Запрос о предоставлении документов и информации – это официальный способ получить от нотариуса сведения, необходимые в наследственных, семейных, имущественных и иных юридических вопросах. В статье рассматриваются правовая база, порядок оформления, типичные ошибки и готовый образец письма. Кроме того, собраны контактные данные для обращения в нотариальные органы.

Что такое запрос нотариусу?

Запрос – это деловое письмо, адресованное нотариусу (или нотариальной палате), в котором заявитель просит предоставить конкретные сведения или документы. Запрос может быть направлен как физическому, так и юридическому лицу, а также их представителям.

Правовая база

2.1 Гражданский кодекс РФ

Статьи 837 и 857 ГК РФ регулируют порядок предоставления информации о вкладах, наследстве и иных правах. При отсутствии завещания нотариус обязан по запросу предоставить сведения, необходимые для оформления наследства.

2.2 Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации»

Обеспечивает право граждан на получение информации от государственных органов, в т.ч. от нотариальных контор.

2.3 ГОСТ Р 7.0‑97-2016

Рекомендует форму и структуру официальных запросов, а также требования к оформлению деловой переписки.

Когда может потребоваться запрос?

• Получение сведений о наследниках и ходе наследственного дела;
• Запрос копий нотариальных актов (завещаний, договоров, доверенностей);
• Уточнение статуса регистрации недвижимости;
• Получение подтверждения подлинности подписи и печати нотариуса;
• Сбор информации для противодействия отмыванию доходов и легализации (по требованиям ФСТЭК).

Как правильно оформить запрос?

Запрос должен быть написан в деловом стиле, содержать все обязательные реквизиты и приложенные документы.

4.1 Обязательные реквизиты письма

1. Шапка: название организации (если запрос от юридического лица), ФИО заявителя, контактные данные.
2. Дата и номер (при наличии внутреннего номера обращения).
3. Адресат: полное наименование нотариальной конторы, ФИО нотариуса.
4. Тема: «Запрос о предоставлении информации».
5. Текст запроса:
   • Краткое обоснование необходимости информации;
   • Перечень требуемых сведений (конкретно, без общих фраз);
   • Ссылка на нормативный акт, который регулирует предоставление такой информации;
   • Срок, в течение которого требуется получить ответ (не более 30 дней, если иное не установлено законом).
6. Перечень приложений (паспорт, доверенность, выписка из реестра и т.п.).
7. Подпись заявителя и печать (для юридических лиц).

4.2 Типичные ошибки

• Неуказание точного перечня запрашиваемых сведений;
• Отсутствие ссылки на правовую основу запроса;
• Неполный пакет документов‑оснований;
• Слишком общий срок ответа (например, «как можно быстрее»).

Образец заявления нотариусу

Государственная нотариальная контора
по г. Москве
ул. Тверская, д. 12
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@notary-moscow.ru

От: Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 5, кв. 10
Тел.: +7 (916) -55‑66‑77
E‑mail: i.ivanov@example.com

«28» июня 2026 г. № ___

Запрос о предоставлении информации

В соответствии со ст. 837, 857 Гражданского кодекса РФ прошу предоставить сведения
о наследственном деле № 2026/0456, открытом в вашей конторе, а именно:
Список наследников, указанных в завещании (если оно имеется);
Состояние расчётов по наследственной доле каждого наследника;
Копию акта о принятии наследства и выписку из реестра недвижимости,
 относящейся к наследственной массе.

Запрос обоснован необходимостью оформления прав собственности на наследуемое
жилищное помещение (Кадастровый номер: 77:01:0001234:5678).

В качестве подтверждения права обращения прилагаю:
- Копию паспорта;
- Выписку из ЕГРН о праве собственности на объект недвижимости;
- Доверенность № 2026‑01 от г.

Согласно ст. 6 Федерального закона «Об информации», прошу предоставить ответ в
течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения настоящего запроса.

Подпись: ______________________
Иванов И.И.

Порядок подачи и сроки рассмотрения

• Запрос можно направить:
  • по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
  • через электронную почту (с указанием темы «Запрос о предоставлении информации»);
  • лично в приемный отдел нотариальной конторы;
  • через личный кабинет на официальном сайте (если такая услуга предоставляется).
• Срок рассмотрения – до 30 календарных дней, если запрос не требует дополнительного экспертизы.
• В случае необходимости уточнения сведений нотариус вправе запросить дополнительные документы, продлив срок ответа на срок, необходимый для их получения.

Отказ в предоставлении информации и способы обжалования

Нотариус может отказать в предоставлении информации, если:

• Запрашиваемые сведения относятся к тайне государственной, банковской или коммерческой тайне;
• Отсутствует законный интерес заявителя;
• Запрос нарушает права третьих лиц.

В случае отказа заявитель имеет право:

1. Обратиться в управляющий орган (Региональная нотариальная палата) с жалобой;
2. Подать заявление в суд в течение 30 дней с даты получения отказа;
3. Обратиться в суд с иском о защите конституционных прав на информацию.

Контактные данные для обращения

Запрос о предоставлении информации нотариусу – важный инструмент для получения официальных сведений, необходимых в наследственных, имущественных и иных правовых вопросах. Соблюдение правовой формы, точность формулировок и наличие всех требуемых приложений существенно повышают шансы получить ответ в установленный срок. При возникновении отказа у заявителя есть чётко прописанные пути обжалования.

Если у вас возникли вопросы по составлению запроса или вы хотите уточнить детали работы конкретной нотариальной конторы, используйте контакты, приведённые в разделе Контактные данные для обращения. Помните, что своевременный и корректно оформленный запрос экономит ваше время и упрощает процесс получения необходимой информации.