Цель статьи – подробно рассказать о том, какие шаги необходимо выполнить, какие документы собрать и куда подавать заявление
на получение договора управления МКД. В конце статьи вы найдёте полные контактные данные управляющей компании, график приёма,
информацию о личном кабинете и отзывы жильцов.
Что такое договор управления МКД?
Договор управления – это юридический документ, заключаемый между собственниками (жильцами) многоквартирного дома и
управляющей компанией. По договору управляющая организация обязуется:
- Осуществлять текущий ремонт и техническое обслуживание дома;
- Вести бухгалтерию и распределять коммунальные платежи;
- Организовывать работу службы технической поддержки и охраны;
- Контролировать исполнение решений собрания собственников.
Кому и когда необходимо подавать заявление?
Заявление подаётся:
- Собственникам, которые хотят сменить текущего управляющего;
- Новому жильцу, который только приобрёл квартиру в уже обслуживаемом доме;
- Тотальному собственнику (домовладельцу), если дом находится в стадии строительства.
Оптимальное время подачи – за 30 дней до окончания текущего договора или сразу после проведения общего собрания
собственников, где принято решение о смене управляющей компании.
Какие документы нужны к заявлению?
| № | Документ | Краткое описание |
|---|---|---|
| 1 | Заявление (письменное) | Шаблон заявления (см. ниже) с подписью заявителя. |
| 2 | Копия паспорта заявителя | Страница с фотографией и данными. |
| 3 | Свидетельство о праве собственности | Договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН. |
| 4 | Протокол общего собрания | Решение о заключении/расторжении договора управления. |
| 5 | Квитанция об уплате госпошлины | Оплата по форме № К-2 (по состоянию на 2026 г;) |
| 6 | Техническая документация дома | Паспорта инженерных систем, акт ввода в эксплуатацию (по требованию). |
Шаблон заявления
В ___________________________ (наименование управляющей компании) От ___________________________ (ФИО заявителя) Адрес: ______________________ Телефон: ___________________ Заявление Прошу предоставить договор управления многоквартирным домом по адресу ______________________, а также оформить его в соответствии с решением общего собрания собственников от ____________ № ______. Перечень прилагаемых документов: Копия паспорта; Выписка из ЕГРН; Протокол собрания; Квитанция об уплате госпошлины; Техническая документация (по запросу). Дата _____________ Подпись _____________
Куда подавать заявление?
Заявление можно подать в следующие места:
- В офис управляющей компании (см. контакты ниже);
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузить сканы документов и отправить онлайн;
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
- Через многофункциональный центр (МФЦ) – в отдел «Жилищные услуги».
Сроки рассмотрения
По закону управляющая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента получения
полного пакета документов. После согласования будет выдано два экземпляра договора – один для собственника,
второй – в архив управляющей компании.
Как контролировать процесс?
Для контроля используйте:
- Личный кабинет на сайте – статус заявки меняется от «Получено» → «В работе» → «Готово к подписанию»;
- Горячую линию – уточняйте статус по номеру телефона;
- Электронную почту – получайте автоматические уведомления.
Контактные данные управляющей компании
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www;upravdom.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@upravdom.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
| Личный приём (офис) | ул. Петровская, д. 12, офис 4 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов П. С. Заместитель директора – Смирнова Е. В. |
Отзывы жильцов
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
- Алексей Петров, г. Москва – «Быстро обработали заявление, договор пришёл в течение 7 дней. Профессиональный подход.
- Марина Кузнецова, г. Санкт‑Петербург – «Удобный личный кабинет, всё можно загрузить онлайн, без походов в офис.
- Владимир Сидоров, г. Новосибирск – «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, помогли уточнить список документов.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех отправленных документов – они могут понадобиться при проверке.
- Проверяйте актуальность госпошлины: ставки могут изменяться ежегодно.
- Если в течение 10 дней статус не изменился, обратитесь в службу контроля качества (тел.: 8 (800) -55‑33‑22, доб. 3).
- При возникновении споров – обращайтесь в Жилищный арбитражный суд по месту нахождения дома.
Оформление заявления на предоставление договора управления МКД – процесс, который при правильном подходе занимает минимум времени.
Следуйте приведённому алгоритму, используйте указанные контакты, и вы получите юридически чистый договор, защищающий интересы
всех собственников.