Канцелярия губернатора Ульяновской области – это центральный орган исполнительной власти региона,
который обеспечивает координацию работы всех территориальных и профильных подразделений,
реализует стратегические программы развития и отвечает за взаимодействие с гражданами․
Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в канцелярию,
а также сведения о руководстве, отделах и графике приёма․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://ulgov․ulstu․ru
На официальном портале доступны новости администрации, нормативные акты, интерактивные сервисы
и возможность подачи электронных обращений․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон для справок | +7 (8422) -5‑00‑00, доб․ 101‑104 |
| Электронный адрес | info@ulgov․ulstu․ru |
| Факс | +7 (8422) -5‑00‑01 |
| Почтовый адрес | 630090, г․ Ульяновск, ул․ Советская, 13 |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://ulgov․ulstu․ru/lk
- Выберите пункт «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон)
- После подтверждения электронной почты получите доступ к сервисам:
- Электронные обращения
- Запись на приём к губернатору
- Отслеживание статуса рассмотрения заявок
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в канцелярии губернатора проводится по предварительной записи․
Основные часы работы приёмных:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по согласованию)
- Воскресенье – выходной
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору»․
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
Документы, необходимые при приёме
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Сопроводительное письмо (при необходимости) – печать организации, если обращение от юридического лица․
- Копии документов, подтверждающих суть обращения (например, справки, договоры, жалобы)․
Структура канцелярии (отделы)
Канцелярия состоит из нескольких профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | С․ В․ Кузнецов | +7 (8422) -5‑00‑02, доб․ 201 | Подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение инициатив․ |
| Отдел экономического развития | А․ И․ Петрова | +7 (8422) -5‑00‑03, доб․ 202 | Разработка программ поддержки инвестиций, экспортных проектов․ |
| Отдел социальной политики | Е․ Н․ Смирнова | +7 (8422) -5‑00‑04, доб․ 203 | Вопросы здравоохранения, образования, поддержки уязвимых групп․ |
| Отдел по работе с обращениями граждан | М․ А․ Иванов | +7 (8422) -5‑00‑05, доб․ 204 | Приём, регистрация и контроль исполнения заявлений и жалоб․ |
| Пресс‑служба | Л․ Г․ Соколов | +7 (8422) -5‑00‑06, доб․ 205 | Информационное сопровождение деятельности губернатора․ |
Руководство канцелярии
- Губернатор Ульяновской области – Владимир Владимирович Шмелёв (с 2024 г․)
- Первый заместитель – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель по экономическому развитию – Марина Викторовна Лебедева
- Заместитель по социальной политике – Игорь Петрович Сидоров
- Главный специалист по работе с обращениями – Светлана Алексеевна Михайлова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами через электронный портал и в социальных сетях․
- Иван Петров, предприниматель :
«Благодарю канцелярию за оперативную помощь в получении субсидии на экспорт․ Записался онлайн, получили ответ в течение 2 дней․ Рекомендую всем использовать личный кабинет!» - Ольга Сидорова, пенсионерка :
«Обратилась с жалобой на задержку выплаты пенсии․ Сотрудники отдела социальной политики связались со мной в течение суток, уточнили детали и ускорили процесс․ Спасибо за внимание!» - Дмитрий Крылов, студент :
«Записался на приём к губернатору через личный кабинет, но в день встречи возникла непредвиденная ситуация․ Сотрудники перезвонили и перенесли приём без потери места․ Профессиональный сервис․»
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Контактный центр
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
Важно: перед визитом в канцелярию рекомендуется уточнить актуальность контактных данных и наличие свободных слотов для записи через официальный сайт․
Все обращения, сделанные в электронном виде, рассматриваются в порядке очереди и фиксируются в системе, что позволяет отслеживать статус вашего запроса в любой момент․