Анна Евгеньевна Цивилева – заместитель министра обороны РФ, председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» и руководитель ряда социальных программ, направленных на поддержку военнослужащих и ветеранов.
Многие граждане, организации и представители СМИ интересуются, как записаться к ней на личный приём, какие вопросы можно обсудить и какие документы необходимо подготовить.
Официальные каналы для записи
Для обращения к Анне Цивилевой рекомендуется пользоваться только официальными ресурсами. Ни один из «секретных» номеров, найденных в интернете, не гарантирует запись.
Онлайн‑запись через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Министерства обороны РФ.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему, используя ЕГРН‑паспорт или Госуслуги.
- Выберите раздел «Запись на приём к руководителям» → «Анна Цивилева (заместитель министра обороны)».
- Заполните форму (ФИО, телефон, ИНН (если есть), краткое описание вопроса).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с датой, временем и номером кабинета.
Телефонная запись
Если у вас нет доступа к интернету, можно воспользоваться горячей линией Минобороны:
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная служба | +7 (495) -77‑77‑77 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Запись на приём к заместителям министра | +7 (800) -00‑30‑30 (бесплатно) | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
⚠️ При звонке уточняйте «запись на личный приём к Анне Евгеньевне Цивилевой», иначе оператор может перенаправить вас в другой отдел.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- email: tsivileva@minoborony.gov.ru
- Тема письма: Запись на личный приём – ФИО, контактный телефон
- Тело письма – краткое описание вопроса (не более ) и прикреплённые документы (если требуется).
График приёма
График может изменяться в зависимости от служебных обязанностей, поэтому после подтверждения записи уточняйте дату и время.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Записаться можно только на свободные слоты, указанные в системе личного кабинета.
Какие вопросы можно обсудить?
- Социальное и жилищное обеспечение военнослужащих и их семей.
- Вопросы, связанные с фондом «Защитники Отечества» (получение субсидий, льгот, помощи в трудоустройстве).
- Координация взаимодействия региональных органов с федеральным фондом.
- Индивидуальные проблемы ветеранов (медицинская реабилитация, пенсии, компенсации).
- Обратная связь по реализации государственных программ в сфере обороны.
Необходимые документы
Для большинства вопросов потребуется подготовить следующий пакет:
- Паспорт гражданина РФ (копия).
- Военный билет или удостоверение участника СВО.
- Документы, подтверждающие право на льготы (например, справка из военкомата, решение суда).
- Заявление (образец можно скачать в личном кабинете).
- При необходимости – ИНН, СНИЛС, справка о доходах.
Все документы должны быть в электронном виде (PDF, JPG) при онлайн‑записи, а в оригиналах – при личном визите.
Отделы, участвующие в приёме
Запись к Анне Цивилевой проходит через несколько внутренних подразделений Минобороны:
- Отдел по работе с ветеранами и участниками СВО – проверка документов.
- Служба личного приёма заместителей министра – согласование времени и места;
- Отдел социального обеспечения – подготовка рекомендаций по жилищным и финансовым вопросам.
Руководство и контактные лица
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Анна Евгеньевна Цивилева | Заместитель министра обороны РФ, Председатель фонда «Защитники Отечества» | email: tsivileva@minoborony.gov.ru |
| Иван Петрович Соколов | Начальник отдела личного приёма | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Елена Викторовна Михайлова | Координатор по работе с ветеранами | +7 (800) -00‑30‑31 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже проходили приём у Анны Цивилевой:
Иван К. (врач‑медик, 2025 г.) – «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение 2 часов. Приём прошёл быстро, все вопросы по выплатам уточнены».
Мария Л. (мать участника СВО) – «Было сложно собрать нужные бумаги, но сотрудники отдела помогли оформить всё правильно. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере».
Сергей Д. (пенсионер) – «Телефонный звонок в горячую линию дал лишь общую информацию, но после онлайн‑записи всё прошло без проблем».
Чек‑лист «Как попасть к Анне Цивилевой без лишних ожиданий»
- Подготовьте документы (паспорт, военный билет, справки).
- Зайдите на minoborony.gov.ru → «Личный кабинет».
- Выберите «Запись на приём к Анне Цивилевой».
- Заполните форму: ФИО, телефон, кратко опишите проблему.
- Получите SMS‑подтверждение с датой и временем.
- За 24 часа до приёма проверьте статус в личном кабинете (может потребоваться уточнение документов).
- В день приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите оригиналы всех бумаг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без личного кабинета?
Да, по телефону +7 (800) -00‑30‑30 или по e‑mail, но процесс займет больше времени.
Сколько времени занимает приём?
Обычно 20‑30 минут, но в случае сложных вопросов может потребоваться более часа.
Можно ли привезти ребёнка?
В кабинете допускаются только взрослые граждане. Если ребёнок сопровождает вас, его необходимо оставить в зоне ожидания.
Что делать, если запись отменена?
Система автоматически отправит альтернативные варианты даты/времени. При отсутствии сообщения – позвоните в горячую линию.
Попасть на личный приём к Анне Цивилевой реально, если следовать официальным каналам записи, подготовить необходимые документы и соблюдать график. Используйте онлайн‑форму – это самый быстрый и надёжный способ получить подтверждение в течение нескольких минут.
Помните: все официальные контакты указаны на сайте minoborony.gov.ru. Любые другие номера или «секретные» ссылки могут быть мошенническими.
Автор статьи: Ваш помощник. Дата публикации: 28 июня 2026 г.