Вопросы граждан, предложения и обращения к губернатору Белгородской области могут быть направлены различными способами. Ниже собраны все официальные каналы связи, а также подробная информация о том, как оформить запрос, какие документы нужны и какие сроки ожидать ответа.
Официальный сайт администрации Белгородской области
URL: https://belregion.ru
На сайте размещён раздел «Обращения граждан», где можно заполнить онлайн‑форму, прикрепить скан‑копии документов и отслеживать статус обращения.
Горячая линия администрации
- Телефон: +7 (495) -30‑00‑00 (круглосуточно)
- Краткое описание: Приём звонков от граждан, ответы на часто задаваемые вопросы, направление к нужному отделу.
Контактные телефоны отделов
Для более целевого обращения используйте телефон соответствующего отдела:
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -30‑01‑23
- Пресс‑служба губернатора: +7 (495) -30‑04‑56
- Отдел экономического развития: +7 (495) -30‑07‑89
- Отдел социальной политики: +7 (495) -30‑09‑99
Электронный адрес
E‑mail: gov@belregion.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору Вячеславу Гладкову», а в тексте – ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для постоянных граждан, желающих вести переписку в официальном электронном виде, рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на портале Госуслуги:
- Перейдите в раздел «Обращения в органы власти»;
- Выберите «Губернатору Белгородской области»;
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
Система автоматически фиксирует дату получения, присваивает номер обращения и позволяет отслеживать статус.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться на приём можно через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Личный приём»);
- Телефонный звонок в отдел по работе с гражданами;
- Электронную почту с пометкой «Личный приём».
График личного приёма
На 2026 год график выглядит следующим образом (может изменяться, уточняйте актуальность):
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, 1‑й этаж, кабинет № 5 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец, 1‑й этаж, кабинет № 5 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Губернаторский дворец, 1‑й этаж, кабинет № 5 |
Для записи необходимо предоставить:
- ФИО, паспортные данные;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Контактный телефон.
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления обращения ознакомьтесь с перечнем основных отделов:
- Отдел правовой информации – юридические вопросы, законность инициатив.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, коммунальные услуги.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, интервью.
Руководство администрации
Ключевые фигуры, ответственные за обработку обращений:
- Вячеслав Гладков – Губернатор Белгородской области.
- Алексей Петров – Заместитель губернатора по социальным вопросам.
- Марина Сидорова – Руководитель отдела по работе с гражданами.
- Игорь Кузнецов – Директор пресс‑службы.
Отзывы и результаты обработки обращений
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу.
- На странице «Отзывы граждан» официального сайта (раздел «Обратная связь»).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Статистика обработки обращений публикуется ежегодно в Годовом отчёте администрации, где указаны сроки ответа, процент удовлетворённых запросов и типы вопросов.
Пошаговая инструкция: как задать вопрос губернатору
Следуйте этим шагам, чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро:
- Определите тему обращения. Если вопрос относится к конкретному отделу, укажите это в теме письма.
- Подготовьте документы. При необходимости приложите копии паспортов, справок, договоров.
- Выберите канал связи. Рекомендуется использовать онлайн‑форму на сайте или личный кабинет – они дают автоматическое подтверждение получения.
- Заполните форму. Укажите ФИО, адрес, телефон, e‑mail, краткое содержание вопроса (не более ).
- Отправьте запрос. После отправки вы получите уникальный номер обращения.
- Отслеживайте статус. Через личный кабинет или по телефону горячей линии можно узнать, на каком этапе находится ваш запрос.
- Получите ответ. Ответ обычно приходит в течение 30 календарных дней. При необходимости уточнений вам позвонят или отправят письмо.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли задать вопрос лично без записи?
Нет. В целях безопасности и эффективного распределения времени все личные приёмы проходят по предварительной записи.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – 30 дней. В случае необходимости дополнительного анализа срок может быть продлён до 60 дней, о чём вас уведомят.
Можно ли отправить обращение анонимно?
Анонимные обращения принимаются, но без указания контактных данных администрация не может предоставить ответ.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://belregion.ru
Горячая линия: +7 (495) -30‑00‑00
Электронная почта: gov@belregion.ru
Личный кабинет: gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы власти»)
Запись на личный приём: https://belregion.ru/luchshiy-priem
Губернатору Белгородской области Вячеславу Гладкову можно задать вопрос через несколько официальных каналов: сайт, горячую линию, электронную почту, личный кабинет «Госуслуги» и личный приём. Выбор способа зависит от срочности, сложности вопроса и ваших предпочтений. Следуя приведённой выше инструкции, вы гарантируете, что ваше обращение будет получено, зарегистрировано и рассмотрено в установленные сроки.
Помните: корректно оформленное обращение ускоряет процесс рассмотрения и повышает шансы получить ответ в полном объёме.