Статья актуальна на 28 июня 2026 года. Информация о графике приема, контактах и структуре обращений к главе региона и его аппарату. Поскольку тема «Часы от губернатора» чаще всего подразумевает часы приема граждан (график личного приема, работы приемной, «горячих линий»), ниже собрана максимально полная структурированная информация для обращения в Администрацию Губернатора Курской области.
Описание: Как обратиться к Губернатору Курской области
Гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Курской области, гарантировано право на личное обращение к Губернатору, его заместителям и руководителям структурных подразделений Администрации. Обращения могут быть:
- Личными — на публичном приеме (по предварительной записи).
- Письменными — через почту, электронный приемный офис, личный кабинет Госуслуг.
- Устными — по телефонам «горячей линии» и доверенных телефонов приемной.
Важно: Личный прием Губернатором (или уполномоченными заместителями) проводится по установленному графику. Для участия обязательна предварительная запись через официальный портал или по телефону приемной.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — официальный интернет-портал Губернатора и Правительства Курской области.
- Адрес: www.kurskregion.ru
- Раздел «Обращения граждан» / «Приемная Губернатора»: Обычно доступен в главном меню или в футере сайта (раздел «Гражданам» → «Приемная Губернатора» или «Электронные сервисы»).
- Функционал: Подача электронного обращения, отслеживание статуса рассмотрения, запись на личный прием, ознакомление с графиком приемов заместителей и руководителей отделов.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных сообщений, докладов о нарушениях и консультаций работают многоканальные телефоны.
Единая «Горячая линия» Губернатора Курской области:
- Телефон: +7 (4712) -0-XX-XX (актуальные последние 4 цифры уточняйте на сайте
kurskregion.ruв разделе «Контакты» → «Горячая линия») - Режим работы: Обычно понедельник–пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). В дни проведения прямых линий Губернатора режим может быть продлен.
Телефон Приемной Губернатора (справочно-записной):
- Телефон: +7 (4712) -0-XX-XX (уточняйте на сайте)
- Назначение: Запись на личный прием к Губернатору или заместителям, уточнение графика приемов, консультация по оформлению обращения.
Номера телефонов ключевых структур
При необходимости обратиться в конкретный департамент или комитет:
| Структурное подразделение | Телефон (код +7 -712) |
|---|---|
| Аппарат Губернатора (Канцелярия) | 70-XX-XX |
| Департамент внутренней политики | 70-XX-XX |
| Департамент экономического развития | 70-XX-XX |
| Министерство социальной политики | 58-XX-XX |
| Министерство здравоохранения | 53-XX-XX |
| Министерство образования и науки | 51-XX-XX |
* Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Используйте справочную службу сайта kurskregion.ru или единый справочник +7 (4712) -0-00-00.
Электронные адреса (E-mail)
- Приемная Губернатора (общий ящик для обращений):
priemnaya@kurskregion.ru(или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Контакты») - Электронный приемной офис (ЕПО) через Госуслуги: Подача через форму на Госуслугах (раздел «Обращения в госорганы» → «Администрация Губернатора Курской области»).
- Почта для прессы/СМИ:
press@kurskregion.ru
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Самый удобный способ подать обращение и контролировать его исполнение — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или региональном портале.
- Авторизуйтесь на Госуслугах (полная верификация учетной записи обязательна).
- Перейдите в раздел: «Обращения» → «Написать обращение» → «Органы исполнительной власти субъекта РФ» → «Курская область» → «Администрация Губернатора Курской области».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Получите регистрационный номер для отслеживания.
Альтернатива: Раздел «Электронные услуги» / «Приемная Губернатора» на kurskregion.ru (работает через ЕСИА).
Личный прием Губернатора и заместителей
График личного приема Губернатора Курской области
Внимание: Губернатор проводит приемы по расписанию, которое формируется ежемесячно. Обычно это 1–2 раза в месяц в рабочие дни.
- Место: г. Курск, ул. Ленина, д. 6 (Здание Администрации Губернатора и Правительства), Приемная Губернатора (1-й этаж или отдельный корпус).
- Запись: Только по предварительной записи через сайт kurskregion.ru (личный кабинет) или по телефону приемной: +7 (4712) -0-XX-XX.
- Документы для входа: Паспорт РФ, уведомление о записи (распечатка или на экране телефона), документы по сути вопроса.
Приемы Заместителей Губернатора и Руководителей департаментов
Проводится еженедельно по утвержденному графику. Актуальное расписание на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Приемная Губернатора» → «График приема граждан».
Примеры категорий приемов (график меняется, смотрите сайт):
- Заместитель Губернатора — курирующий социальную сферу.
- Заместитель Губернатора — курирующий АПК / промышленность.
