Администрация Губернатора Калужской области — орган исполнительной власти региона, формируемый в соответствии с Уставом Калужской области. Граждане имеют право обращаться в данную структуру для защиты своих прав и законных интересов, а также для устранения выявленных нарушений.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт: https://admoblkaluga.ru/ — Портал органов власти Калужской области

На официальном портале доступны следующие возможности:

• Отправка электронных обращений submitting online complaints and appeals
• Проверка статуса рассмотрения обращения
• Доступ к информации о деятельности администрации
• Интернет-приёмная для онлайн-консультаций

Способы подачи жалобы

Электронное обращение (через личный кабинет или интернет-приёмную)

Для отправки электронной жалобы необходимо:

1. Перейти на официальный сайт admoblkaluga.ru
2. Выбрать раздел «Интернет-приёмная» или «Обращения граждан»
3. Выбрать тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации
4. Заполнить форму: указать ФИО, контактный телефон, email, краткое содержание обращения
5. Приложить необходимые документы (при наличии)
6. Отправить обращение

Важно: Обращаем ваше внимание на изменения в порядке направления обращений в форме электронного документа в Администрацию Губернатора Калужской области. Перед отправкой рекомендуется внимательно ознакомиться с актуальными правилами на сайте.

Письменное обращение по почте

Жалобу можно направить губернатору в письменном виде, отправив почтовым отправлением по адресу:

248000, г. Калуга, Администрация Губернатора Калужской области

Личный приём

График приёма граждан: уточняется на официальном сайте или по телефону

Приём граждан осуществляется руководителями администрации в пределах установленного графика. Для записи на личный приём рекомендуется предварительно обратиться в Общественную приемную Губернатора Калужской области.

Контактная информация

Требования к содержанию жалобы

Письмо нужно составить в деловом стиле. Обращаем внимание на следующие требования:

• Текст должен быть лаконичным и конкретным
• Не допускаются нецензурные выражения — в этом случае жалоба не получает юридической силы
• Необходимо чётко указать суть проблемы и требования
• Желательно привести факты, даты, документальные подтверждения

Сроки рассмотрения

Ваша жалоба будет рассмотрена в срок до 15 рабочих дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён, о чём заявителя уведомляют дополнительно.

Руководство

Губернатор Калужской области: Шапша Владислав Валерьевич

Руководители администрации осуществляют приём граждан в соответствии с утверждённым графиком. Актуальная информация о руководстве размещена в разделе «Администрация» на официальном портале.

Отделы администрации

В структуре Администрации Губернатора Калужской области функционируют различные отделы, в т.ч.:

• Управление экономической безопасности
• Отделы по работе с обращениями граждан
• Иные структурные подразделения

Отзывы и результаты обращений

На официальном сайте губернатора Калужской области можно найти:

• Обзор обращений граждан — статистическая информация о рассмотренных обращениях
• Информацию о принятых мерах по результатам рассмотрения жалоб
• Документы, регулирующие работу с обращениями

Дополнительные способы связи

Официальная группа администрации Губернатора Калужской области — доступна в социальных сетях для оперативного получения информации.

Интернет-трансляция — на портале проводятся трансляции значимых мероприятий.

Важные рекомендации

1. Анонимные обращения не рассматриваются — указывайте достоверные контактные данные
2. Сохраняйте номер регистрации обращения для отслеживания статуса
3. При необходимости обратитесь непосредственно в администрацию Губернатора Калужской области по адресу: 248000, г. Калуга
4. Для жалоб на действия судей и работников аппаратов арбитражных судов используйте специализированную систему подачи жалоб

ИНН организации: 4027059418

Информация актуальна на . Для получения наиболее точных данных рекомендуется проверять информацию на официальном портале admoblkaluga.ru.