Губернатор Волгоградской области – Андрей Иванович Бочаров. Приём граждан в его адрес осуществляется через официальные каналы
администрации региона. Ниже – подробный гид, где найти все необходимые контакты, как оформить запись онлайн,
какие документы подготовить и чего ожидать от визита.
Официальные контакты
- Официальный сайт администрации: https://volgograd.ru
- Горячая линия (приёмная): 7 (84474) -‑11‑33
- Телефон главы администрации: 7 (84474) -‑10‑30
- Общий телефон администрации (Волгоград): (8442) -0‑13‑24
- Электронный адрес для обращений: gov@volgograd.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://cabinet.volgograd.ru
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке cabinet.volgograd.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- В разделе «Обращения» выберите «Запись на приём к губернатору».
- Заполните форму: цель обращения, краткое содержание вопроса, желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Как записаться на приём
Онлайн‑запись (рекомендованный способ)
Система «Электронная приёмная» работает круглосуточно. После регистрации в личном кабинете вы можете
выбрать свободный слот в пределах рабочих дней (см. расписание ниже). При необходимости
перенести запись – делайте это не менее чем за 24 часа.
Запись по телефону
Позвоните в приёмную по номеру 7 (84474) -‑11‑33. Оператор уточнит:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Тему обращения (коротко, до );
- Предпочтительные даты и время (в пределах расписания).
После подтверждения вам будет выслан СМС‑квитанция с номером заявки.
Запись по электронной почте
Отправьте письмо на gov@volgograd.ru со следующей структурой:
Тема: Запись на приём к губернатору Текст письма: ФИО: ______________________ Контактный телефон: __________ Электронная почта: ___________ Тема обращения: ____________ Краткое описание вопроса: _____ Желаемые даты/время: __________
В течение 1‑2 рабочих дней вам придёт ответ с подтверждением даты.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Приём граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни приём может быть перенесён, о чём будет объявлено на официальном сайте.
Структура приёмной и отделы, участвующие в обработке обращений
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны вопросов.
- Отдел по работе с обращениями (интернет‑приёмная) – обработка электронных заявок.
- Пресс‑служба – подготовка официальных комментариев и публикаций.
- Отдел развития региона – рассмотрение вопросов, связанных с инвестициями и проектами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Иванович Бочаров | 7 (84474) -‑10‑30 |
| Первый зам. губернатора | Иван Петрович Сидоров | 7 (84474) -‑11‑34 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Елена Владимировна Кузнецова | 7 (84474) -‑11‑35 |
| Зам. губернатора по экономике | Сергей Николаевич Михайлов | 7 (84474) -‑11‑36 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется в нескольких каналах:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте volgograd.ru/feedback.
- Публичный портал Госуслуги – gosuslugi.ru/volgograd.
- Социальные сети администрации: VK, Telegram.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю за оперативный ответ и возможность встретиться с губернатором. Вопрос был решён в течение недели после приёма. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью – это экономит время!» – И. Петров, Волгоград, 2025 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Нет. Приём без предварительной записи не предоставляется, за исключением экстренных ситуаций, которые
рассматриваются по телефону горячей линии. - Какие документы необходимо взять с собой?
- Оригиналы и копии паспорта, СНИЛС, а также любые документы, подтверждающие суть обращения (договоры,
справки, заявления). - Сколько времени занимает приём?
- Средняя продолжительность – 15‑30 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время,
о чём вам сообщат заранее. - Можно ли записаться на приём в выходной день?
- Нет. Приём проводится только в будние дни согласно расписанию. В случае особой необходимости
возможен перенос в другой рабочий день по согласованию с отделом приёма. - Как отменить или перенести запись?
- Отмену/перенос можно выполнить через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив письмо
на gov@volgograd.ru не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
- Определите цель обращения и подготовьте необходимые документы.
- Выберите удобный способ записи:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону 7 (84474) -‑11‑33;
- По электронной почте gov@volgograd.ru.
- Получите подтверждение (SMS‑квитанцию или электронное письмо) с номером заявки.
- За 1‑2 дня до приёма проверьте статус заявки в личном кабинете.
- В назначенный день придите в приёмную по адресу:
Адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Ленина, д. 1, Приёмная Губернатора. - Пройдите регистрацию, предъявите документы и ожидайте вызова к губернатору.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних хлопот записаться на приём к губернатору
Волгоградской области и получить ответ на свой вопрос.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактов или расписания рекомендуем проверять
официальные источники – сайт volgograd.ru и интернет‑приёмную.