Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, которую необходимо донести до высшего исполнительного органа региона, вы можете направить своё обращение непосредственно губернатору Новосибирской области. Ниже представлена полная информация о том, как и куда отправлять запросы, а также какие сервисы доступны для удобного взаимодействия.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.nsk.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (343) -22‑22‑22
- Телефон приёма в администрации: +7 (343) -22‑33‑33
- Электронный адрес (приём писем): gubernator@nsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для ускорения обработки обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале. Через него вы сможете:
- Отправлять и отслеживать статус обращения;
- Прикладывать сканы документов и фотографии;
- Получать ответы в электронном виде;
- Подписываться на уведомления о новых инициативах администрации.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.nsk.gov.ru
Личный приём губернатора
Губернатор проводит личный приём граждан в специально отведённые дни. Чтобы попасть на приём, необходимо предварительно записаться.
- Как записаться: через форму на сайте https://www.nsk.gov.ru/record или по телефону горячей линии.
- Требуемые документы: паспорт, копия обращения (если уже отправляли), а также любые подтверждающие материалы.
График личного приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, зал №1 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец, зал №1 |
Обратите внимание, что приём может быть перенесён в случае официальных мероприятий. О всех изменениях публикуются на официальном сайте и в соцсетях.
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, какой отдел отвечает за ваш вопрос.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, налогообложение.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, лицензирование, эпидемиологический надзор.
- Отдел образования и науки – школы, вузы, научные гранты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, защита прав граждан.
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения по обращениям:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (343) -22‑22‑22 |
| Первый зам. губернатора | Ирина Петровна Соколовская | +7 (343) -22‑33‑34 |
| Зам. губернатора по экономике | Михаил Андреевич Лебедев | +7 (343) -22‑44‑45 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации и о процессе рассмотрения их обращений. Это помогает улучшать сервис.
- Форма обратной связи на сайте: https://www.nsk.gov.ru/feedback
- Голосование в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑канал «Губернатор Новосибирской области»).
- Публичный реестр рассмотренных обращений – доступен в разделе «Прозрачность» на официальном портале.
Пример типового обращения
Тема: Плохое состояние дорожного покрытия на улице Ленина, д. 45 Текст обращения: Уважаемый Алексей Владимирович! Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть вопрос о ремонте дорожного покрытия на улице Ленина, дом 45, Новосибирск. Дорога в текущем состоянии представляет угрозу для пешеходов и автотранспорта: образовались глубокие ямы, скользкая поверхность в зимний период. Считаю, что своевременный ремонт улучшит безопасность и комфорт жителей района. Контактные данные: ФИО: Иванов Иван Иванович Телефон: +7 (913) -23‑45‑67 Электронная почта: ivanov@example.com Приложения: Фотографии проблемных участков (PDF, 2 МБ) Копия паспорта (PDF, 500 КБ) С уважением, Иванов И.И.
Обращение к губернатору Новосибирской области – процесс, который стал максимально доступным благодаря нескольким каналам связи: телефон, электронная почта, личный кабинет, а также личный приём. Важно правильно оформить запрос, указать все необходимые контактные данные и, при возможности, приложить подтверждающие документы. Это ускорит рассмотрение и повысит шансы на положительный результат.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию или обратитесь в отделы, указанные выше. Ваш голос важен – вместе мы делаем регион лучше!