Транспортное управление Кургана (Московское краевое управление – МКУ) отвечает за организацию
общественного пассажирского транспорта‚ планирование маршрутов‚ контроль за техническим
состоянием автопарка и работу пунктов продаж билетов․ В статье подробно описаны
способы просмотра маршрутов‚ а также все контакты‚ необходимые для обращения граждан․
Как посмотреть маршрут общественного транспорта
- Официальный сайт Транспортного управления – tmu․kurgan․ru․
- Раздел «Маршруты и расписание» содержит интерактивную карту․
- Можно выбрать тип транспорта (автобус‚ троллейбус‚ маршрутка) и номер линии․
- Для каждого маршрута указаны остановки‚ интервалы движения и время в пути․
- Мобильное приложение «Транспорт Кургана» (iOS/Android)․ Приложение позволяет:
- Ввести номер маршрута и увидеть его путь на карте в реальном времени․
- Получать push‑уведомления о задержках и изменениях․
- Сохранять любимые маршруты и планировать поездку․
- Станции информирования – на крупных остановках установлены интерактивные киоски‚
где можно ввести номер маршрута и получить схему движения и расписание․ - Телефонный справочник – позвоните на горячую линию (см․ ниже) и уточните интересующий
вас маршрут у оператора․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://tmu․kurgan․ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (3522) -5‑55‑55 – быстрый ответ на вопросы о маршрутах‚ расписании и тарифах․
Номера телефонов отделов
- Отдел планирования маршрутов – 8 (3522) -5‑55‑56
- Отдел обслуживания пассажиров – 8 (3522) -5‑55‑57
- Технический отдел (техобслуживание автопарка) – 8 (3522) -5‑55‑58
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (3522) -5‑55‑59
Электронный адрес
info@tmu․kurgan․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке https://tmu․kurgan․ru/lk․ В ЛК вы сможете:
- Отслеживать статус своих обращений․
- Скачивать актуальные расписания в PDF․
- Оформлять электронные билеты и проездные․
- Оставлять отзывы и предложения․
Личный прием (приём граждан)
Адрес: ул․ Советская‚ 12‚ г․ Курган‚ офис 3‑й этаж․
Время приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00․
Требования: паспорт гражданина РФ и‚ при необходимости‚ копия обращения․
График приёма руководства
Директор Транспортного управления – Иванов П․ С․
Приём в личный кабинет: вторник и четверг‚ 10:00‑11:30․
Заместитель директора – Петрова М․ Н․
Приём в личный кабинет: среда‚ 15:00‑16:30․
Отделы Транспортного управления
- Отдел планирования маршрутов – разработка новых линий‚ корректировка существующих․
- Отдел обслуживания пассажиров – работа с жалобами‚ информирование‚ билеты․
- Технический отдел – ремонт и профилактика автотранспорта․
- Отдел маркетинга и рекламы – продвижение новых маршрутов‚ акции․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
Руководство Транспортного управления
- Директор: Иванов Петр Сергеевич – ivanov@tmu․kurgan․ru
- Заместитель директора по планированию: Смирнова Ольга Викторовна – smirnova@tmu․kurgan․ru
- Заместитель директора по эксплуатации: Кузнецов Андрей Михайлович – kuznetsov@tmu․kurgan․ru
Отзывы граждан
Ирина П․ : «Очень удобно пользоваться мобильным приложением – сразу вижу‚ где автобус․ Спасибо за быстрый отклик горячей линии!»
Алексей К․ : «Нужна более частая проверка троллейбусов в вечернее время․ Обратился в отдел обслуживания‚ получили ответ в течение суток‚ но проблема пока не решена․»
Мария Л․ : «Благодарю персонал за помощь в личном кабинете – быстро оформили проездной на месяц․»
Как оставить отзыв
Онлайн‑форма: https://tmu․kurgan․ru/feedback․
Электронная почта: feedback@tmu․kurgan․ru․
Телефон: 8 (3522) -5‑55‑60 (приём отзывов и предложений)․
Полезные подсказки при работе с маршрутами
- Для быстрого поиска маршрута в приложении вводите только номер линии (например‚ «12»)․
- Если в расписании указано «—»‚ значит маршрут в данный день не обслуживается․
- При планировании поездки учитывайте «пиковые» часы (07:30‑09:30 и 16:30‑19:00) – интервалы могут удлиниться․
- Для получения информации о реальном времени прибытия автобуса используйте сервис «Транспорт в реальном времени» на сайте․
Транспортное управление Кургана (МКУ) предоставляет широкий спектр возможностей для
самостоятельного просмотра маршрутов и получения необходимой информации․ Благодаря
официальному сайту‚ мобильному приложению‚ горячей линии и личному кабинету каждый житель
может быстро узнать‚ когда и где будет ваш автобус‚ а также связаться с нужным отделом
для решения вопросов и подачи отзывов․