Губернатор Брянской области и его заместители принимают граждан по личным вопросам только по предварительной записи.
В статье подробно описаны все способы записи, необходимые документы, график работы приёмных, а также контакты для обращения.
Почему нужна предварительная запись
Без записи ваш запрос может быть отклонён или отложен, а время ожидания в приёмной может достигать нескольких часов.
Предварительная запись позволяет:
- Выбрать удобное время и дату встречи;
- Получить подтверждение о приёме в электронном виде;
- Подготовить полный пакет документов, требуемый к рассмотрению обращения;
- Сократить время ожидания в офисе администрации.
Способы записи на приём
Онлайн через сервис «Интернет‑приёмная»
- Перейдите на официальный сайт gubernator.bryansk.ru и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- В открывшейся форме укажите:
- Тема обращения (например, «Запись на приём к губернатору»);
- ФИО должностного лица (Губернатор — Александр Богомаз);
- Краткое содержание вопроса;
- Предпочтительные даты и время (можно выбрать из свободных слотов).
- Прикрепите скан‑копию паспорта и, если требуется, другие документы (см. пункт 4).
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки и ссылкой для изменения/отмены записи.
Через личный кабинет «Госуслуги»
Если у вас уже есть аккаунт в системе Госуслуги, выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет и выберите сервис «Обращения к губернатору Брянской области».
- Заполните форму обращения, указав в теме «Запись на приём к губернатору».
- Выберите удобный день и время из предложенного расписания.
- Подтвердите запись – система автоматически отправит SMS‑уведомление.
По телефону
Позвоните в отдел писем и приёма граждан по телефону:
- 7 (4832) -5‑42‑05 – основной номер приёмной (понедельник‑четверг 9:00‑17:00, пятница 9:00‑16:45).
- Горячая линия для экстренных вопросов: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно).
Оператор уточнит тему обращения, предложит свободные окна и зафиксирует вашу запись.
По электронной почте
Отправьте письмо на адрес reception@gubernator.bryansk.ru со следующими данными в теме письма:
Запись на приём к губернатору – ФИО заявителя – желаемая дата
В теле письма укажите краткое описание вопроса и приложите скан‑копию паспорта. После получения письма вам придёт ответ с подтверждением.
Через единый кол‑центр «Гражданский приём»
С 1 января 2026 года работает единый кол‑центр, принимающий обращения от всех жителей Брянской области. Позвоните по номеру 7 (800) -02‑87‑29 и следуйте голосовым инструкциям.
Что нужно подготовить к приёму
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, выписка из реестра, справка о праве собственности, решение суда и т.п.);
- Заявление в свободной форме (можно взять образец на сайте).
- Если обращение связано с юридическим вопросом – копия доверенности (для представителя).
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы, отвечающие за запись)
- Отдел писем и приёма граждан – основной координатор записи и обработки обращений.
- Пресс‑служба – отвечает за публикацию информации о приёмах в СМИ.
- Отдел по работе с населением – консультирует по вопросам подготовки документов.
- Юридический отдел – проверяет законность и обоснованность заявлений.
Руководство администрации
- Губернатор Брянской области – Александр Богомаз (с 2024 г.)
- Заместители губернатора:
- Борис Грибанов – заместитель по социальным вопросам;
- Елена Петрова – заместитель по экономическому развитию;
- Иван Сидоров – заместитель по юридическим вопросам.
Как проверить статус обращения
- Войдите в личный кабинет на https://gubernator.bryansk.ru/lk.
- В разделе «Мои обращения» найдите нужную заявку и нажмите «Проверить статус».
- При необходимости вы можете написать в чат‑поддержку или позвонить по телефону из пункта 2.2.
Отзывы граждан
Сайт gubernator.bryansk.ru/otzyvy собирает отзывы о работе приёмных. Кроме того, отзывы публикуются на портале Госуслуги в разделе «Обращения к губернатору». Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Записался онлайн, получили подтверждение в течение 10 минут. Приём прошёл быстро, все вопросы решили за 30 минут».
- «Телефонная запись удобна, но иногда оператор просит уточнить детали, поэтому лучше подготовить короткое резюме обращения».
- «Электронная почта – хороший способ, если нужен письменный след и подтверждение о получении».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Только в исключительных случаях (неотложные вопросы, связанные с безопасностью) допускается посещение без предварительной записи. В остальных случаях запись обязательна.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 20‑30 минут. При сложных вопросах может потребоваться более часа, тогда вам предложат отдельный слот.
Можно ли изменить дату после подтверждения?
Да. В личном кабинете или по телефону в течение 24 часов до назначенного времени можно изменить или отменить запись без штрафов.
Какие документы обязательны?
Обязательно – паспорт. Остальные документы зависят от темы обращения (см. пункт 3).
Как получить копию решения после приёма?
После рассмотрения вашего обращения вам будет направлен официальный ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
- Определите тему обращения и соберите необходимые документы.
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail, личный кабинет).
- Заполните форму, указав «Запись на приём к губернатору Брянской области» и ФИО – Александр Богомаз.
- Получите подтверждение (SMS, e‑mail или в личном кабинете).
- За 1‑2 дня до приёма проверьте статус заявки.
- Придите в приёмную в назначенное время с оригиналами документов.
- После встречи сохраните полученный ответ и, при необходимости, подайте апелляцию через тот же канал.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете без лишних хлопот записаться на приём к губернатору Брянской области, подготовить все необходимые документы и получить ответ на свой вопрос в кратчайшие сроки.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт администрации губернатора: https://gubernator.bryansk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 7 (4832) -5‑42‑05
- Электронная почта: reception@gubernator.bryansk.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://gosuslugi.ru
- Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Брянск, 241001