Вопросы граждан, предпринимателей и представителей общественных организаций к губернатору Тюменской области решаются через несколько официальных каналов. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок записи на личный приём, график работы и отзывы людей, которые уже пользовались этой услугой.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.tumen.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑3452‑55‑00‑01
- Отдел экономического развития – 8‑3452‑55‑00‑02
- Отдел социальной политики – 8‑3452‑55‑00‑03
- Электронный адрес: gov@gubernator.tumen.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи электронного обращения и записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале «Госуслуги»:
- Авторизуйтесь в системе (при необходимости – пройдите регистрацию).
- Выберите раздел «Тюменская область – Губернатор».
- Заполните форму обращения, укажите желаемую дату и время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Открытый приём (без записи, ограниченное количество мест) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём по видеоконференции (Zoom/Teams) |
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Онлайн через портал: см. раздел «Личный кабинет» выше.
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты).
- Через электронную почту: отправьте письмо с темой «Запись на приём к губернатору», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Требования к документам
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию обращения (распечатанную из личного кабинета или полученную по электронной почте).
- Документы, подтверждающие суть вопроса (если речь идёт о юридических или финансовых вопросах).
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с гражданами – первичная обработка обращений, распределение по тематикам.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, инфраструктурных проектов.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка рекомендаций.
- Пресс‑служба – публикация официальных заявлений и ответов на запросы СМИ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тюменской области | Алексей Владимирович Кузнецов | 8‑3452‑55‑00‑10 | kuznetsov@tumen.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Петрова | 8‑3452‑55‑00‑11 | petrova@tumen.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Соколов | 8‑3452‑55‑00‑12 | sokolov@tumen.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже записывались к губернатору Тюменской области:
Иван Петров, предприниматель, г. Тюмень: «Записался через портал «Госуслуги», получил подтверждение в течение 15 минут. На приёме губернатор выслушал меня, дал рекомендации по получению субсидий. Всё прошло быстро и без лишних формальностей».
Мария Сидорова, житель села Пуровск: «Позвонила в горячую линию, меня направили в отдел социальной политики. После подачи документов получила помощь в виде бесплатного медицинского обследования для семьи».
Алексей Кузнецов, студент, г. Тобольск: «Участвовал в открытом приёме в среду. Было много людей, но всё организовано чётко: каждый получил возможность задать вопрос в течение 5‑минутного окна. Оценка – 5 из 5».
Полезные рекомендации
- Записывайтесь заранее – свободные слоты быстро заполняются, особенно в период проведения крупных региональных мероприятий.
- Подготовьте краткое резюме вашего вопроса (не более ) – это ускорит процесс рассмотрения обращения.
- Если ваш вопрос требует участия нескольких специалистов, укажите это в заявке, и вас перенаправят в соответствующий отдел.
- Сохраняйте подтверждение записи (SMS, электронное письмо) – в случае необходимости вы сможете подтвердить своё право на приём.
Соблюдая указанные правила, вы сможете эффективно взаимодействовать с губернатором Тюменской области и получать ответы на свои вопросы в кратчайшие сроки.