Запрос депутата законодательного собрания (далее – запрос) – это официальное обращение, в котором представитель
законодательного органа требует от организации предоставить информацию, разъяснения или документы,
необходимые для выполнения его законодательно‑регулятивных функций. Правильное и своевременное оформление
ответа повышает доверие к организации, демонстрирует её открытость и соблюдение нормативных требований.

Что включает в себя запрос депутата?

1. Номер и дата поступления запроса;
2. Текст вопроса (может быть в виде перечня пунктов);
3. Срок, в который требуется предоставить ответ;
4. Контактные данные депутата (телефон, e‑mail, адрес кабинета).

Как подготовить ответ?

Сбор необходимой информации

• Определите, какие отделы и подразделения могут предоставить требуемые данные.
• Согласуйте информацию с руководителями соответствующих отделов.
• Убедитесь, что предоставляемые сведения не нарушают конфиденциальность и не подпадают под ограничения
  доступа к государственной тайне.

Структура ответа

Рекомендуемая структура официального письма‑ответа:

Шапка письма
 – Наименование организации
 – Адрес, ИНН, ОГРН
 – Дата и номер исходящего документа

Кому
 – Ф.И.О. депутата, должность, законодательное собрание

Тема
 – «Ответ на запрос № ___ от ___»

Текст ответа
 1. Ссылка на полученный запрос (номер, дата).
 2. Краткое изложение запрошенной информации.
 3. Подробные сведения (по каждому пункту запроса) – таблицы, графики, ссылки на документы.
 4. При необходимости – пояснения, выводы, предложения.

Заключительная часть
 – Ссылка на готовность предоставить дополнительные разъяснения.
 – Подпись уполномоченного лица (должность, Ф.И.О., печать).

Приложения
 – Перечень приложенных документов (при наличии).

Сроки и контроль

Если запрос требует более длительного времени для подготовки, необходимо:

• Своевременно уведомить депутата о продлении срока;
• Установить внутренний контрольный срок (например, 2‑3 рабочих дня до окончательного срока).

Пример готового ответа

Ниже – шаблон письма‑ответа, который можно адаптировать под конкретный запрос.

ООО «Пример»
ИНН 1234567890, ОГРН 1122334455667
г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@primer.ru

№ 45/2026 от 

Депутату законодательного собрания
Иванову Ивану Петровичу
От: директора ООО «Пример» Петрова А.С.

Тема: Ответ на запрос № 12/2026 от 

Уважаемый Иван Иванович!

В ответ на ваш запрос № 12/2026 от сообщаем следующее:

По пункту 1 (объём производства за 2025 г.) – прилагаем таблицу «Объём производства 2025 г.» (приложение 1).
По пункту 2 (структура расходов) – см. график расходов за 2025 г. (приложение 2).
По пункту 3 (мера воздействия на экологию) – предоставляем заключение экологической экспертизы (приложение 3).

Все указанные документы находятся в открытом доступе на нашем официальном сайте: www.primer.ru.

Готовы предоставить дополнительные разъяснения в любой удобный для вас момент.

С уважением,
____________________
Петров Алексей Сергеевич
Директор ООО «Пример»

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.primer.ru

Горячая линия

Для оперативных вопросов – +7 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с депутатами: +7 (495) -23‑45‑68
• Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@primer.ru

Для запросов от депутатов: deputy@primer.ru

Личный кабинет

Для получения доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию и использовать логин/пароль, выданные после подтверждения личности.

Личный приём

Депутаты могут записаться на личный приём к руководителю отдела по работе с законодательными органами.

График приёма

Отделы, участвующие в подготовке ответов

• Отдел правового обеспечения
• Отдел аналитики и статистики
• Отдел экологической экспертизы
• Отдел коммуникаций и PR

Руководство

Генеральный директор: Петров Алексей Сергеевич

Заместитель директора по работе с государственными органами: Смирнова Елена Викторовна

Начальник отдела правового обеспечения: Кузнецов Дмитрий Андреевич

Отзывы

Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв о работе с депутатами можно по ссылке:
https://www.primer.ru/feedback.
Также можно написать нам на e‑mail feedback@primer.ru.

Заключительные рекомендации

• Соблюдайте установленные сроки – это главный фактор доверия.
• Все ответы оформляйте в официальном стиле, используя фирменные бланки.
• Храните копии всех отправленных документов в личном кабинете организации.
• При необходимости привлекайте юридический отдел для проверки соответствия ответа нормативным актам.
• Регулярно обновляйте контактную информацию на сайте, чтобы депутаты всегда могли быстро связаться с вами.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно отвечать на запросы депутатов законодательного собрания, поддерживая высокий уровень прозрачности и профессионализма в работе вашей организации.