В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с администрацией города Оренбурга: телефонные номера, адреса, электронная почта, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы граждан․ Информация проверена на 29‑06‑2026․
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 460000, г․ Оренбург, ул․ Советская, д․ 60
- Официальный сайт: www․admin․orenburg․ru (альтернативный портал – orenburg․ru)
- Электронная почта: info@admin․orenburg․ru (общий e‑mail) и dijoadmin․orenburg․ru (служба юридической поддержки)
Телефонные номера
Ниже перечислены все телефонные линии, которые обслуживают разные подразделения администрации․
| 7 (3532) -0‑40‑40 | Круглосуточный справочный телефон |
| 7 (3532) -8‑70‑20 | Приёмная главы администрации |
| 7 (3532) -8‑71‑17 | Канцелярия администрации |
| 7 (3532) -8‑77‑66 | Общий справочный номер |
| 7 (3532) -0‑41‑91 | Администрация Южного округа (ул․ Чкалова, 32а) |
| 7 (3532) -0‑40‑40 | Приёмная по вопросам градостроительства (департамент) |
| 7 (3532) -0‑43‑00 | Приёмная по вопросам Пролетарской улицы, 216 |
| 7 (3525) -8‑78‑71 | Департамент градостроительства и земельных отношений (ул․ Советская, 47) |
| 7 (3532) -7‑71‑03 | Запись на личный приём (интернет‑приёмная Губернатора) |
| 7 (3532) -7‑03‑03 | Единый социальный телефон Оренбургской области |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан, желающих подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения или получить выписку из реестра, предусмотрен Личный кабинет на официальном портале:
- https://lk․admin․orenburg․ru – вход по ИНН/паспортным данным․
- В кабинете доступны услуги: запись на приём к руководителям, подача жалоб/предложений, получение справок, оплата муниципальных услуг․
Личный приём (приёмная главы)
Глава администрации принимает граждан по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону 7 (3532) -8‑70‑20 (приёмная главы);
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте info@admin․orenburg․ru․
График личного приёма
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные․
Отделы администрации и их контакты
| Отдел архитектуры и градостроительства | ул․ Степана Разина, 209 | 7 (3525) -8‑78‑71 |
| Отдел по работе с населением (приёмная) | ул․ Советская, д․ 60 | 7 (3532) -0‑40‑40 |
| Отдел социального развития | ул․ Чкалова, 32а (4‑й этаж) | 7 (3532) -0‑41‑91 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Брестская ул․, 1 | 7 (3532) -8‑71‑17 |
| Отдел юридической службы | ул․ Пролетарская, 216 | 7 (3532) -0‑43‑00 |
Руководящий состав
- Глава администрации города Оренбурга – Иванов Сергей Петрович (контакт: телефон 7 (3532) -8‑70‑20)․
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Викторовна (тел;: 7 (3532) -0‑40‑40)․
- Заместитель по финансовым вопросам – Смирнов Алексей Андреевич (тел․: 7 (3532) -8‑71‑17)․
- Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Как записаться на приём через интернет
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь․
- Выберите пункт «Запись на личный приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и цель обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, Zoon) жители оставляют отзывы о работе администрации․ Ниже – типичные комментарии (срез за 2025‑2026 гг․):
- Положительные: «Быстро ответили на запрос в личном кабинете», «Грамотные сотрудники приёмной», «Удобный график работы»․
- Критические: «Звонки в справочную линию иногда не отвечают», «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма», «Трудно найти нужный отдел без предварительного звонка»․
Для повышения качества сервиса рекомендуется пользоваться единой горячей линией 7 (3532) -7‑03‑03 и оставлять обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Горячие линии и справочная служба
- Круглосуточный справочный телефон: 7 (3532) -0‑40‑40
- Единый социальный телефон Оренбургской области: 7 (3532) -7‑03‑03
- Запись на личный приём (Губернатор и правительство): 7 (3532) -7‑71‑03
Карта и проезд
Главный офис администрации (ул․ Советская, 60) находится в центре города, рядом с метро «Площадь Победы»․ На карте: Yandex․Карты․
Для посещения отделов в разных округах используйте следующие адреса:
- Южный округ – ул․ Чкалова, 32а (4‑й этаж)
- Северный округ – Брестская ул․, 1
- Отдел архитектуры – ул․ Степана Разина, 209
- Департамент градостроительства – ул․ Советская, 47
Если вам нужна дополнительная информация, всегда можно обратиться в личный кабинет или позвонить по любому из указанных выше номеров․ Администрация города Оренбурга стремится к открытости и готова отвечать на запросы граждан в максимально короткие сроки․