Депутат Пётр Толстой – член городского совета округа Калининград‚ представляет интересы избирателей и принимает обращения граждан․ Ниже представлена полная инструкция‚ как оформить запись на личный приём‚ а также все необходимые контактные данные‚ ссылки на официальные ресурсы и способы оставить отзыв․
Контакты для обращений
- Официальный сайт депутата: https://www․kaliningrad․gov․ru/deputat-tolstoy
- Горячая линия (приёмная): +7 (812) -00‑48‑80
- Телефоны региональной приёмной:
- +7 (812) -18‑81‑05
- +7 (812) -18‑81‑12
- Электронный адрес: deputat․tolstoy@kaliningrad․gov․ru
- Адрес приёмной: пр․ Ветеранов‚ 166 (помещение МО «Константиновское»)‚ Калининград
- SMS‑запрос: отправьте сообщение на номер ###-###-#### с указанием ФИО и желаемой даты встречи․
Личный кабинет – запись онлайн
Для удобства граждан предусмотрена система личного кабинета на официальном сайте․ Через него можно:
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты․
- Подтвердить регистрацию по ссылке‚ полученной на почту (в течение 24 часов)․
- Выбрать тип приёма: лично в приёмной или по видеосвязи․
- Выбрать удобный слот из доступного графика․
- Получить мгновенное подтверждение записи на указанный адрес электронной почты и в SMS․
Ссылка для входа в личный кабинет: https://www․kaliningrad․gov․ru/deputat-tolstoy/login
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (приём закрыт) |
Запись доступна ежедневно в указанные часы․ При желании изменить время или отменить запись‚ используйте личный кабинет или позвоните по горячей линии․
Как записаться (пошагово)
Онлайн через личный кабинет
- Перейдите по ссылке в личный кабинет․
- Войдите в систему (или зарегистрируйтесь‚ если вы новый пользователь)․
- В разделе «Запись на приём» выберите депутата П․ Толстого․
- Укажите желаемую дату и время из доступного списка․
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и в SMS․
Запись по телефону
- Позвоните по номеру +7 (812) -00‑48‑80 и сообщите оператору:
- ФИО
- Контактный телефон
- Желаемую дату и время встречи
- Тип приёма (лично / видеосвязь)
- Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑подтверждение․
Запись через SMS
Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в следующем формате:
ФИО; Дата (ДД․ММ); Время (ЧЧ:ММ); тип (ЛИЧНО/ВИДЕО)
Пример: Иванов Иван Иванович; 15․07; 14:30; ЛИЧНО
Запись в приёмной лично
Если у вас нет доступа к интернету‚ вы можете прийти в приёмную по адресу пр․ Ветеранов‚ 166 и оформить запись у администратора․ Приём заявок осуществляется с 9:00 до 18:00 (по будням)․
Отделы и вспомогательные службы
- Региональная приёмная – основной пункт записи и получения справок․
- Отдел работы с обращениями граждан – проверка и обработка писем‚ жалоб и предложений․
- Техническая поддержка сайта – помощь при проблемах с личным кабинетом (тел․: +7 (812) -18‑81‑05)․
- Пресс‑служба депутата – запросы СМИ и публикации․
Руководство и полномочия депутата
Согласно статье 42 главы 7 Устава городского округа Калининград‚ депутат П․ Толстой:
- Представляет интересы избирателей в городском совете․
- Участвует в разработке и контроле исполнения муниципальных программ․
- Имеет право инициировать рассмотрение вопросов‚ выдвинутых гражданами․
- Обеспечивает обратную связь между жителями и органами местного самоуправления․
Отзывы граждан
После приёма вы можете оставить отзыв о работе депутата П․ Толстого․ Это поможет улучшить сервис и повысить прозрачность․
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- По электронной почте feedback@kaliningrad․gov․ru․
- По телефону горячей линии‚ указав номер записи․
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
Примерный шаблон отзыва
ФИО: Иванов И․И․ Тема обращения: Консультация по вопросу благоустройства улицы Отзыв: Депутат П․ Толстой выслушал меня‚ дал подробные рекомендации и обещал передать вопрос в соответствующий отдел․ Встреча прошла вежливо и профессионально․ Спасибо!
- Записаться можно онлайн‚ по телефону‚ через SMS или лично в приёмной․
- Все записи подтверждаются в электронном виде․
- График приёма – будние дни‚ с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00)․
- Контактные данные: телефон‚ e‑mail‚ адрес‚ официальный сайт․
- После встречи оставляйте отзыв – это улучшит работу приёмной․
Следуя этой инструкции‚ вы без труда сможете записаться к депутату П․ Толстому‚ задать интересующие вопросы и получить квалифицированную помощь․