Личный приём Министра внутренних дел – важный канал общения граждан, предпринимателей и представителей юридических лиц с руководством Министерства. Ниже подробно описаны все этапы записи, необходимые контакты, график приёма, структура ведомства и где можно оставить отзыв о работе приёма.

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт Министерства: https://mvd.gov.by
• Горячая линия (приёмная): +375 (17) -89‑23‑30
• Дежурная служба (круглосуточно): +375 (17) -89‑23‑81
• Электронный адрес для записей: priem@mvd.gov.by
• Личный кабинет (портал «Электронный приём»): https://cabinet.mvd.gov.by

Кто может записаться?

Записаться могут:

• Граждане Республики Беларусь;
• Индивидуальные предприниматели и их представители;
• Представители юридических лиц;
• Иностранные граждане (при наличии официального запроса).

Пошаговая инструкция записи

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справку о цели обращения, если требуется).
2. Зайдите в личный кабинет на портале cabinet.mvd.gov.by и выберите пункт «Запись на личный приём».
3. Заполните форму заявки:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Тема обращения (кратко);
   • Предпочтительные даты (не более трёх вариантов);
   • Приложите скан‑копии документов, если это требуется.
4. Отправьте заявку. Система автоматически присвоит номер обращения (пример: PR‑2026‑06‑00123).
5. Ожидайте подтверждения. Оператор приёмной связывается с вами по телефону или e‑mail в течение 2‑3 рабочих дней, уточняя время и место встречи.
6. Подтвердите участие за 24 часа до назначенного приёма, отправив SMS на номер +375 (17) -89‑23‑30 с текстом «ПОДТВЕРЖДАЮ – <номер заявки>».
7. Приходите в назначенный день с оригиналами документов и копией подтверждения.

График личного приёма Министра

График формируется ежемесячно и публикуется на официальном сайте и в личном кабинете. На 2026 год типичный график выглядит так:

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится.

Структура Министерства (отделы, участвующие в приёме)

• Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка протоколов.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений по вопросам, поднятым на приёме.
• Отдел стратегического планирования – рассмотрение предложений по реформам и развитию МВД.
• Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений после приёма.

Руководство Министерства

Как оставить отзыв о приёме

После завершения встречи вы можете оставить отзыв несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• Отправив письмо на feedback@mvd.gov.by с указанием номера заявки;
• Заполнив анкету в личном кабинете (раздел «Мои обращения» → «Оценить приём»).

Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании будущих графиков и процедур.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём Министра проводится только по предварительной записи. Без неё вы будете направлены к приёмной для записи.

Сколько времени занимает приём?

Обычно 15–30 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли записаться онлайн, если я нахожусь за пределами Беларуси?

Да. Через личный кабинет можно указать страну и выбрать видеоконференцию. После подтверждения вам будет выслан ссылочный код.

Какие документы обязательны?

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и документ, подтверждающий цель обращения (например, копия решения суда, бизнес‑план, жалоба).

Записаться на приём к Министру МВД Республики Беларусь достаточно просто, если следовать официальному алгоритму:

1. Подготовить документы;
2. Оформить заявку через личный кабинет или по e‑mail;
3. Дождаться подтверждения и подтвердить участие;
4. Прийти в назначенный день и время.

Все необходимые контакты, графики и правила размещены на официальном сайте mvd.gov.by. Пользуйтесь ими, и ваш вопрос будет рассмотрен в рамках закона.