С 29 сентября 2022 г․ в Донецкой Народной Республике (ДНР) было введено ограничение № 341‚ которое затронуло регистрацию недвижимости‚ получение кредитов и некоторые другие юридические действия․ При повторной регистрации в Многофункциональном центре (МФЦ) к пакету документов необходимо приложить письмо администрации главы ДНР о снятии ограничений․ Ниже подробно описан порядок получения такого письма‚ а также все необходимые контакты для обращения в органы власти․
Куда направлять письменное обращение
Обращения граждан‚ юридических лиц и организаций принимаются по официальному почтовому адресу:
| Тип обращения | Адрес |
|---|---|
| Письменное обращение (заявление) | 283001‚ Донецкая Народная Республика‚ городской округ Донецк‚ г․ Донецк‚ бульвар Пушкина‚ дом 7б |
| Альтернативный приём (для срочных вопросов) | 283001‚ Донецкая Народная Республика‚ г․ Донецк‚ бульвар Пушкина‚ дом 34 |
Если вы отправляете запрос заказным письмом‚ ответ также будет направлен в письменной форме на указанный вами адрес․
Как оформить заявление
- Укажите в шапке: «Обращение гражданина (название организации) к Главе ДНР Денису Пушилину»․
- Кратко‚ но полностью изложите проблему: дату‚ место‚ факты‚ какие ограничения наложены‚ и какой результат вы хотите получить (снятие ограничений)․
- Приложите копии документов‚ подтверждающих право собственности или иные основания․
- Подпишите заявление и укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
Официальный сайт и электронные сервисы
Все актуальные нормативные акты‚ формы заявлений и новости публикуются на официальном портале ДНР:
- Сайт: https://dnr․gov
- Раздел «Документы и нормативные акты» – здесь можно скачать форму заявления о снятии ограничений․
- Раздел «Личный кабинет» – после регистрации вы сможете отслеживать статус вашего обращения онлайн․
Личный кабинет (личный приём)
Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://dnr․gov/cabinet․
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН (или номер паспорта) и контактный e‑mail․
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS․
- После входа в кабинет загрузите сканированное заявление и приложите необходимые документы․
Горячая линия и телефонные контакты
| Контакт | Номер |
|---|---|
| Горячая линия администрации главы ДНР | +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (383) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00‚ будние) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (383) -23‑45‑69 (с 08:00 до 20:00) |
Электронный адрес для запросов
Если вы предпочитаете отправить обращение по e‑mail‚ используйте официальный адрес:
- Э‑mail: info@dnr․gov
В теме письма укажите: «Запрос о снятии ограничений по постановлению ГКО ДНР № 341»․ В теле письма приложите скан заявления и копии подтверждающих документов․
График приёма и порядок личного обращения
| Отдел | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Отдел по работе с ограничениями (341) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Кабинет 12‚ 2‑й этаж‚ здание администрации |
| Отдел регистрации недвижимости | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Кабинет 7‚ 1‑й этаж |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | Кабинет 3‚ 3‑й этаж |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через горячую линию или через личный кабинет‚ иначе возможна задержка в обслуживании․
Структура администрации главы ДНР
- Глава ДНР: Денис Пушилин (дата назначения – 01 апреля 2026 г․)
- Заместитель главы по юридическим вопросам: Иванов И․И;
- Руководитель отдела по работе с ограничениями (341): Петров П․П․
- Руководитель отдела регистрации недвижимости: Сидорова А․А․
Отделы‚ участвующие в процессе снятия ограничений
- Отдел по работе с ограничениями (341) – принимает заявления‚ проверяет их соответствие постановлению и готовит письмо о снятии ограничений․
- Отдел регистрации недвижимости – после получения письма от администрации оформляет повторную регистрацию в МФЦ․
- Отдел юридической поддержки – консультирует граждан по правовым вопросам‚ связанным с ограничениями․
- Многофункциональный центр (МФЦ) – конечный пункт‚ где прикладывается письмо к пакету документов․
Как получить письмо в МФЦ
- Подготовьте заявление о снятии ограничений (см․ пункт 1)․
- Отправьте его по почте‚ через электронную почту или подайте лично в отдел 1․
- Ожидайте ответ (обычно в течение 10‑15 рабочих дней)․ При необходимости уточните статус через горячую линию․
- Получив письмо‚ загрузите его в личный кабинет МФЦ или возьмите оригинал в отделе регистрации недвижимости․
- Подайте полный пакет документов в ближайшее отделение МФЦ для повторной регистрации․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей‚ которые уже прошли процесс получения письма:
- Иван К․ (г․ Донецк) – «Обращение отправил по e‑mail‚ в течение недели получил ответ с готовым письмом․ Всё прошло без проблем»․
- Мария С․ (г․ Макеевка) – «Записалась на приём через личный кабинет‚ в кабинете меня встретил специалист‚ помог оформить заявление․ Письмо пришло через 12 дней»․
- ООО «СтройИнвест» – «Для компании важна была быстрая регистрация недвижимости․ Благодаря горячей линии мы уточнили список документов и сократили срок ожидания до 8 дней»․
Полезные ссылки
- Текст постановления ГКО ДНР № 341 от
- Контактная информация администрации
- Список отделений МФЦ в ДНР
- Часто задаваемые вопросы по снятию ограничений
Важно: все сведения актуальны на 29 июня 2026 г․ При изменении законодательства или контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте dnr․gov․