Вопрос о личном приёме у губернатора региона – один из самых популярных. В этой статье мы подробно расскажем‚ какие способы записи доступны‚ где искать официальные контакты‚ как оформить заявку через личный кабинет и какие документы могут понадобиться.
Содержание
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (запись)
- График приёма
- Отделы‚ обслуживающие запись
- Руководство администрации
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе администрации губернатора размещены на официальном портале региона:
- URL: https://www.gov-kobzev.ru
- Раздел «Губернатор» – https://www.gov-kobzev.ru/gubernator
- Раздел «Обращения граждан» – https://www.gov-kobzev.ru/obrascheniya
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнения деталей записи можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
- Время работы операторов: 08:00 – 22:00 (по местному времени)
- Краткое меню:
- «1» – Информация о личном приёме губернатора;
- «2» – Запись через онлайн‑форму;
- «3» – Служба поддержки по электронным обращениям.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел организации личных приёмов | 8 (495) -23‑45‑68 | 09:00 – 17:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | 8 (800) -77‑88‑99 | 24/7 |
Электронный адрес
Для подачи письменных обращений‚ в т.ч. запросов на запись‚ используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@gov-kobzev.ru
- Отдел личных приёмов: reception@gov-kobzev.ru
При отправке письма укажите в теме «Запись на личный приём к губернатору – ФИО‚ дата рождения». Прикрепите копию паспорта (скан) и краткое описание вопроса.
Личный кабинет гражданина
Самый удобный способ – оформить запись через Личный кабинет на официальном портале.
Шаги регистрации
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС или ИНН‚ телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS.
- После входа в кабинет выберите раздел «Запись к губернатору».
Что можно сделать в кабинете
- Записатся на приём (выбрать дату и время из свободных слотов).
- Отследить статус заявки.
- Получить электронный билет‑подтверждение.
- Скачать форму заявления и список необходимых документов.
Личный приём (запись)
Губернатор Алексей Владимирович Кобзев принимает граждан в рамках личных приёмов раз в месяц. Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через личный кабинет – самый быстрый и удобный способ.
- По телефону – позвоните в отдел организации приёмов (см. выше) и уточните свободные даты.
- Через форму на сайте – перейдите в раздел «Обращения» → «Записаться к губернатору» и заполните короткую форму.
После подачи заявки вы получите подтверждение на e‑mail и SMS с указанием:
- Дата и время приёма;
- Номер кабинета (обычно 101‑й офис в здании администрации);
- Список документов‚ которые необходимо иметь при себе.
График приёма
График меняется каждый месяц‚ но в среднем выглядит так:
| Месяц | День недели | Время | Кол‑во мест |
|---|---|---|---|
| Июнь 2026 | Среда (12‑е число) | 10:00 – 14:00 | 20 |
| Июль 2026 | Пятница (19‑е число) | 09:30 – 13:30 | 25 |
| Август 2026 | Вторник (23‑е число) | 11:00 – 15:00 | 22 |
Точные даты публикуются за 10 дней до начала приёма в разделе «График приёма губернатора».
Отделы‚ обслуживающие запись
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма‚ телефонные звонки и онлайн‑запросы.
- Отдел организации личных приёмов – отвечает за планирование‚ подготовку помещения и координацию с другими структурами.
- Техническая служба ИТ – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑форм.
Руководство администрации
Для справки о полном составе руководства:
- Губернатор: Алексей Владимирович Кобзев
- Первый зам. губернатора: Марина Сергеевна Петрова
- Зам. губернатора по социальным вопросам: Игорь Николаевич Сидоров
- Зам. губернатора по экономике: Ольга Викторовна Лебедева
Подробные биографии и контактные данные каждого члена руководства доступны в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает анонимные отзывы о работе приёмов. Ниже – несколько типовых комментариев (обновляются еженедельно):
- Иван П. – «Записался онлайн‚ получил подтверждение в течение 5 минут. Приём прошёл быстро‚ всё вежливо объяснили».
- Елена К. – «Телефонный звонок занял 15 минут‚ но оператор помог подобрать удобную дату».
- Сергей М. – «Сайт иногда «зависает»‚ но после обновления браузера всё работает».
Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы граждан». Мы ценим каждое мнение‚ так как оно помогает улучшать сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли подтверждать запись по телефону‚ если я уже записался онлайн?
Нет. После онлайн‑записи вы получаете электронный билет‚ который считается официальным подтверждением.
Какие документы необходимо взять с собой?
Обычно требуется:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Копия заявления (распечатка из личного кабинета);
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (например‚ справка о доходах‚ выписка из реестра и т.п.).
Можно ли изменить дату приёма?
Да. В личном кабинете есть функция «Перенести запись». Перенос возможен за 48 часов до назначенного времени.
Что делать‚ если я опоздал более чем на 15 минут?
В таком случае запись считается аннулированной‚ и вам придётся оформить новую через любой из доступных каналов.
Есть ли возможность записатся на приём в выходные?
Официально приёмы проводятся только в будние дни. В экстренных случаях (например‚ стихийные бедствия) могут быть организованы дополнительные сессии – об этом будет объявлено на сайте.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 или пишите на reception@gov-kobzev.ru.