Вопрос обращения к губернатору Курганской области возникает у многих жителей региона:
нужно решить проблему, высказать предложение или просто получить официальную информацию.
В этой статье мы подробно расскажем, какие каналы связи доступны, как правильно оформить письмо и
куда его отправить.
Почему стоит обращаться напрямую к губернатору?
- Губернатор – высший исполнительный орган региона, его решение может ускорить рассмотрение вопросов.
- Обращения фиксируются в официальных реестрах, что повышает прозрачность работы администрации.
- Личный приём позволяет получить консультацию «лицом к лицу».
Основные способы связи
2.1 Официальный сайт
URL: https://www.kurganobl.ru
На сайте размещены:
- Интерактивный личный кабинет граждан (раздел «Электронные услуги»).
- Форма обратной связи для отправки писем в электронном виде.
- Контактные телефоны и график личного приёма.
2.2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для быстрых вопросов и получения консультаций по работе администрации.
2.3 Основные телефонные номера
- Приёмная администрации: 8 (3522) -1‑00‑10
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (3522) -1‑00‑20
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (3522) -1‑00‑30
2.4 Электронный адрес
E‑mail: info@kurganobl.ru
Для официальных писем рекомендуется использовать корпоративный адрес, указав в теме письма «Обращение гражданина».
2.5 Личный кабинет (Электронные услуги)
Для создания личного кабинета перейдите в раздел «Электронные услуги» на официальном сайте и выполните регистрацию:
- Введите ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы в режиме онлайн.
2.6 Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | +7 (3522) -1‑00‑40 (приёмная) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | +7 (3522) -1‑00‑40 (приёмная) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | +7 (3522) -1‑00‑40 (приёмная) |
Записаться можно также через онлайн‑форму записи на сайте.
Структура обращения
3.1 Обязательные реквизиты
- ФИО полностью, дата рождения.
- Адрес регистрации (улица, дом, квартира, почтовый индекс).
- Контактный телефон и e‑mail.
- Номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность).
3.2 Текст обращения
- Вводная часть: кратко укажите цель письма (жалоба, предложение, запрос информации).
- Суть вопроса: подробно опишите проблему, приложите даты, номера документов, ссылки на нормативные акты.
- Требования/предложения: чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от администрации.
- Приложения: перечислите прилагаемые документы (сканы, фотографии, копии).
- Заключительная часть: благодарность за внимание и подпись.
3.3 Пример письма
От: Иванов Иван Иванович Адрес: 640000, г. Курган, ул. Ленина, д. 12, кв. 34 Телефон: +7 (952) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Кому: Губернатору Курганской области От: Петрова Марии Сергеевны Тема: Жалоба на состояние дорожного покрытия по ул. Советской, д. 45 Уважаемый (ая) губернатор! Я, Петрова Мария Сергеевна, проживающая по адресу ... прошу обратить внимание на непригодное состояние дорожного покрытия на участке улицы Советской, дом 45. С года на данном участке образовались глубокие ямы, которые представляют опасность для пешеходов и автотранспорта. Прилагаю фотографии и акт обследования от ГИБДД (№ 2026‑03‑15). В связи с вышеизложенным прошу: Провести экстренную оценку состояния дороги. Внести дорожные работы в план текущего ремонта в течение 30 дней. Информировать меня о результатах через указанный e‑mail. Приложения: Фотографии (3 шт.). Акт ГИБДД. Копия паспорта. С уважением, Петрова М.С.
Куда отправлять письмо
- Электронная почта: gubernator@kurganobl.ru
- Через личный кабинет: раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Почтовый адрес: 640000, г. Курган, ул. Пушкина, д. 1, офис Губернатора;
- Факс: 8 (3522) -1‑00‑50.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Курганской области | Алексей Владимирович Соколов | +7 (3522) -1‑00‑01 | gubernator@kurganobl.ru |
| Первый зам. губернатора | Сергей Николаевич Петров | +7 (3522) -1‑00‑02 | vp1@kurganobl.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Ольга Михайловна Кузнецова | +7 (3522) -1‑00‑03 | social@kurganobl.ru |
Отделы, отвечающие за обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует письма, контролирует их исполнение.
- Юридический отдел – проверяет законность требований и готовит официальные ответы.
- Отдел развития инфраструктуры – рассматривает вопросы, связанные с дорогами, ЖКХ, строительством.
- Отдел экономического развития – отвечает за предложения инвестиций и бизнес‑инициатив.
Как отследить статус обращения
После подачи письма вы получаете регистрационный номер. Статус можно проверить:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Мои обращения»).
- Позвонив в приёмную по телефону 8 (3522) -1‑00‑20 и указав номер обращения.
- Получив уведомление на e‑mail о каждом изменении статуса.
Отзывы и оценки работы администрации
Для того чтобы оставить отзыв о работе губернатора или конкретного отдела, используйте:
- Форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»).
- Социальные сети администрации: ВКонтакте, Telegram.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Курганской области
- Форма обратной связи
- Запись на личный приём
- Отчёты о выполнении обращений
Обращение к губернатору Курганской области – простой и прозрачный процесс, если следовать
рекомендациям, указанным в этой статье. Используйте официальные каналы связи, оформляйте письмо
корректно и сохраняйте регистрационный номер, чтобы всегда иметь возможность отследить статус
рассмотрения вашего обращения.
Помните: своевременное и вежливое обращение повышает шансы на положительный результат.