Федеральная палата адвокатов Российской Федерации (ФПА РФ) – высший орган адвокатского самоуправления в стране. Именно в её структуру подаются обращения и жалобы на действия (или бездействие) адвокатов, а также на их адвокатские организации.
Правовая основа подачи жалобы
- Ст. 26 Федерального закона от № 63‑ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».
- Пункт 1 статьи 20 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ) – основания для возбуждения дисциплинарного производства.
- Положение о порядке рассмотрения обращений в Федеральной палате адвокатов РФ (утв. Советом ФПА РФ ).
- Кодекс профессиональной этики адвокатов РФ (п. 2.8 Положения о порядке рассмотрения обращений).
Кто имеет право подать жалобу?
- Сам адвокат (само‑обращение).
- Доверитель (клиент) адвоката.
- Законный представитель доверителя.
- Иное лицо, получившее информацию о нарушении (например, коллега‑адвокат).
На какие действия (бездействие) можно жаловаться?
- Нарушение сроков оказания юридической помощи.
- Отказ принять поручение без достаточных оснований.
- Неправильное оформление документов, нарушение процессуальных норм.
- Нарушение норм профессиональной этики (конфликт интересов, разглашение тайны и т.п.).
- Любые иные действия, противоречащие Федеральному закону 63‑ФЗ.
Как правильно оформить жалобу
Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению, она должна соответствовать требованиям, установленным в Положении о порядке рассмотрения обращений.
Содержание письма
- Шапка: ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес).
- Наименование органа: «В Федеральную палату адвокатов Российской Федерации».
- Тема обращения: «Жалоба на действия (бездействие) адвоката …».
- Суть жалобы – кратко, но полностью:
- ФИО адвоката, название адвокатской конторы, регистрационный номер в ФПА.
- Дата и место происшествия.
- Конкретные действия (или бездействие) адвоката.
- Нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
- Документы‑приложения (копии договоров, переписка, акты, справки и т.п.).
- Требования заявителя (рассмотрение, привлечение к дисциплинарной ответственности, возмещение ущерба и др.).
- Подпись и дата.
Образец письма
Федеральная палата адвокатов Российской Федерации г. Москва, ул. Тверская, д. 7, 125009 От: Иванов Иван Иванович Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: i.ivanov@example.com Адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5 «28» апреля 2026 г. Тема: Жалоба на действия адвоката Петрова Петра Петровича Уважаемые члены Совета ФПА РФ! Я, Иванов Иван Иванович, являюсь доверителем адвоката Петрова Петра Петровича (рег. № 12345 в ФПА РФ), который представляет меня в деле № 2025‑12‑34 в Московском районном суде. 28 марта 2026 г. адвокат Петров П. П. отказался принимать мое поручение без достаточных оснований, ссылаясь лишь на «перегрузку», хотя в его договоре указано обязательство принимать дело в течение 5 рабочих дней. Данный отказ нарушает ст. 26 ФЗ 63‑ФЗ и нормы профессиональной этики (п. 2.8 Положения о порядке рассмотрения обращений). К жалобе прилагаю: Копию договора об оказании юридической помощи. Переписку (email) от 20 марта 2026 г., где адвокат отказывается от дела. Справку из суда о назначении даты судебного заседания (12 июня 2026 г.). В связи с вышеизложенным прошу: Рассмотреть данную жалобу в порядке, установленном ФПА РФ. Привлечь адвоката Петрова П. П. к дисциплинарной ответственности за необоснованный отказ от выполнения профессионального обязательства. Информировать меня о результатах рассмотрения. С уважением, ____________________ Иванов И. И.
Куда и как подавать жалобу
| Лично | по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 (офис ФПА РФ, приёмная). |
| Почтой | отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на тот же адрес. |
| Электронно | через личный кабинет (раздел «Обращения и жалобы»). |
| Факс | +7 (495) -88‑78‑78 (факс‑номер приёмной). |
Пошаговый алгоритм подачи жалобы
- Соберите все необходимые документы (договор, переписку, подтверждающие материалы).
- Составьте письмо‑жалобу в соответствии с пунктом 4.
- Выберите удобный способ подачи (лично, почтой, электронно).
- Если подаёте электронно – зайдите в личный кабинет, загрузите файл и укажите контактные данные.
- Получите подтверждение о приёме обращения (письмо‑подтверждение, электронный статус).
- Ожидайте рассмотрения – в соответствии с Положением срок не превышает 30 дней.
- Получите решение Совета ФПА РФ (письменно, по почте или в личном кабинете).
Что происходит после подачи жалобы?
- Регистрация обращения – в системе фиксируется номер обращения (например, № 2026‑06‑00123).
- Предварительная проверка – проверяется полнота документов.
- Экспертиза – если требуется, привлекаются эксперты (юристы‑специалисты, аудиторы).
- Дисциплинарное производство – формируется дисциплинарный совет, который рассматривает дело.
- Решение – может быть: выговор, штраф, приостановка или лишение адвокатского статуса, а также рекомендация к возмещению ущерба.
Контактные данные Федеральной палаты адвокатов РФ
Официальный сайт
https://fpa.ru
Горячая линия (приёмная)
Тел.: +7 (495) -88‑78‑78 (круглосуточно)
Номера телефонов по отделам
- Отдел дисциплинарных дел – +7 (495) -88‑78‑71
- Отдел этики и профессионального поведения – +7 (495) -88‑78‑72
- Отдел информационных технологий (личный кабинет) – +7 (495) -88‑78‑73
Электронный адрес
E‑mail: info@fpa.ru
Личный кабинет (подача обращений онлайн)
https://cabinet.fpa.ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, приёмная ФПА РФ.
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.
Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб
- Отдел дисциплинарных дел.
- Отдел этики и профессионального поведения.
- Юридический отдел (консультация заявителей).
- Отдел информационных технологий (поддержка электронных обращений).
Руководство ФПА РФ (по состоянию на 2026 год)
- Президент – Вадим Крот (c 2020 г.)
- Первый вице‑президент – Елена Смирнова
- Второй вице‑президент – Алексей Петров
- Секретарь Совета – Ольга Кузнецова
Отзывы и оценки работы ФПА РФ
Отзывы о работе приёмной и рассмотрения жалоб публикуются на официальном портале https://fpa.ru/otzyvy. Также доступны независимые оценки на площадке Otzovik.com.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Нет. Для рассмотрения необходимо указать контактные данные заявителя, чтобы с ним можно было связаться и уточнить детали.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
- Согласно Положению – не более 30 календарных дней с момента регистрации обращения. При необходимости проведения экспертизы срок может быть продлён, но не более чем на 15 дней.
- Можно ли обжаловать решение ФПА РФ?
- Да. Решение может быть обжаловано в суде общей юрисдикции в течение 10 дней с момента получения письменного решения.
- Какие документы обязательны к приложению?
- Копия договора с адвокатом, переписка (email, мессенджеры), акты, справки, подтверждающие факт нарушения.
- Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?
- Да. ФПА РФ предоставляет мобильное приложение «ФПА‑Кабинет» (iOS/Android), где в разделе «Обращения» можно загрузить скан‑копии и отправить жалобу.
Подача жалобы в Федеральную палату адвокатов РФ – это простой, но формализованный процесс, который позволяет гражданам и адвокатам защищать свои права и поддерживать высокий уровень профессиональной этики в юридической сфере. Соблюдая указанные в статье требования к оформлению и своевременно предоставляя необходимые документы, вы повышаете шансы на объективное и быстрое рассмотрение вашего обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь контактными данными, указанными выше, или обратитесь в личный кабинет – там же можно отследить статус вашего обращения в реальном времени.