Губернатор Московской области Андрей Воробьев регулярно проводит видеоконференции и совещания с вице-губернаторами‚ руководителями министерств‚ ведомств и главами городских округов. В формате видеосвязи обсуждаются важнейшие вопросы региона: от своевременного предоставления мер социальной поддержки и развития здравоохранения до координации волонтерского движения и помощи жителям. Для рядовых граждан также существует возможность дистанционного обращения к главе региона и правительству Подмосковья.
Описание формата видеоконференций
Видеоконференции с губернатором — это эффективный инструмент оперативного управления. В таких селекторных совещаниях принимают участие:
- Вице-губернаторы и заместители председателя Правительства Московской области;
- Руководители областных министерств и ведомств;
- Главы городских округов Подмосковья.
По словам Андрея Воробьева‚ такой формат работы результативен‚ так как позволяет оперативно решать жалобы и обращения‚ поступающие от жителей региона. Во время прямых эфиров часто поднимаются вопросы социальной направленности‚ строительства крупных объектов (например‚ областных больниц на густонаселенных направлениях) и поддержки волонтеров.
Контакты для обращений
Для связи с губернатором и правительством Московской области по любым возникающим вопросам жители могут использовать несколько каналов связи.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс региона — mosreg.ru. Именно там публикуются анонсы предстоящих видеоконференций‚ новости и результаты совещаний.
Горячая линия и номера телефонов
Для быстрого решения проблем работают следующие телефонные линии:
- Единый телефон Правительства Московской области: 8 (495) -81-00-00 (круглосуточно);
- Телефон приемной губернатора Московской области: 8 (498) -02-00-01;
- Горячая линия по вопросам социальной поддержки и другим срочным проблемам: 8 (800) -50-50-30 (бесплатно по РФ).
Электронный адрес
Написать губернатору можно через специальную форму на официальном сайте‚ либо по электронной почте: governor@mosreg.ru.
Личный кабинет
На портале mosreg.ru и портале государственных услуг Московской области доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Отправить официальное обращение губернатору;
- Отслеживать статус его рассмотрения в режиме онлайн;
- Получать официальные ответы от ведомств;
- Участвовать в опросах и общественных обсуждениях региональных проектов.
Личный прием граждан
Помимо онлайн-обращений и видеоконференций с чиновниками‚ доступен формат личного приема граждан губернатором и представителями правительства.
График приема
Личный прием проводится в Правительстве Московской области по адресу: г. Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д. 1 (бизнес-центр «Красные Ворота»).
График работы приемной:
- Понедельник ⎻ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Прием ведется по предварительной записи. Записаться можно через Личный кабинет на сайте или по телефону приемной.
Отделы и структура Правительства
В Правительстве Московской области функционируют профильные министерства и комитеты‚ руководители которых регулярно участвуют в видеоконференциях с губернатором:
- Министерство социального развития Московской области — отвечает за меры соцподдержки;
- Министерство здравоохранения Московской области — курирует строительство больниц и поликлиник;
- Комитет по туризму Московской области — развитие внутреннего туризма;
- Министерство цифрового развития Московской области — IT-сектор и цифровизация услуг;
- Министерство жилищной политики — вопросы переселения и капитального ремонта.
Руководство
Губернатор Московской области — Воробьев Андрей Юрьевич. Он координирует работу всего правительства‚ проводит расширенные заседания и видеоселекторы с главами муниципалитетов. В его подчинении находятся первые заместители и вице-губернаторы‚ курирующие отдельные блоки (социальный блок‚ экономический‚ строительный и др.).
Отзывы
Отзывы жителей о работе губернатора и правительства в формате видеоконференций в основном касаются оперативности решения проблем. Губернатор неоднократно подчеркивал‚ что жалобы и обращения‚ поступающие от жителей‚ решаются регулярно. В отзывах граждан часто отмечается:
- Плюсы: возможность быстро донести проблему до главы округа или региона через селектор; реальная помощь волонтерским движениям; своевременное выделение средств на социальные проекты.
- Минусы: иногда ответы на обращения через электронную приемную носят формальный характер и требуют дополнительного контроля со стороны заявителя.
Использование современных форматов связи‚ включая видеоконференции‚ позволяет правительству Подмосковья быть ближе к жителям и оперативно реагировать на вызовы‚ стоящие перед одним из крупнейших регионов страны.