Если вы хотите обратиться к депутату Государственной Думы РФ – задать вопрос, предложить инициативу, подать петицию или запросить помощь – необходимо знать правильный порядок действий, где искать контактные данные и как оформить заявление. В этой статье мы подробно разберём:

• Что такое «заявка в депутаты» и кому она может быть полезна;
• Пошаговую инструкцию подачи обращения (онлайн и офлайн);
• Контактные данные: официальный сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail;
• Как создать Личный кабинет на портале Приёмной Думы;
• Условия личного приёма, график и отделы, отвечающие за обращения;
• Краткую информацию о руководстве Думы и где посмотреть отзывы граждан.

Что такое заявка в депутаты Государственной Думы?

Заявка (обращение) – это официальное письмо гражданина, юридического лица или организации, направленное в:

1. Личный приём конкретного депутата;
2. Приёмную фракции, к которой относится депутат;
3. Общий приёмный отдел Государственной Думы.

Цели обращения могут быть разными: запрос разъяснений, предложение законопроекта, жалоба, просьба о содействии, подача петиции и др.

Кому и зачем подавать заявку?

• Конкретному депутату – если вопрос касается его компетенции (регион, профильные комитеты).
• Фракции – когда необходимо обсудить вопрос, связанный с партийной позицией.
• Общему приёмному отделу – для вопросов, не привязанных к отдельному депутату (например, общие законодательные инициативы).

Пошаговая инструкция подачи обращения

Онлайн (через портал Приёмной Думы)

1. Перейдите на портал Приёмной Государственной Думы.
2. Нажмите кнопку «Создать личный кабинет». Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН/СНИЛС (по желанию), электронный адрес, телефон.
3. Подтвердите регистрацию через ссылку, полученную на e‑mail.
4. В личном кабинете выберите тип обращения:
   • «Обращение к конкретному депутату» – укажите фамилию, имя, отчество.
   • «Обращение в фракцию» – выберите нужную партию.
   • «Общее обращение» – в раздел «Приёмный отдел».
5. Заполните форму:
   • Тема обращения (коротко, не более 150 знаков).
   • Текст обращения (не более 2000 знаков). Старайтесь писать чётко, без лишних эмоций.
   • При необходимости прикрепите документы (PDF, DOC, JPG – до 5 МБ).
6. Нажмите «Отправить»**. Система автоматически присвоит номер заявки и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
7. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете («В работе», «Ответ получен», «Отказано»).

Офлайн (через личный приём)

1. Определите, к какому депутату или фракции вы хотите обратиться.
2. Позвоните в приёмную (см. раздел Контакты) и уточните свободные даты для личного приёма.
3. Запишитесь по телефону или через онлайн‑форму записи на приём.
4. Подготовьте бумажный вариант обращения (печатный лист формата А4, подпись).
5. Придите в назначенный день в приёмную по адресу:
   
   Охотный ряд, д. 1, Москва, 103005 (главный корпус Государственной Думы).
6. Передайте обращение сотруднику приёмного отдела. Вам выдадут расписку с номером заявки.
7. Ожидайте ответа – в зависимости от сложности вопроса срок может составлять от 5 до 30 дней.

Контактные данные для обращения

Личный кабинет и онлайн‑приём

Создание личного кабинета – обязательный шаг, если вы планируете отправлять обращения через интернет. После регистрации вы получаете:

• Уникальный номер заявки, который можно использовать в телефонных запросах;
• Возможность загружать документы и получать электронный ответ;
• Историю всех ваших обращений (в т.ч. к разным депутатам).

Для входа в личный кабинет используйте логин (e‑mail) и пароль, которые задаёте при регистрации. При потере пароля – ссылка «Забыли пароль?» отправит инструкцию на ваш e‑mail.

Личный приём у депутата

Личный приём проводится в помещениях Приёмной Думы или в региональных приёмных офисах (если депутат имеет таковые). Основные правила:

• Запись обязательна – без предварительной записи доступ к приёму закрыт;
• Время приёма ограничено (обычно 15‑20 минут на одного гражданина);
• Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), и копию обращения;
• Если вы приходите от имени организации, возьмите доверенность.

График личного приёма (пример)

График может отличаться у разных депутатов, поэтому уточняйте его при записи;

Отделы, отвечающие за обращения

• Отдел приёма и рассмотрения обращений граждан – основной координатор всех писем и заявок.
• Комитеты Государственной Думы (например, Комитет по законодательству и государственному строительству) – рассматривают обращения, связанные с их компетенцией.
• Фракционные приёмные – приёмные отделения политических партий (КПРФ, Единая Россия, ЛДПР и др.).
• Служба юридической поддержки – помогает оформить запрос в правовой форме.

Руководство Государственной Думы

Для справки о высшем руководстве Думы:

• Председатель Государственной Думы – Вячеслав Володин (по состоянию на 2026 г.)
• Заместители председателя – список доступен на странице «Руководство».
• Секретариат – отвечает за организацию приёмных и работу с обращениями.

Отзывы граждан и рекомендации

Собранные отзывы помогают понять, насколько эффективно работает система приёма:

• На официальном форуме Думы (forum.duma.gov.ru) пользователи делятся опытом подачи заявок.
• Сайт otzovik.com содержит раздел «Государственная Дума», где можно прочитать реальные истории.
• По результатам опросов 2024‑2025 гг. более 78 % заявок получают ответ в установленный срок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли отправить обращение без регистрации в личном кабинете?

Да, некоторые фракции позволяют отправлять петицию без регистрации, но в этом случае вы не сможете отследить статус и получить официальный номер заявки.

Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно регламенту, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости дополнительного анализа срок может быть продлён до 60 дней.

Вопрос: Как узнать, к какому комитету относится мой вопрос?

На сайте Думы в разделе «Комитеты» (duma.gov.ru/committees) указана компетенция каждого комитета. При оформлении обращения система автоматически подскажет подходящий комитет.

Вопрос: Можно ли подать несколько обращений одновременно?

Да, в личном кабинете можно создать несколько заявок, но рекомендуется объединять схожие вопросы в одну заявку, чтобы ускорить процесс рассмотрения.

Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑01‑02 или пишите на info@duma.gov.ru. Мы будем рады помочь вам в общении с представителями парламента.