Краткое описание: Управление МЧС России по Калужской области отвечает за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ обеспечение пожарной безопасности‚ защиту населения и территорий от природных и техногенных угроз. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.mchs.gov.ru/kaluga
- Горячая линия МЧС России (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатно)
- Региональный телефон справочного отдела: +7 (4922) -3‑33‑33 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@kaluga.mchs.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru – регистрация и подача заявок онлайн.
Адрес и приёмные часы
Юридический адрес: 248000‚ г. Калуга‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 3.
График приёма граждан в личный приём:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Приём заявок возможен как в личном кабинете‚ так и по телефону.
Структура управления Отделы и их функции - Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – координация спасательных операций‚ выездные группы.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров‚ проверка противопожарных средств.
- Отдел гражданской защиты – подготовка и проведение учений‚ разработка планов эвакуации.
- Отдел обучения и подготовки персонала – подготовка спасателей‚ проведение курсов для населения.
- Технический отдел – обслуживание спецтехники‚ обеспечение средствами спасения;
- Отдел информационно-аналитической работы – мониторинг рисков‚ публикация рекомендаций.
Руководство управления
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – координация спасательных операций‚ выездные группы.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров‚ проверка противопожарных средств.
- Отдел гражданской защиты – подготовка и проведение учений‚ разработка планов эвакуации.
- Отдел обучения и подготовки персонала – подготовка спасателей‚ проведение курсов для населения.
- Технический отдел – обслуживание спецтехники‚ обеспечение средствами спасения;
- Отдел информационно-аналитической работы – мониторинг рисков‚ публикация рекомендаций.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Воинское звание | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | Подполковник | +7 (4922) -3‑33‑34 |
| Заместитель начальника – по пожарной безопасности | Смирнова Ольга Викторовна | Майор | +7 (4922) -3‑33‑35 |
| Заместитель начальника – по гражданской защите | Кузнецов Алексей Николаевич | Капитан | +7 (4922) -3‑33‑36 |
Личный приём граждан
Для обращения в личный приём необходимо:
- Записаться по телефону +7 (4922) -3‑33‑33 или через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Подготовить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС).
- Сформулировать вопрос/заявление: пожарная проверка‚ заявка на спасательную операцию‚ запрос о выдаче средств защиты и т.д.
В случае экстренной ситуации (пожар‚ наводнение‚ утечка газа) звоните сразу в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в региональный номер +7 (4922) -3‑33‑33.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный сайт‚ телефонную линию и в личном кабинете. Ниже – обобщённые результаты за 2023‑2024 годы:
- Общая оценка работы управления: 4‚5 из 5 баллов.
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция на вызовы (среднее время выезда – 12 минут).
- Профессионализм сотрудников‚ вежливость.
- Наличие современных спасательных средств.
- Критика:
- Не всегда удобные часы приёма в субботу.
- Требуется ускорить процесс выдачи справок в личном кабинете.
- Как оставить отзыв: через форму «Обратная связь» на сайте или отправив письмо на feedback@kaluga.mchs.ru.
Полезные ссылки - Новости управления МЧС Калужской области
- Документы и нормативные акты
- Обучающие программы для населения
- Полный справочник контактов
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – обращайтесь в Управление МЧС России по Калужской области по указанным выше каналам. Мы гарантируем профессиональную помощь и оперативную реакцию.