Канцелярия Арбитражного суда Ростовской области — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее организационное, документальное и информационное сопровождение деятельности суда. Именно через канцелярию проходит основной поток входящей и исходящей корреспонденции, заявлений, жалоб и процессуальных документов. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для эффективного взаимодействия с данным подразделением.
Описание деятельности и функции
Отдел делопроизводства (Канцелярия) выполняет функции по организации делопроизводства в суде, обеспечению режима секретности, учета, регистрации, хранения и выдачи дел и документов. Основные направления работы:
- Прием, регистрация и учет входящей, исходящей и внутрисудебной документации.
- Распределение поступивших документов по структурным подразделениям и судьям.
- Контроль за исполнением поручений председателя суда и его заместителей.
- Организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц.
- Ведение архива судебных дел и обеспечение доступа к материалам дел в порядке, установленном законом.
- Информирование участников процесса о ходе движения дел (по телефону и через личные кабинеты).
Контакты для обращений
Для связи с канцелярией и другими структурными подразделениями суда используйте приведенные ниже реквизиты. Адрес места нахождения суда: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 10/11-13 (на пересечении пер. Братского и ул. Станиславского, площадь Пятого Донского корпуса).
Телефоны (Горячая линия, Справочная, Канцелярия, Приемная)
| Наименование службы / подразделения | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Справочная служба (Единый справочный номер) | +7 (863) -82-84-44 | Основной номер для получения информации о ходе рассмотрения дел, судебных заседаниях, реквизитах для оплаты госпошлины. |
| Канцелярия суда (Отдел делопроизводства) | +7 (863) -82-84-48 | Прямой контакт для вопросов регистрации документов, движения дел, получения копий решений. |
| Приемная председателя суда | +7 (863) -82-84-99 | Запись на личный прием к председателю, передача документов руководству. |
| Телефон доверия (Горячая линия) | +7 (863) -82-84-50 | Сообщения о нарушениях в деятельности судей и сотрудников аппарата суда. |
Электронные контакты и Официальный сайт
- Официальный сайт: rostov.arbitr.ru — основной источник информации: судебные акты, календарь заседаний, реквизиты для оплаты, новости, нормативные акты.
- Электронная почта (E-mail): info@rostov.arbitr.ru, для направления официальных обращений, запросов, скан-копий документов (требуется подтверждение получения).
- ГАС «Правосудие» / Мой Арбитраж: kad.arbitr.ru — поиск дел по номеру или участникам, ознакомление с материалами дела в электронном виде.
Личный кабинет участника дела
Для полноценного электронного взаимодействия с судом (подача исков, заявлений, ознакомление с материалами дела, получение судебных актов в электронном виде) необходимо использовать Личный кабинет на портале «Мой Арбитраж» (my.arbitr.ru) или систему ГАС «Правосудие».
Возможности личного кабинета:
- Подача процессуальных документов с ЭЦП (квалифицированной электронной подписью).
- Отслеживание статуса движения дела в реальном времени.
- Получение уведомлений о судебных заседаниях и вынесенных актах в электронном виде.
- Оплата госпошлины через интегрированные платежные сервисы;
- Запись на прием к судье или в канцелярию (если предусмотрено функционалом регионального модуля).
Важно: Для работы с Личным кабинетом требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП) и установленное криптографическое средство (КриптоПро CSP, VipNet CSP и др.).
Личный прием граждан и График приема
Личный прием руководителями суда и специалистами канцелярии осуществляется по предварительной записи через приемную или по телефону справочной службы.
График приема председателя суда и заместителей
Председатель суда: Мишаков Олег Григорьевич.
- Прием лиц осуществляется по предварительной записи.
- Телефон для записи: +7 (863) -82-84-99 (Приемная).
- Обычно прием проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в первой половине дня, точные даты и время уточняйте по телефону приемной на день обращения.
Режим работы Канцелярии (Отдела делопроизводства) для посетителей
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
- Часы приема посетителей / выдачи копий документов / регистрации бумажных дел: как правило, с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Санкционный день (сокращенный прием): часто в среду или пятницу график может быть сокращен до 13:00 или 14:00. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону +7 (863) -82-84-48 или на сайте суда в разделе «Режим работы» перед визитом.
