Александр Сергеевич Хинштейн — действующий Губернатор Курской области (на 2026 год). Гражданам есть возможность обратиться к руководителю региона лично, через электронные сервисы или по телефону. Ниже представлена подробная информация по всем доступным каналам связи и процедуре записи на прием.

Описание процедуры обращения

Прием граждан руководителем региона и его заместителями осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и региональными нормативными актами. Основные формы обращения:

• Личный прием (по предварительной записи).
• Электронные обращения через официальные порталы.
• Телефонная «горячая линия» и линейки доверия.
• Прием в общественной приемной партии «Единая Россия» (если актуально для текущего статуса).

Важно: Личный прием губернатором проводится по графику, утверждаемому администрацией губернатора. Часто вопросы решают кураторы, заместители губернатора или руководители профильных департаментов.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — официальный портал органов власти Курской области:

• Адрес: www.kurskregion.ru
• Раздел «Губернатор» → «Прием граждан» / «Обращения граждан».
• Раздел «Интернет-приемная» для отправки электронного обращения.

Горячая линия и телефоны доверия

Единая горячая линия Губернатора Курской области

Телефон работает в режиме автоинформатора и приема сообщений операторами. Часто используются для оперативных сигналов (ЖКХ, дороги, социальные выплаты).

• Телефон: +7 (4712) -0-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте kurskregion.ru в разделе «Контакты» → «Горячие линии»)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.

Федеральная горячая линия (для вопросов федерального уровня)

• ###-###-#### (всероссийская линия доверия Президента РФ / ОНФ).

Номера телефонов Администрации Губернатора

Для уточнения графика личного приема, статуса обращения или записи через секретариат:

• Приемная Администрации Губернатора: +7 (4712) -0-XX-XX
• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (4712) -0-XX-XX
• Справочная бюро Администрации области: +7 (4712) -8-XX-XX

Примечание: Конкретные добавочные номера и актуальные контакты на 2026 год обязательно проверяйте на официальном сайте в день звонка, так как они могут меняться.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, жалоб и предложений используются следующие адреса:

• Официальный почтовый ящик Губернатора: gubernator@kurskregion.ru (или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Написать Губернатору»)
• Отдел работы с обращениями граждан Администрации: appeal@kurskregion.ru
• Форма обратной связи на сайте: Рекомендуемый способ (раздел «Интернет-приемная» / «Написать обращение») — гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Личный кабинет / Интернет-приемная

Самый удобный способ записаться на прием или отправить обращение, через единые государственные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → Выбрать «Администрация Губернатора Курской области» или «Губернатор Курской области». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
2. Портал «Интернет-приемная» Курской области: Обычно доступен по адресу priemnaya.kurskregion.ru или через главную страницу kurskregion.ru. Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
3. Личный кабинет на сайте Губернатора: В разделе «Губернатор» → «Личный прием» часто есть календарь свободных слотов для записи онлайн.

Личный прием Губернатора

Порядок записи

1. Через сайт (онлайн): Зайти на kurskregion.ru → «Губернатор» → «Запись на прием». Выбрать дату, время, тему обращения, заполнить анкету.
2. По телефону: Позвонить в приемную Администрации (+7 (4712) -0-XX-XX), назвать ФИО, тему вопроса, контактный телефон. Секретарь предложит свободный слот.
3. Через Госуслуги: В сервисе «Запись на прием к чиновнику» (если интегрировано).

Что нужно иметь при себе

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы: справки, договоры, фото, решения судов и т.д.).
• Заявление в двух экземплярах (один останется в приемной, второй с отметкой о принятии — у вас).
• Если пришел представитель, нотариальная доверенность.

График приема (Типовый)

Внимание: График личного приема Губернатора формируеться еженедельно и может меняться из-за рабочих поездок, совещаний и ЧС; Ниже приведен примерный типовый график (актуальность подтверждайте за 1-2 дня до визита).

Место проведения: Администрация Губернатора Курской области, г. Курск, ул. Ленина, д. 38 (или иное здание, указанное при записи). Вход по пропуску, оформляемому заранее или на месте по списку.

Прием заместителей Губернатора и Департаментов (Отделы)

Большинство вопросов оперативно решаются на уровне кураторов. Прием проводят:

• Первый заместитель Губернатора (курирует экономблок, финансы).
• Заместители Губернатора (по социальной сфере, АПК, строительству, МЧС/обороне, внутренней политике).
• Руководители Департаментов/Министерств: Минздрав, Минобраз, Минстрой, Дептфин, Дептсоцзащиты и др.

График приема заместителей и министров публикуется на сайте kurskregion.ru в разделе «Правление области» → выбирается конкретный чиновник → «Прием граждан». Запись осуществляется по тем же каналам (телефон приемной конкретного департамента, Госуслуги, сайт).

Руководство Курской области (Справка на 2026 год)

• Губернатор: Хинштейн Александр Сергеевич
• Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства: [ФИО актуального лица на 2026 г.]
• Заместители Губернатора, члены Правительства: [Список актуальных вице-губернаторов]
• Начальник Администрации Губернатора: [ФИО]
• Председатель Курской областной Думы: [ФИО]

Полный и актуальный состав Правительства и Администрации смотрите в разделе «Власть» → «Руководство» на kurskregion.ru.

Отзывы граждан о приеме

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги. Решаем вместе», «Народный контроль», Яндекс.Картах и в соцсетях позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Многие хвалят возможность записаться через Госуслуги/сайт без очередей по телефону.
• Контроль сроков: Обращениям, поданным через Интернет-приемную, присваивается регистрационный номер, за исполнением следит контрольный отдел;
• Работа «Линеек доверия»: Оперативное решение бытовых проблем (яма, фонарь, мусор) часто происходит быстрее, чем по официальному письму.

Нюансы и жалобы:

• Долгое ожидание личного приема: Слот у Губернатора может быть через 2–4 недели. Часто предлагают встречу с заместителем.
• Формальные ответы: Иногда приходят шаблонные отписки от ведомств («взапреде закона.;.»), не решающие проблему. Требуеться повторное обращение с требованием пересмотра.
• Сложность проезда: Здание администрации в центре Курска, парковка сложная, режим ЧС (Курская область) может вводить ограничения на вход.

Советы по отзывам:

1. Пишите конкретно: фамилия ответственного чиновника, номер документа, даты, адреса.
2. Прикладывайте фото/видео/сканы чеков.
3. Если ответ не устраивает — подавайте повторное обращение с пометкой «Не согласен с ответом», просите личный прием у куратора.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться прямо сейчас

1. Срочный бытовой вопрос (яма, свет, мусор):
2. Сложный правовой/социальный вопрос (льготы, жилье, медицина): Подайте обращение через Интернет-приемную на kurskregion.ru или Госуслуги (раздел «Обращения»).
3. Хотите встречу лично с Губернатором: Запишитесь через форму «Запись на прием» на сайте kurskregion.ru или по телефону приемной +7 (4712) -0-XX-XX.
4. Вопрос к конкретному министерству: Идите в раздел «Правление» → «Министерства/Департаменты» на сайте области и ищите кнопку «Прием граждан» у нужного ведомства.

Данная информация актуальна на 29 июня 2026 года. Контакты, графики и руководители структур могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте kurskregion.ru перед визитом или звонком.