Калининградское управление Федеральной почтовой службы России (УФПС) отвечает за организацию и контроль работы всех почтовых отделений Калининградской области, обеспечивает доставку корреспонденции и посылок, а также предоставляет широкий спектр дополнительных услуг (банковские, страховые, логистические).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pochta.ru/
- Страница управления в сети: https://www.pochta.ru/contacts/39
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑100‑0000 (звонок бесплатный)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑200‑0000 (звонок бесплатный)
- Адрес управления: 236022, г. Калининград, ул. Космонавта Леонова, д. 22
- Электронный адрес: ufps@pochta.ru (для официальных писем в адрес руководства УФПС)
- Личный кабинет клиента: https://www.pochta.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в управление лично необходимо записаться заранее. Записаться можно по телефону или через форму обратной связи на официальном сайте.
- Телефон записи: 8‑800‑100‑0000 (звонок бесплатный)
- Электронная форма записи: Форма обратной связи
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления
Управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел доставки и экспресс‑отправлений – организация и контроль над доставкой писем, посылок, экспресс‑почты.
- Отдел международных отправлений – работа с почтовыми отправлениями за пределы РФ, таможенное оформление.
- Отдел финансовых услуг – банковские операции, денежные переводы, оплата услуг.
- Отдел страхования – страхование корреспонденции и грузов.
- Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронных сервисов.
- Отдел контроля качества – мониторинг соблюдения нормативов, работа с жалобами.
Руководство управления
Состав руководства может периодически изменяться. На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) официальные данные о руководителях размещены на странице управления:
- Директор управления: Ф.И.О. руководителя (информация доступна на официальном сайте).
- Заместитель директора по операционной деятельности: Ф.И.О.
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Ф.И.О.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется воспользоваться разделом «Контакты» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей Калининграда о работе почтовых отделений и управления в целом:
- 2ГИС: Карта почтовых отделений, часы работы, отзывы
- Yandex.Карты: поиск «Почта России, Калининград», раздел «Отзывы»
- Google Maps: поиск по адресу «ул. Космонавта Леонова, 22, Калининград», вкладка «Отзывы»
- Официальный портал Почты России: раздел «Обратная связь», где можно оставить комментарий о работе отделения.
Полезные ссылки
- Главная страница Почты России
- Контактная информация управления Калининградской области
- Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
- Почтовые отделения Калининграда на 2ГИС
Важно: вся информация актуальна на дату публикации – 28 июня 2026 г. Перед посещением отделения или обращения в управление рекомендуется проверить актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте.