Личный прием граждан руководителем региона, это важнейший институт прямой демократии, позволяющий жителям Брянской области лично донести свои проблемы, предложения и жалобы до высшего должностного лица субъекта. В данной статье подробно описаны все актуальные способы записи на прием к губернатору Александру Владимировичу Богомазу, контактная информация, порядок обращения через портал «Госуслуги» и личный кабинет, а также структура администрации для предварительной работы с обращениями.

Описание процедуры личного приема

Губернатор Брянской области регулярно проводит личные приемы граждан. Обычно они проходят в рабочие дни по заранее утвержденному графику. Для участия в приеме предварительная запись обязательна. Без записи во время приема не принимают.

Основные основания для обращения:

• Защита социальных прав (пенсии, пособия, жилье).
• Вопросы медицинского обеспечения и образования.
• ЖКХ, благоустройство, дорожное хозяйство.
• Деятельность чиновников и правоохранительных органов;
• Предложения по социально-экономическому развитию региона.

Важно: Перед обращением к губернатору рекомендуется исчерпать возможности решения вопроса на месте (в районной администрации, министерстве, прокуратуре). Обращение к главе региона эффективно, если нижестоящие инстанции отказали без законных оснований или бездействуют.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал администрации

Главный информационный ресурс — официальный сайт Правительства и Губернатора Брянской области:

Адрес: https://adm.bryansk.ru/

На сайте размещены: биография губернатора, указы и распоряжения, новости региона, раздел «Обращения граждан» с инструкциями и формами подачи.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — основной способ записи

Наиболее удобный и быстрый способ записаться на прием — через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. В поиске введите: «Запись на прием к Губернатору Брянской области» или перейдите в раздел «Обращения к руководителям регионов».
3. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
4. Заполните форму: тема обращения, суть вопроса, прикрепите сканы документов (паспорт, подтверждающие бумаги).
5. Подпишите заявление ЭЦП (через Госуслуги.Ключ или СМС/пуш-код).
6. Вы получите уведомление с номером заявки и QR-кодом/штрих-кодом для прохода.

Личный кабинет на портале админитсрации (Региональный портал обращений)

Альтернатива Госуслугам — региональная система «Обращения граждан» на сайте adm.bryansk.ru (раздел «Обращения» -> «Электронный приемная»).

• Требуется регистрация/авторизация (можно через ЕСИА / Госуслуги).
• Позволяет отслеживать статус рассмотрения, получать ответы в личном кабинете, направлять дополнительные материалы.
• История всех ваших обращений сохраняется в одном месте.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Горячая линия Губернатора (Прямая линия)

Самый оперативный способ задать вопрос или записаться на прием по телефону.

• Единый номер горячей линии: 8 (4832) -9-XX-XX (точные актуальные 4 цифры уточняйте на сайте adm.bryansk.ru в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»).
• Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.
• Операторы помогут заполнить заявку на прием, проконсультируют по компетенции ведомств, сообщат свободные даты.

Телефоны Приемной Губернатора (Канцелярия)

Для уточнения деталей уже поданной заявки или сложных организационных вопросов:

• Телефон приемной (справочный): 8 (4832) -9-XX-XX (уточняйте на сайте).
• Факс канцелярии: 8 (4832) -9-XX-XX;

Электронная почта (E-mail)

Для направления письменных обращений, сканов документов, фото/видеоматериалов:

• Адрес приемной Губернатора: priemnaya@adm.bryansk.ru (или адрес, указанный в разделе «Контакты» официального сайта на текущий момент).
• В теме письма обязательно укажите: «На личный прием к Губернатору», ФИО, тему вопроса.

Личный прием: График, Место проведения, Порядок прохода

График приема

График приема Губернатора утверждается ежемесячно и публикуется на официальном сайте за 1–2 недели до начала месяца.

• Традиционно приемы проходят по средам (или иным днем недели по решению главы региона).
• Время начала: обычно 14:00 или 15:00.
• Продолжительность: до 15–20 минут на одного обратившегося.

Совет: Обязательно проверяйте актуальный график на adm.bryansk.ru в разделе «График личного приема» за день до планируемой даты — переносы возможны.

Место проведения

Адрес: г. Брянск, площадь Ленина, д. 1 (Здание Администрации Брянской области / Белый дом).

• Вход для обратившихся: обычно боковой или главный вход (уточняйте в приглашении/СМС).
• Необходимо иметь при себе: Паспорт РФ (оригинал), распечатку уведомления/QR-код с Госуслуг или личного кабинета, пакет документов по существу вопроса (оригиналы и копии для оставления в приемной).
• Проход по пропускной режиму (охрана, металлоискатель). Приходите за 20–30 минут до назначенного времени.

Структура Администрации: Отделы и Руководство

Часто вопрос решается быстрее, если обратиться профильному министерству или департаменту до записи к Губернатору. Администрация Брянской области включает ключевые блоки:

Основные департаменты и министерства (Ключевые контакты на сайте adm.bryansk.ru -> Структура)

• Министерство здравоохранения — медицина, ОМС, аптеки, врачи.
• Министерство образования и науки — школы, сады, вузы, ЕГЭ/ОГЭ.
• Министерство социальной политики — пенсии, пособия, опека, инвалидность.
• Министерство ЖКХ и энергетики — тарифы, капремонт, газ, вода, отопление.
• Департамент строительства и архитектуры, долевое строительство, сносы, благоустройство.
• Министерство внутренней политики и связи с общественностью — НКО, гранты, молодежь, СМИ.
• Департамент по работе с обращениями граждан, контроль за сроками ответов, разбор повторных жалоб.

Руководство Администрации (на 2024–2025 гг.)

1. Губернатор: Богомаз Александр Владимирович (с 2014 г., переизбран в 2020 и 2025 гг.).
2. Председатель Правительства (Глава администрации): [Актуальное ФИО, уточняйте на сайте, пост может меняться].
3. Первый зам. Губернатора / Зам. Губернаторов (курируют блоки): Экономика, АПК, Соцсфера, Блок безопасности, Строительство.
4. Начальник Канцелярии Губернатора: Отвечает за организацию приемов, работу с почтой, контроль поручений.

Полный актуальный состав с фото и распределением полномочий: Раздел «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан о личном приеме

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги», «Решаем вместе», в соцсетях и на сайте админитсрации позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Конкретный результат: Многие отмечают, что после личного приема «зависающие» месяцами вопросы (квартиры, операции, газификация) начинают двигаться за дни.
• Личная вовлеченность: Губернатор часто дает поручения лично вице-губернаторам или министрам прямо во время разговора, ставит жесткие сроки (3–5 дней).
• Организация: Электронная запись через Госуслуги работает стабильно, СМС-напоминания приходят вовремя.

Нюансы и рекомендации от обратившихся:

• Подготовка — 90% успеха: Приходите с четкосите папку: заявление в 2 экз., копии паспорта, все справки, отказы, скриншоты переписки с чиновниками. Без документов прием может быть формальным.
• Специфика вопроса: Если вопрос чисто муниципальный (яма на дворе, мусор) — Губернатор перенаправит к главе города/района. Эффективнее сначала написать в районную администрацию, а при отказе — к Губернатору с копией отказа.
• Очередь и время: Даже с записью по времени может быть задержка 30–60 мин. Планируйте полдня;
• Контроль исполнения: После приема обязательно сохраняйте номер поручения (звучит как «Поручение №… от дата») и контролируйте исполнение через личный кабинет на Госуслугах или сайте админитсрации в разделе «Контроль поручений».

Краткая чек-лист: Как записаться и подготовиться

1. Зайдите на gosuslugi.ru -> Услуги -> Обращения к руководителям регионов -> Брянская область.
2. Выберите свободную дату (обычно среда).
3. Заполните форму: «Тема», «Суть обращения» (кратко, по фактам), прикрепите файлы (до 10-20 Мб).
4. Подпишите и отправьте. Сохраните номер заявки (например: 32-XXXX-XXXX).
5. За 1 день проверьте СМС/Email/Личный кабинет — придет напоминание с QR-кодом.
6. Соберите пакет документов (оригиналы + копии для оставления).
7. Придите в Администрацию (пл. Ленина, 1) за 30 мин до времени. Пройдите контроль, поднимитесь в приемную (обычно 2-3 этаж, по указателям).
8. После приема — контролируйте исполнение поручения в ЛК Госуслуг.

Данная информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). Официальные контакты, график и реквизиты могут меняться. Всегда сверяйтесь с официальным источником: adm.bryansk.ru (разделы «График приема», «Контакты», «Обращения граждан»).