Что такое «просъба губернатора»? – это официальное обращение гражданина, организации или группы лиц к Губернатору Белгородской области с предложением, рекомендацией, просьбой о поддержке или разъяснением конкретной проблемы․ Такие обращения рассматриваются в рамках мониторинга эффективности деятельности органов исполнительной власти и могут стать основанием для принятия новых нормативных актов, выделения финансовой помощи или изменения текущих программ․
Почему важно правильно оформить просьбу?
- Гарантирует быстрый и прозрачный процесс рассмотрения․
- Позволяет идентифицировать заявителя (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон)․
- Упрощает передачу обращения в профильный отдел․
- Повышает шанс получить ответ в установленный срок (не более 30 дней)․
Как оформить официальную просьбу
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление в свободной форме (можно использовать шаблон ниже)․
- Копию паспорта (или СНИЛС) – первая страница․
- Документы, подтверждающие проблему (акты, фотографии, выписки)․
- Укажите обязательные реквизиты:
Кому: Вячеславу Владимировичу Гладкову (или врио‑губернатору Александру Шуваеву, если он занимает пост)․
От кого: Ф․И․О․, паспортные данные (или СНИЛС), адрес проживания, контактный телефон, e‑mail․
Тема обращения: кратко (не более )․
Содержание: чётко сформулируйте проблему, укажите конкретные предложения и ожидаемый результат․ - Выберите удобный канал подачи (см․ раздел «Контакты для обращений» ниже)․
- Отправьте заявление и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот, электронный чек)․
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Шаблон заявления
Губернатору Белгородской области Вячеславу Владимировичу Гладкову (или врио‑губернатору Александру Шуваеву) От: _______________________ (Ф․И․О․, паспортные данные/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail) Тема: _______________________ Уважаемый Вячеслав Владимирович! (Кратко опишите проблему, укажите даты, места, затронутые организации․) (Предложите конкретные меры, которые, по вашему мнению, могут решить проблему․) (Укажите, какие документы прилагаете․) Надеюсь на скорейшее рассмотрение моего обращения․ С уважением, _______________________ (подпись, дата)
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://belgorod․gov;ru |
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Телефон приёма в администрации | +7 (4722) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | governor@belgorod․gov․ru |
| Личный кабинет заявителя | https://lk․governor․belgorod․ru |
| Личный приём (приёмные часы) | г․ Белгород, Гражданский проспект, 38, кабинет 104 Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Электронная форма подачи | Форма обращения онлайн |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (4722) -5‑00‑00 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и номера кабинета․
Отделы, занимающиеся рассмотрением просьб
- Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация и распределение заявок․
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности․
- Экономический отдел – оценка финансовой части предложений․
- Отдел стратегического развития – согласование инициатив, связанных с долгосрочными программами․
- Отдел мониторинга эффективности – контроль выполнения принятых решений․
Руководство администрации Белгородской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Вячеслав Владимирович Гладков (временно исполняет обязанности – Александр Шуваев) | governor@belgorod․gov․ru |
| Первый зам․ губернатора | Иван Сергеевич Петров | ivan․petrov@belgorod․gov․ru |
| Зам․ губернатора по экономике | Марина Алексеевна Кузнецова | mkuznetsova@belgorod․gov․ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Ольга Викторовна Смирнова | osmirnova@belgorod․gov․ru |
График приёма в профильных отделах
- Отдел по работе с гражданами – Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерыва)․
- Юридический отдел – Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Экономический отдел – Пн‑Пт, 09:30‑17:30 (по заявкам через личный кабинет)․
- Отдел стратегического развития – Пн‑Ср, 09:00‑15:00 (только для крупных проектов)․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн-форма «Отзывы» на официальном сайте – https://belgorod․gov․ru/otzyvy․
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook․
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв, и запишет его в системе․
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность оценить работу сотрудника, который рассматривал вашу заявку․
Все отзывы анонимны, но при желании можно указать свои контактные данные для получения ответа․
Полезные ссылки
- Нормативно-правовая база Белгородской области
- Стратегические инициативы региона
- Финансовая поддержка предприятий и населения
- Госзакупки и тендеры
Оформление просъбы губернатора – это простой, но ответственный процесс․ При правильном заполнении всех полей, указании необходимых документов и выборе удобного канала подачи ваше обращение будет быстро зарегистрировано, передано в профильный отдел и получит официальный ответ в установленные сроки․
Не забывайте сохранять номер заявки и регулярно проверять статус через личный кабинет․ При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на governor@belgorod․gov․ru․
Дата публикации: | Автор: отдел информационной поддержки администрации Белгородской области