Цель статьи – предоставить гражданину исчерпывающую информацию о том, как правильно оформить и направить обращение к депутату Госдумы, а также где найти все необходимые контакты, графики приёма и способы отслеживания статуса вашего запроса.

Правовая основа обращения

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» каждый гражданин РФ имеет право:

• направлять письменные, электронные и устные обращения к любому государственному органу, в т.ч; к депутатам Государственной Думы;
• получать ответ в разумный срок (не более 30 дней, в исключительных случаях – до 60 дней);
• отслеживать статус обращения, если оно подано через личный кабинет на официальном сайте.

Способы подачи обращения

Через официальный сайт Приёмной Госдумы

1. Перейдите по ссылке https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/message/.
2. Выберите способ подачи:
   • Без регистрации – заполните форму, но вы не сможете отслеживать статус обращения.
   • С личным кабинетом – зарегистрируйтесь (или войдите), после чего сможете видеть все этапы обработки.
3. Укажите обязательные реквизиты:
   • ФИО заявителя (при наличии);
   • Контактный адрес (почтовый и/или электронный);
   • Наименование органа/должность (в данном случае – «Депутату Государственной Думы Ивану Ивановичу Демченко»);
   • Текст обращения (см. образец ниже).
4. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки – сохраните его для последующего контроля.

По почте (заказным письмом)

Отправьте письмо в адрес Приёмной Государственной Думы:

Приёмная Государственной Думы
119991, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1

Укажите в конверте «Вниманию: Приёмной Государственной Думы», а в самом письме – все обязательные реквизиты, перечисленные в пункте 2.1.

Лично в Приёмную

Личный визит возможен в будние дни с 9:00 до 17:00 (в пятницу – до 16:00), за исключением праздничных и выходных дней.

• Адрес: 119991, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1
• Для ускорения процесса возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Через региональные приёмные депутата

Каждый депутат имеет собственную приёмную в своём избирательном округе. Информацию о её местоположении, графике и контактных телефонах обычно публикует депутат на своей странице в личном кабинете или на официальном сайте своей фракции.

Как правильно оформить обращение

Структура письма

Шапка
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example;com

Кому
Депутату Государственной Думы
Ивану Ивановичу Демченко
От: Иванова Ивана Ивановича

Тема
(Кратко, в 1‑2 строки) – например: «Просьба рассмотреть вопрос о повышении качества дорожного покрытия в г. Абинск»

Текст обращения
Кратко изложите суть проблемы (что, где, когда).
Приведите факты, ссылки на документы, фотографии (при необходимости).
Укажите, какие действия вы ожидаете от депутата (законотворчество, инициатива, контроль за исполнением).
При необходимости приложите копии документов (заявления в органы, ответы и т.п.).

Подпись
Подпись: ___________________

Советы по написанию

• Будьте конкретны. Чем точнее указаны даты, адреса, номера документов – тем быстрее будет рассмотрено обращение.
• Избегайте эмоционального накала. Формальный тон повышает шансы на положительный ответ.
• Приложите доказательства. Фотографии, копии актов, справки – всё это ускорит процесс.
• Укажите контактные данные. Без них ответ будет невозможен.

Контактные данные для обращения

График приёма и отделы Приёмной

Общий график работы Приёмной Госдумы

• Понедельник‑четверг: 09:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 16:00
• Суббота‑воскресенье, официальные праздники: выходные

Структура Приёмной (ключевые отделы)

1. Отдел регистрации обращений – принимает и фиксирует все заявки, выдаёт регистрационный номер.
2. Отдел анализа и экспертизы – проверяет правовую основу и формулировку обращения.
3. Отдел взаимодействия с депутатами – передаёт обращения в соответствующие комиссии и к конкретному депутату.
4. Отдел обратной связи – формирует ответы и отправляет их заявителям.

Руководство Приёмной и контактные лица

На момент года руководителем Приёмной является:

• Сергей Петрович Иванов – заместитель директора по работе с обращениями граждан.
• Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
• E‑mail: ivanov.sp@duma.gov.ru

Как оставить отзыв о работе Приёмной

Граждане могут оценить качество обслуживания несколькими способами:

• Заполнить онлайн‑форму обратной связи в личном кабинете (раздел «Отзывы»).
• Отправить письмо на электронный адрес feedback@duma.gov.ru с указанием номера обращения.
• Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли отправить обращение анонимно? Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – не более 30 дней, в сложных случаях – до 60 дней.
3. Нужна ли оплата за подачу обращения? Нет, все обращения к депутатам и в Приёмную Госдумы являются бесплатными.
4. Можно ли приложить к письму фотографии и сканы? Да, в электронном виде – через форму сайта; в бумажном виде – в конверте к письму.

Обращение к депутату Государственной Думы – простой и доступный способ влиять на принятие решений в стране. Главное – соблюдать формальные требования, указать все необходимые реквизиты и выбрать удобный канал подачи (онлайн, почта, личный визит). При правильном оформлении ваш запрос будет зарегистрирован в течение трёх дней и попадает в компетентный отдел для дальнейшего рассмотрения.

Помните: каждый ваш голос важен, а своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат.

Дата публикации: