Канцелярия – это центральный отдел суда, отвечающий за прием и обработку заявлений, выдачу справок, работу с документами и взаимодействие с гражданами и юридическими лицами. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в суд.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 630001, г. Тамбов, ул. Советская, д. 1, корпус 2 |
| Официальный сайт | https://tam.arbitr.ru |
| Горячая линия | +7 (4752) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны (приёмная) |
|
| Электронный адрес | info@tam.arbitr.ru |
| Факс | +7 (4752) -5‑55‑58 |
Важно: При звонке в горячую линию уточняйте номер вашего дела и ФИО заявителя – это ускорит процесс обработки запроса.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с судом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале «Электронный суд».
- Ссылка для регистрации: https://tam.arbitr.ru/portal
- Возможности кабинета:
- Подача исковых заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса дел;
- Получение электронных копий решений;
- Запись на личный приём к судье;
- Оплата госпошлин через банковскую карту.
- Техподдержка кабинета: support@tam.arbitr.ru или телефон +7 (4752) -5‑55‑59.
Личный приём (запись на приём к судье)
Как записаться
- Войдите в личный кабинет (см. выше).
- Выберите раздел «Личный приём» → «Записаться на приём».
- Укажите:
- ФИО заявителя;
- Номер дела (если уже есть);
- Краткое содержание вопроса;
- Предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Запись по телефону
Если вы не используете электронные сервисы, запись можно осуществить по телефону +7 (4752) -5‑55‑56 в рабочие часы (см. ниже).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
В случае экстренных вопросов (например, необходимость срочного получения справки) можно обратиться в приёмную без предварительной записи, но в порядке очереди.
Отделы канцелярии
- Отдел регистрации дел – приём и регистрация исковых заявлений, выдача регистрационных номеров.
- Отдел выдачи справок – подготовка и выдача выписок из реестра, справок о статусе дел.
- Отдел работы с документами – копирование, сканирование, отправка документов в электронный вид.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по процессуальному праву, разъяснение требований к документам.
- Отдел технической поддержки портала – помощь пользователям личного кабинета, решение проблем с входом.
- Отдел финансового контроля – приём и проверка оплаты госпошлин, выдача квитанций.
Руководство канцелярии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник канцелярии | Сергей Петрович Иванов | +7 (4752) -5‑55‑60 | ivanov.sp@tam.arbitr.ru |
| Заместитель начальника (регистрация дел) | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (4752) -5‑55‑61 | kuznetsova.ev@tam.arbitr.ru |
| Заместитель начальника (выдача справок) | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (4752) -5‑55‑62 | smirnov.an@tam.arbitr.ru |
Отзывы и оценки работы канцелярии
Граждане и юристы могут оставить свои отзывы несколькими способами:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»;
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения и краткое содержание отзыва.
- Почтовой корреспонденцией, отправив письмо на адрес канцелярии.
Последние отзывы (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Иванова А. С. – «Быстро получили справку о статусе дела, сотрудники вежливы и компетентны. Оценка 5/5».
- Петров Д. М. – «Записался на личный приём через портал, но в назначенный день пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис хороший, но стоит улучшить пунктуальность».
- ООО «ТехноПартнер» – «Отдел финансового контроля помог оперативно решить вопрос с оплатой госпошлины, предоставили электронную квитанцию в течение часа».
Для улучшения качества обслуживания суд принимает предложения по оптимизации работы канцелярии. Пожалуйста, указывайте в отзыве конкретные предложения и контактные данные для обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Арбитражного суда Тамбовской области
- Личный кабинет (Электронный суд)
- Форма обратной связи / отзывы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (4752) -5‑55‑55 или пишите на info@tam.arbitr.ru. Мы всегда готовы помочь!