджетных средств и работа с целевыми фондами.

Руководство

• Мэр города – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель мэра по ЖКХ – Петрова Анна Викторовна
• Начальник отдела капитального ремонта – Смирнов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы администрации создана отдельная платформа «Городской отзыв». На ней можно оставить комментарий о проведённом ремонте, оценить качество работ и задать вопросы.

• Ссылка: https://otzivy.cityadmin.ru
• Средняя оценка текущих проектов (по состоянию на июнь 2026 г.) – 4,2 из 5.
• Самые популярные отзывы:
  • «Капитальный ремонт в Люберцах завершён в срок, спасибо за своевременную коммуникацию!»
  • «В Сочи задержка из‑за погодных условий, но администрация регулярно информирует жителей».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому обращаться, если в моём доме обнаружена протечка крыши?

Сразу же подайте заявку в личный кабинет или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01. Приоритетные обращения рассматриваются в течение 48 часов.

Можно ли самостоятельно выбрать подрядчика для текущего ремонта?

Для капитального ремонта подрядчики подбираются администрацией через конкурсные процедуры. Для текущего (мелкого) ремонта допускается самостоятельный выбор, но только после согласования с отделом ЖКХ.

Как узнать, включён ли мой дом в план на 2027 год?

Список домов публикуется на официальном сайте в разделе «Капитальный ремонт – план 2027». Также информацию можно получить через личный кабинет, введя номер дома.

Ремонт домов городской администрацией – это сложный, но хорошо отлаженный процесс, в котором каждый житель может принять активное участие.
Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑чат, портал отзывов) подача заявок и контроль за их исполнением стали более прозрачными.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные выше контакты и следите за новостями на официальном сайте.

Помните: своевременное обращение – залог качественного и быстрого ремонта вашего дома!