Если вы столкнулись с проблемой, которая не решается на местном уровне, у вас есть право обратиться напрямую к главе региона․ В данной статье подробно расписано, как связаться с губернатором Владимирской области Авдеевым Александром Александровичем, какие существуют способы подачи жалоб и как правильно их оформить․
Описание порядка обращений
Приемная губернатора Владимирской области осуществляет работу в пределах региона и рассматривает как устные, так и письменные обращения граждан, адресованные непосредственно Губернатору Авдееву А․А․ Порядок приема граждан регулируется соответствующими указами Губернатора Владимирской области (в т․ч․ Указ №255 и Указ №84, вносящий в него изменения)․
Важно: Электронная форма обращений не предназначена для подачи жалоб в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ)․ Для таких вопросов необходимо обращаться в профильные ведомства․
Контакты для обращений
Связаться с администрацией губернатора и правительства Владимирской области можно несколькими способами․
Официальный сайт
Официальный портал Губернатора и Правительства Владимирской области: avo․ru
Специализированный сайт для работы с обращениями граждан: urog․avo․ru
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон для записи на личный прием к губернатору: 8 (4922) —03-16
- Телефоны приемной Губернатора: (4922) -2-43-96, 33-15-52
- Телефон Правительства Владимирской области: (4922) -7-85-11
Электронный адрес
Для официальной переписки и контактов используется E-mail: urog@avo․ru
Личный кабинет
Для отправки жалобы в электронном виде необходимо использовать форму обращений на официальном сайте (urog․avo․ru)․ Перед направлением обращения нужно:
- Перейти в раздел интернет-приемной․
- Авторизоваться через Госуслуги (ЕСИА) или заполнить электронную анкету вручную․
- В поле ввода текста изложить суть предложения, заявления или жалобы․
- В обязательном порядке указать в электронной анкете свои контактные данные для обратной связи․
Личный прием
Если письменное обращение не помогло, вы можете попасть на личный прием к губернатору или уполномоченным должностным лицам․
График приема
Прием граждан ведется в следующие дни и часы:
- Понедельник, среда, пятница: с 10:00 до 13:00
- Вторник, четверг: с 15:00 до 18:00
Примечание: Запись на личный прием осуществляется по телефону 8 (4922) —03-16․
Отделы
Рассмотрением обращений граждан занимается специализированный отдел по работе с обращениями граждан администрации Правительства Владимирской области․ Именно туда поступают письма, отправленные через интернет-приемную или почтой России․
Руководство
Высшим исполнительным органом региона является Правительство Владимирской области, которое возглавляет Губернатор Авдеев Александр Александрович․ Контроль за работой с документами и приемом граждан также осуществляют ответственные чиновники администрации (например, в структуре приемной работает руководитель аппарата — Мамеев Сергей Станиславович)․
Почтовый адрес для отправки жалобы
Если вы предпочитаете отправить письменное письмо обычной почтой, направьте его по следующим реквизитам:
- Адрес приемной Губернатора: 600000, Владимирская область, город Владимир, улица Никитская, дом 4а
- Адрес Правительства Владимирской области: 600000, г․ Владимир, пр; Октябрьский, д․ 21
Отзывы
Граждане, обращающиеся в приемную губернатора, отмечают, что эффективность рассмотрения жалоб напрямую зависит от правильности их оформления․ Согласно отзывам, обязательно нужно:
- Четко и без эмоций излагать суть проблемы․
- Указывать конкретные факты, даты и обстоятельства․
- Прикладывать доказательства (фотографии, сканы документов, ответы из нижестоящих инстанций)․
- Указывать реальные контактные данные (ФИО, почтовый адрес или email для ответа)․
Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются․ При корректно составленном письме и наличии веских оснований, администрация губернатора Владимира Авдеева перенаправляет жалобу в компетентный орган с контролем за сроками ответа․