Структура суда: Основные отделы и подразделения
Помимо Канцелярии (Отдела делопроизводства), аппарат суда включает следующие структурные единицы, с которыми вам может потребоватся взаимодействовать:
- Секретариат председателя суда — организационное обеспечение деятельности председателя.
- Отдел анализа и обобщения судебной практики, статистического учета — формирование обзоров практики, ведение статистики.
- Отдел кадров и государственной службы — вопросы трудоустройства, службы сотрудников аппарата.
- Финансово-экономический отдел — бюджет, оплата госпошлины, возмещение судебных расходов, зарплата.
- Отдел хозяйственного обеспечения — материально-техническое снабжение, ремонт, охрана.
- Отдел информатизации, технического обеспечения и связи — поддержка ГАС «Правосудие», видеоконференцсвязь, сайт, электронное делопроизводство.
- Судебные составы (Коллегии):
- Коллегия по рассмотрению споров, возникающих из административных правоотношений.
- Коллегия по рассмотрению споров, возникающих из гражданских и иных правоотношений (экономические споры, банкротство, корпоративные споры).
Руководство суда
На 2026 год руководящий состав Арбитражного суда Ростовской области представлен следующими лицами (данные основаны на открытых официальных источниках):
- Председатель суда: Мишаков Олег Григорьевич (ИНН 772001922580).
- Заместители председателя суда: сведения о конкретных ФИО заместителей актуальны на момент публикации на официальном сайте в разделе «О суде» -> «Руководство». Рекомендуется проверять актуальность на rostov.arbitr.ru.
- Председатели судебных коллегий: назначаются Президиумом суда; список публикуется на сайте.
Отзывы о работе суда и канцелярии
Анализ отзывов на публичных картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Право.ру) и профильных юридических форумах позволяет выделить ключевые моменты взаимодействия с канцелярией и судом в целом:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Развитое электронное делопроизводство: подача через «Мой Арбитраж» работает стабильно, акты выносятся в электронном виде оперативно.
- Компетентность справочной службы (+7 -63 282-84-44): операторы, как правило, быстро выдают информацию по номеру дела, дате заседания, составу суда.
- Доступность судебных актов: полнотекстовые решения хорошо индексируются в ГАС «Правосудие» и на сайте суда.
- Возможность проведения заседаний по видеоконференцсвязи (ВКС): техническая поддержка ОИТС работает качественно.
Проблемные моменты (на что жалуются пользователи):
- Долгая регистрация бумажных документов: при подаче исков/заявлений через почту или лично в канцелярию (тел. 282-84-48) срок ввода в ГАС может достигать 3–5 рабочих дней в периоды высокой загрузки.
- Сложность дозвона до конкретных секретарей судебных заседаний: прямые номера секретарей не публикуются, связь идет только через справочную или канцелярию, что создает очередь на линии.
- График приема посетителей: нередко встречаются жалобы на несоответствие реального графика приема المعلненному на сайте (особенно в санкционные дни или в предновогодний период).
- Парковка и вход: здание суда находится в плотной городской застройке (площадь 5-го Донского корпуса), парковка для личного транспорта посетителей практически отсутствует.
Советы по эффективной работе с канцелярией:
- Приоритет — электронное взаимодействие. Подавайте документы через Личный кабинет «Мой Арбитраж» с КЭП. Это исключает риск потери почты, ускоряет регистрацию (моментальная) и дает мгновенный доступ к движению дела.
- Звоните в канцелярию (282-84-48) только по вопросам, не решаемым онлайн: получение заверенных копий на бумаге, уточнение этапа рассмотрения бумажного дела, работа с архивом.
- Планируйте визит заранее. Обязательно звоните в канцелярию или приемную за 1 день для подтверждения графика приема и необходимости предварительной записи.
- Используйте Телефон доверия (282-84-50) только для сообщений о коррупционных/дисциплинарных нарушениях, а не для процессуальных вопросов.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (официальный сайт rostov.arbitr.ru, КонсультантПлюс, ГАРАНТ, карты 2ГИС/Яндекс) по состоянию на 29 июня 2026 года. Реквизиты, графики приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте суда или по телефону справочной службы +7 (863) -82-84-44.