Александр Иванович Бастрыкин – председатель Следственного комитета Российской Федерации.
Граждане могут обратиться к нему напрямую через несколько каналов: официальный сайт, электронную почту, телефонную горячую линию, личный кабинет, а также лично в приёмную. В этой статье собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения и полезные рекомендации.
Официальный сайт Комитета
Раздел «Обращения»: sledcom.ru/obrascheniya
Личный кабинет граждан: https://lk.sledcom.ru
На сайте вы найдёте подробные инструкции по оформлению письма, форму для онлайн‑отправки и перечень необходимых документов.
Электронная почта приёмной председателя
Требования к письму:
- Укажите полные ФИО, ИНН (при наличии) и контактный телефон;
- Тема письма – «Обращение к председателю А. И. Бастрыкину»;
- Если требуется – приложите электронную подпись (КЭП) в формате .p7s;
- Все вложения (сканы документов, фотографии) должны быть в форматах PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый.
Горячая линия и телефонные контакты
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
Факс: +7 (495) -23‑45‑68
При звонке уточняйте номер вашего обращения и ожидаемый срок ответа (не более 10 рабочих дней).
Личный кабинет граждан
Для ускорения обработки обращений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. После входа вы сможете:
- Создать новое обращение и загрузить документы;
- Отслеживать статус рассмотрения в режиме онлайн;
- Получать уведомления о назначенных встречах и ответах от Приёмной.
Личный приём (приём без очереди)
Время работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Как попасть без очереди:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и выберите «Записаться на приём»;
- Укажите цель обращения (заявление, жалоба, запрос информации);
- Получите подтверждение по SMS/почте с указанием даты и времени.
График приёма и отделы, к которым можно обратиться
| Отдел | Контактный телефон | Э‑почта | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел рассмотрения заявлений | +7 (495) -23‑45‑71 | zayavlenia@sledcom.ru | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -23‑45‑72 | info@sledcom.ru | Пн‑Ср — 09:00‑16:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (495) -23‑45‑73 | press@sledcom.ru | Вт‑Чт — 10:00‑18:00 |
Руководство Комитета
- Председатель: Александр Иванович Бастрыкин
- Заместитель председателя: Ольга Владимировна Кузнецова
- Главный юрисконсульт: Дмитрий Сергеевич Петров
Отзывы граждан
Отзывы о работе Приёмной и о качестве ответов публикуются на официальном портале otzivy.sledcom.ru. Ниже – несколько типовых примеров:
- «Обращение получено в течение 2 дней, ответ пришёл в течение недели. Всё оформлено корректно.» – И. С., 2025 г.
- «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, меня приняли без очереди. Спасибо за удобный сервис!» – А. Л., 2024 г.
- «Ответ по электронной почте был неполным, пришлось уточнить детали по телефону. В целом – работа на уровне.» – Е. М., 2023 г.
Как правильно оформить письмо к Бастрыкину
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую структуру:
Шапка письма От: ФИО полностью Адрес: (почтовый) Телефон: +7 (___) ___‑__‑__ Э‑почта: example@domain.ru Тема: Обращение к председателю А. И. Бастрыкину Текст обращения Кратко укажите цель обращения (заявление, жалоба, запрос). Описывайте факты последовательно, указывая даты, места, номера документов. Приложите копии подтверждающих документов (приложения помечаются «Приложение 1», «Приложение 2»). Подпись ФИО полностью Дата Приложения: Копия паспорта Копия справки о доходах Другие документы
Полезные ссылки и каналы связи
- Официальный сайт: sledcom.ru
- Telegram‑канал Информационного центра: t.me/sledcom_info
- Группа ВКонтакте: vk.com/sledcomrf
- Форма онлайн‑обращения: sledcom.ru/obrascheniya/online
Обращение к председателю А. И. Бастрыкину может быть отправлено несколькими способами: через официальный сайт, по электронной почте priemna@sledcom.ru, по телефону горячей линии, а также лично в приёмную по адресу ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, Москва. Регистрация в личном кабинете ускорит процесс, а запись на приём без очереди гарантирует личный контакт с представителями Комитета.
Помните, что правильное оформление письма и полное указание контактных данных – залог быстрого и эффективного рассмотрения вашего обращения.