Калининградское областное управление – один из ключевых исполнительных органов власти Калининградской области. Оно осуществляет реализацию государственных программ‚ контроль за выполнением бюджета‚ взаимодействие с федеральными службами и решение вопросов‚ связанных с экономическим и социальным развитием региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://adm.gov.ru/
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в г. Калининград‚ ул. Озерная‚ 31): +7 (4012) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@adm.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале https://lk.adm.gov.ru/. В кабинете доступны:
- Запросы справок и выписок из реестров;
- Подача заявлений на получение субсидий и льгот;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
- Оплата государственных пошлин.
Личный приём руководителя управления
Личный приём проводится в приемной кабинете по адресу: 236029‚ г. Калининград‚ ул. Озерная‚ 31. Приём доступен только по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (4012) -5‑33‑44 или отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура управления (отделы)
- Отдел экономического развития – планирование и реализация инвестиционных проектов.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и контроль исполнения бюджета области.
- Отдел социального обеспечения – работа с льготами‚ субсидиями и социальными программами.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка управленческих кадров региона.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений‚ работа с отзывами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -5‑33‑44 доб. 101 | ivanov@adm.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4012) -5‑33‑45 доб. 202 | kuznetsova@adm.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4012) -5‑33‑46 доб. 303 | mihailov@adm.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронная почта feedback@adm.gov.ru.
- Телефон горячей линии – 8‑800‑200‑00‑00.
- Личный кабинет – возможность оставить комментарий после завершения обращения.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела финансов за оперативную помощь в оформлении субсидии на покупку жилья. Сроки соблюдены‚ все документы подготовлены без ошибок.»
«Служба правового обеспечения дала квалифицированную консультацию по наследственному делу. Очень доволен профессионализмом.»
«Приём у главы управления был назначен быстро‚ но в кабинете было слишком шумно – рекомендую улучшить условия для личных встреч.»
Как подать обращение
Гражданин может обратиться в управление следующими способами:
- Через личный кабинет на портале https://lk.adm.gov.ru/ – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации.
- По электронной почте info@adm.gov.ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактных данных и краткого описания вопроса.
- Лично в приемной (по предварительной записи) – адрес: ул. Озерная‚ 31‚ г. Калининград.
Все обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы.
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт управления и подписатся на рассылку новостей.