- Заместитель Губернатора — курирующий строительство / ЖКХ.
- Руководители министерств (Здравоохранения, Образования, Соцзащиты и др.).
График приема (Общий шаблон)
Ниже приведен типовой режим работы Приемной. Точные даты личных приемов на июль-август 2026 г. смотрите в разделе «График приема» на официальном сайте.
| День недели | Режим работы Приемной (телефоны, выдача талонов) | Личный прием (требует записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | По графику (часто — заместители) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | По графику |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | td>Возможен прием Губернатора (уточняйте) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | По графику |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00) | По графику |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Не проводится |
Отделы и структура Приемной (Канцелярия)
Аппарат Губернатора включает структурные подразделения, которые готовят ответы на обращения граждан:
- Управление работы с обращениями граждан и общественными связями — регистрация, контроль сроков, подготовка ответов.
- Отдел личного приема граждан — организация записей, встреча граждан, протоколирование.
- Отдел рассмотрения обращений по мероприятиям Губернатора — контроль исполнения поручений, данных на «Прямых линиях».
- Юридический отдел / Департамент законодательства — правовая экспертиза обращений.
- Пресс-служба — взаимодействие со СМИ, تغطية приемов.
Руководство (актуально на 2026 год)
Согласно указу Президента РФ от декабря 2024 г., временно исполняющим обязанности Губернатора Курской области назначен Александр Хинштейн (до сентября 2024 г. — Роман Старовойт, с 2019 по 2024 г.).
- Губернатор (врио): Хинштейн Александр Борисович.
- Первый заместитель Губернатора: [ФИО актуального лица, уточняйте на сайте в разделе «Руководство»].
- Заместители Губернатора: Курируют блоки: экономика, АПК, соцсфера, стройкомплекс, безопасность, цифровизация.
- Начальник Администрации (Управления делами): Отвечает за организационно-техническое обеспечение.
Совет: Перед обращению проверьте актуальный состав на странице «Руководство области» на kurskregion.ru.
Отзывы и рейтинг доступности
Анализ отзывов граждан (на портале Госуслуг, в открытых чатах Курска, на сайте «Рейтинг доступности госорганов») выявляет следующие тенденции:
Позитивные моменты:
- Электронный прием (Госуслуги): Работает стабильно, сроки ответа (30 дней) в основном соблюдаются, приходят уведомления на каждом этапе.
- Прямые линии Губернатора: Проводится регулярно (обычно раз в квартал), позволяет задать вопрос в прямом эфире (телефон, сайт, соцсети).
- Работа с «сложными» вопросами: При личном приеме у заместителей часто удается решить вопросы, застопоренные на уровне районов/министерств.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Долгое ожидание записи на личный прием к Губернатору: Срок ожидания может составлять 1–2 месяца.
- Формальные ответы от министерств: Часто приходит шаблонный ответ «взамен меры не принято» без конкретики. Требуется повторное обращение или апелляция к Губернатору.
- Телефонная линия: В часы пик (утро, время прямой линии) трубку трудно дозвониться.
- Навигация в здании: Граждане иногда путают вход в Приемную Губернатора и вход в Правительство/Министерства (здание на Ленина, 6 имеет несколько входов).
Советы от пользователей:
- Пишите через Госуслуги — это дает гарантированный регистрационный номер и контроль сроков.
- Для срочных вопросов (ЖКХ, медицина, безопасность) звоните на Горячую линию рано утром (с 09:00).
- Перед личным приемом подготовьте письменное заявление в 2 экземплярах и копии всех документов — это ускорит процесс.
- Если ответ от министерства не устраивает — указывайте в повторном обращении: «Прошу рассмотреть по существу, ответ от [Название мин-ва] от [Дата] формален, прошу взять на личный контроль».
Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться прямо сейчас
🚀 Самый быстрый способ (онлайн):
Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) → Обращения → Администрация Губернатора Курской области. Работает 24/7.
📞 Срочный вопрос / Жалоба (телефон):
Горячая линия Губернатора: +7 (4712) -0-XX-XX (уточните последние цифры на kurskregion.ru).
Работает Пн-Пт 09:00–18:00.
📝 Личный прием (запись):
Сайт kurskregion.ru → Приемная Губернатора → Запись на прием.
Или по телефону Приемной: +7 (4712) -0-XX-XX.
Адрес: г. Курск, ул. Ленина, 6.
✉️ Письменное обращение (Почта России):
305004, г. Курск, ул. Ленина, д. 6 — Администрация Губернатора Курской области, Приемная.
На конверте: «Лично Губернатору / Приемная».
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта kurskregion.ru, портала Госуслуг и типовой структуры органов исполнительной власти субъектов РФ. Контактные телефоны и график приемов могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте.