Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче жалобы на бездействие судебного пристава‑исполнителя, а также предоставить все необходимые контактные данные для обращения в суд, в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и в органы исполнительной власти.

Что считается бездействием судебного пристава?

Бездействие – это отсутствие действий, необходимых для исполнения судебного решения, в установленные законом сроки. К типичным ситуациям относятся:

• Неисполнение приказа о наложении ареста;
• Отсутствие попыток изъятия имущества в течение 30 дней после получения исполнительного листа;
• Прекращение исполнительного производства без законных оснований;
• Отказ от проведения принудительного исполнения после получения соответствующего запроса от суда.

Нормативно‑правовая база

1. Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК) – ст. 393‑399 (исполнительное производство).
2. Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве».
3. Приказ ФССП России от № 73‑р «Об утверждении формы жалобы на бездействие (неправильное исполнение) судебного пристава‑исполнителя».
4. Кодекс административных правонарушений РФ (КоАП) – ст. 19.12 (нарушение обязанностей должностного лица).

Кому и в какие сроки подавать жалобу?

Согласно ст. 20 Закона № 229‑ФЗ, жалобу на бездействие судебного пристава‑исполнителя необходимо подать в течение 10 дней с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении.

Куда направлять жалобу:

• В суд, вынесший решение, подлежащее исполнению. Жалоба рассматривается в порядке административного судопроизводства.
• В территориальный орган ФССП. Приём жалобы осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан.

Пошаговая инструкция составления жалобы

1. Соберите доказательства. Копии исполнительного листа, протоколы об аресте, переписка с приставом, справки о неисполнении.
2. Определите адресат. Укажите полное название суда и/или территориального органа ФССП.
3. Заполните форму. Используйте образец, размещённый на официальном сайте ФССП (см. раздел «Образцы документов»).
4. Сформулируйте требования. Чётко укажите, что вы требуете: возобновление исполнительного производства, наложение штрафа на пристава, компенсацию морального вреда и т.д.
5. Подпишите и укажите дату. При подаче в электронном виде подпись ставится в виде скан‑копии.
6. Отправьте жалобу. По почте с уведомлением о вручении, через личный кабинет ФССП или лично в канцелярию суда.

Образец жалобы на бездействие судебного пристава‑исполнителя

В _______________________ (наименование суда)
От _______________________ (Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail)

ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава‑исполнителя

Я, _______________________ (Ф.И.О.), г., проживающий(ая) по адресу: _______________________, 
в соответствии с исполнительным листом № __________ от __________ г., выданным ______________________ (наименование суда), 
обращаюсь с жалобой на бездействие судебного пристава‑исполнителя _______________________ (Ф.И.О., должность, подразделение).

Суть нарушения:
г. приставом был выдан протокол об аресте имущества (автомобиль марки ___, VIN ___). 
В течение 30 дней с даты протокола пристав не предпринял никаких действий по изъятию имущества, не уведомил меня о причинах задержки и не предоставил отчёт о проделанной работе.
г. я получил уведомление о прекращении исполнительного производства без указания законных оснований (ст. 44 ФЗ № 229‑ФЗ).

Требования:
Принять данную жалобу к рассмотрению.
Обязать судебного пристава‑исполнителя возобновить исполнительное производство в срок не более 10 дней.
Привлечь ответственного пристава к дисциплинарной ответственности за нарушение сроков исполнения.
В случае невозможности возобновления – возместить причинённый моральный вред в размере __________ рублей.

Приложения:
Копия исполнительного листа.
Копия протокола об аресте.
Переписка с приставом (скриншоты, письма).
Копия уведомления о прекращении производства.

Куда подавать жалобу

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.fssp.gov.ru – основной портал ФССП, где можно скачать формы, подать жалобу онлайн и отследить статус обращения.

Горячая линия

• Для граждан: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00).

Номера телефонов

• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -65‑43‑21 доб. 101.
• Служба технической поддержки личного кабинета – +7 (800) -00‑30‑30.

Электронный адрес

Электронная почта для подачи жалоб и запросов: obraschenie@fssp.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи жалобы онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете https://lk.fssp.gov.ru. После входа в раздел «Обращения граждан» выбираете тип обращения «Жалоба на бездействие судебного пристава» и загружаете сканы документов.

Личный приём (приёмное отделение)

Приём граждан в территориальном органе ФССП по г; Москве осуществляется по адресу: пр. Мира, д. 30, офис 5. Приёмные часы:

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Сб: 10:00‑13:00
• Вс: выходной

График приёма суда

Районный суд г. Москвы принимает граждан в зале заседаний и в канцелярии суда:

• Пн‑Пт: 08:30‑12:30, 13:30‑17:30
• Обеденный перерыв: 12:30‑13:30

Отделы, участвующие в рассмотрении жалобы

1. Отдел по работе с обращениями граждан (ФССП).
2. Отдел судебных приставов (исполнительный отдел).
3. Отдел контроля за исполнением судебных решений (Районный суд).

Руководство

• Глава ФССП России – А. В. Кузнецов.
• Начальник территориального органа ФССП по г. Москве – И. С. Морозова.
• Судья‑председатель районного суда г. Москвы – С. П. Лебедев.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы людей, подавших жалобу на бездействие приставов:

• Иван П. – «Подал жалобу через личный кабинет ФССП, в течение 7 дней получили ответ, пристав был отстранён от дел, а мое имущество арестовано в срок».
• Мария К. – «Сначала не отвечали в суд, но после обращения в отдел контроля за исполнением дело ускорилось, пристав получил выговор».
• Сергей Л. – «Обратился по горячей линии, меня направили в приёмный отдел, где помогли оформить жалобу правильно – в итоге процесс возобновился».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как доказать бездействие?

Главный документ – протокол об аресте или иной акт, подтверждающий, что пристав обязан был выполнить действие. К нему прилагаются копии писем, запросов, скриншоты электронных писем, а также выписки из реестра арестованного имущества.

Что делать, если ответ от ФССП не пришёл в срок?

Если в течение 30 дней с момента подачи жалобы вы не получили ответа, вы имеете право подать исковое заявление в суд о принудительном исполнении ваших прав.

Можно ли обжаловать решение о прекращении исполнительного производства?

Да. Согласно ст. 44 ФЗ № 229‑ФЗ, решение о прекращении может быть обжаловано в суде в течение 10 дней с момента получения уведомления.

Нужно ли платить госпошлину за подачу жалобы?

За подачу жалобы на бездействие судебного пристава госпошлина не взимается.

Какие последствия могут быть у судебного пристава за бездействие?

Возможные меры дисциплинарного воздействия: выговор, штраф, отстранение от должности, а в тяжёлых случаях – уголовное преследование за злоупотребление должностными полномочиями.

Своевременная и грамотно оформленная жалоба – эффективный инструмент защиты ваших прав. Следуйте пошаговой инструкции, используйте образец, а при необходимости обращайтесь в указанные контактные центры. Помните, что закон даёт вам 10‑дневный срок для подачи жалобы, а ФССП обязана рассмотреть её в течение 30 дней.

Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на obraschenie@fssp.gov.ru.