Управление жилищных отношений (УЖО) – это муниципальный орган, который занимается регулированием вопросов, связанных с жилой недвижимостью: регистрацией прав, выдачей справок, решением споров между собственниками и арендаторами, контролем за состоянием жилого фонда и т.д. Если вам необходимо решить любой из этих вопросов, вы можете оформить заявление в УЖО.

Что такое заявление в УЖО?

Заявление – это письменное обращение гражданина (или группы граждан) к должностному лицу или в организацию с просьбой выполнить определённые действия, предоставить информацию или решить проблему. В случае с жилищными вопросами заявление может быть направлено:

• на регистрацию прав собственности;
• на выдачу справки о составе семьи;
• на исправление ошибок в жилищном реестре;
• на решение спора о порядке пользования общим имуществом дома;
• на получение информации о состоянии жилого фонда и т.д.

Кому и когда обращаться

Обращаться следует к директору управления или к уполномоченному сотруднику соответствующего отдела. Заявление принимается в любое время года, однако в период государственных праздников возможны задержки в обработке.

Основные отделы УЖО

1. Отдел регистрации прав и сделок с недвижимостью;
2. Отдел выдачи справок и информации;
3. Отдел контроля за состоянием жилого фонда;
4. Отдел работы с обращениями граждан;
5. Отдел юридической поддержки.

Как правильно оформить заявление

Для того чтобы ваше заявление было принято к рассмотрению, необходимо соблюдать несколько простых правил.

Требования к форме

• Документ оформляется на листе формата A4 (можно в электронном виде – PDF, DOCX).
• Шрифт – Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5.
• Текст пишется без сокращений (за исключением официальных аббревиатур).
• Внизу указывается подпись заявителя и дата.

Обязательные реквизиты

Пример заявления

Управление жилищных отношений
г. Москва, ул. Пушкина, д. 10

ЗАЯВЛЕНИЕ
о выдаче справки о составе семьи

Я, Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г. Москвы ,
проживающий по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 5, кв. 12,
тел.: +7 (495) -23-45-67,
e-mail: ivanov@example.com,

прошу выдать справку о составе семьи в соответствии с пунктом 3.2.1
приказа Минжилинфраструктуры РФ от № 123/2023.

Приложения:
Копия паспорта;
Копия свидетельства о регистрации по месту жительства;
Квитанция об оплате госпошлины.

Подпись: _______________

Подача заявления

• Лично – в приёмной УЖО (см. график работы ниже).
• По почте – отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронно – через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
• По телефону – в случае простых вопросов можно уточнить детали у оператора горячей линии.

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону № 122‑ФЗ, заявление должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней с момента его получения. При необходимости продления срока УЖО обязано уведомить заявителя с указанием причин.

Контактные данные Управления жилищных отношений

Полезные рекомендации

• Перед подачей заявления уточните перечень необходимых приложений – отсутствие хотя бы одного документа может привести к возврату заявления.
• Сохраняйте копию отправленного заявления и всех приложений (скан или фото). Это поможет в случае потери оригиналов.
• Если ответ не получен в установленный срок, обратитесь в Отдел работы с обращениями граждан – они обязаны предоставить разъяснение.
• Для ускорения процесса используйте Электронный документооборот через личный кабинет: загрузка сканов, отслеживание статуса, получение готовой справки в электронном виде.

Соблюдая указанные правила и используя приведённые контактные данные, вы сможете быстро и без лишних сложностей оформить любое заявление в Управление жилищных отношений.