В современном мире большинство государственных услуг можно получить онлайн, однако иногда требуется личный визит к чиновнику․ В статье собраны все необходимые сведения о том, как оформить запись на прием в Администрацию Республики Мордовия, а также указаны контактные данные, график работы, перечень отделов и отзывы граждан․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал Правительства Республики Мордовия: https://www․mordovia․gov․ru
- Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru – через него можно оформить запись на прием, загрузить документы и отслеживать статус заявки․
- Электронная регистратура: в разделе «Электронные услуги» → «Запись на прием к чиновнику»․
Горячая линия и телефонные контакты
Для справок и экстренных вопросов работает горячая линия Администрации:
- Приёмная (горячая линия): +7 (83453) -‑09‑64
- Факс: +7 (83453) -‑14‑55
- Телефон отдела кадров: +7 (83453) -‑33‑01
- Телефон отдела юридической службы: +7 (83453) -‑33‑02
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@mordovia․gov․ru
- Запись на прием: record@mordovia․gov․ru
- Обратная связь и жалобы: feedback@mordovia․gov․ru
Как записаться на прием
- Зайдите на официальный портал и выберите раздел «Электронные услуги» → «Запись на прием»․
- Авторизуйтесь в Личном кабинете (Госуслуги) или создайте новый аккаунт, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
- Выберите нужный отдел и конкретного чиновника (например, Губернатор, заместитель главы, руководитель отдела соцполитики)․
- Укажите предпочтительные даты и время (по 30‑минутным интервалам)․ Система покажет свободные слоты․
- Подтвердите запись, загрузив необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки)․
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в SMS․ При необходимости вы можете изменить запись за 24 часа до визита․
Если вы не хотите пользоваться интернетом, запись можно сделать:
- по телефону горячей линии +7 (83453) -‑09‑64 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00);
- в личной приёмной по адресу: г․ Саранск, проспект Победы, 1 (приёмная открыта с 09:00 до 17:00, без перерыва)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём всех отделов |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём в отделе экономики |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём в отделе соцполитики |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём в юридическом отделе |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Приём в отделе культуры и спорта |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура Администрации (основные отделы)
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, субсидий․
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, соцпомощь, поддержка семей․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировок, обучения․
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка портала;
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Республики Мордовия | Артём Здунов | +7 (83453) -‑09‑64 (приёмная) | governor@mordovia․gov․ru |
| Первый заместитель главы | Ирина Петрова | +7 (83453) -‑33‑10 | deputy1@mordovia․gov․ru |
| Заместитель главы по экономике | Владимир Кузнецов | +7 (83453) -‑33‑11 | economy@mordovia․gov․ru |
| Заместитель главы по соцполитике | Ольга Соловьёва | +7 (83453) -‑33‑12 | socpolicy@mordovia․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Иван Кузнецов, г․ Саранск: «Записался на прием к отделу соцполитики через портал Госуслуги․ Всё прошло быстро, сотрудники вежливые, получили нужные справки в течение дня․»
- Мария Сидорова, г․ Ковылово: «Позвонила на горячую линию, меня перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать 45 минут․ Онлайн‑запись оказалась удобнее․»
- Алексей Петров, г․ Ромоданов: «Приём в юридическом отделе был отложен без объяснения причин․ Пожалуйста, улучшите информирование о переносах․»
- Елена Михайлова, г․ Кадошкино: «Отличный сервис в отделе культуры – помогли оформить грант для школьного театра․ Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли предоплачивать услуги при записи?
Нет․ Запись на прием в Администрацию Республики Мордовия бесплатна․ Платные услуги могут возникнуть только при оформлении государственных сертификатов (например, лицензий)․
Можно ли изменить время приёма в последний момент?
Да, но только за 24 часа до запланированного визита․ В случае форс-мажора (болезнь, чрезвычайная ситуация) рекомендуется сразу связаться с приёмной по телефону․
Какие документы необходимо взять с собой?
Стандартный набор:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, относящиеся к вопросу (справка о доходах, выписка из реестра, договор и т․п․)․
Как получить копию решения, вынесенного на приёме?
Копию можно запросить в отделе, где проходил приём, либо скачать её из личного кабинета на портале «Госуслуги» в разделе «Мои обращения»․
Записаться на приём в Администрацию Республики Мордовия сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии․ В статье собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и отзывы, чтобы вы могли быстро решить свой вопрос без лишних ожиданий․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на официальный e‑mail․ Помните, что своевременная запись экономит ваше время и повышает эффективность взаимодействия с государственными органами․