Московская городская Дума – один из главных органов законодательной власти столицы․ Граждане могут обращаться к её депутатам по любым вопросам, связанным с жизнью города: от проблем в ЖКХ до предложений по развитию инфраструктуры․ В этой статье мы подробно расскажем, какие способы обращения существуют, где искать контакты, как записатся на личный приём и где посмотреть отзывы о работе депутатов․

Основные контакты для обращения

Адреса приёмных

• Главная приёмная Думы – Моховая улица, 7, Москва, 101000
• Региональные приёмные депутатов (адреса и телефоны указаны на страницах фракций и отдельных депутатов)

Как отправить обращение

Существует несколько удобных способов:

1. Через личный кабинет на сайте – после регистрации зайдите в раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы․ Система автоматически фиксирует дату подачи и позволяет отслеживать статус․
2. Электронная почта – отправьте письмо на info@duma․mos․ru, указав в теме «Обращение к депутату [ФИО]»․ В тексте обязательно укажите ФИО, номер телефона и краткое содержание обращения․
3. Онлайн‑приёмная – на странице https://duma․mos․ru/obratnaya можно выбрать конкретного депутата, написать сообщение и загрузить скан письма․
4. Почтовая отправка – направьте письмо с уведомлением о вручении по адресу:
   103265, г․ Москва, ул․ Охотный ряд, д․ 1
5. Личный приём в приёмной – запишитесь заранее (см․ пункт 3) и принесите оригинал обращения․

Что должно быть в обращении?

• ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
• Точное описание проблемы или предложения;
• Наличие документов‑доказательств (копии);
• Подпись и дату․

Запись на личный приём к депутату

Личный приём – лучший способ обсудить вопрос вживую․ Записаться можно несколькими способами:

1. Онлайн – зайдите в систему записи, выберите депутата, укажите удобную дату и время․
2. По телефону – позвоните в приёмную депутата (телефоны указаны на их личных страницах) и уточните свободные слоты․
3. Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» после входа в систему․

График работы приёмных

• Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
• Пт: 09:00 – 16:00
• Суббота, воскресенье, официальные праздники – выходные․

При себе необходимо иметь:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
• Копию обращения (если отправляли письмом);
• Все сопутствующие документы․

Структура Московской городской Думы

Руководство

• Председатель Думы – Вадим Ку́мин (по состоянию на 2026 г․)
• Первый заместитель председателя – Ирина Петрова
• Секретариат Думы – отвечает за организацию работы и обработку обращений․

Фракции и их руководители

Комитеты (отделы) Думы

• Комитет по вопросам ЖКХ и благоустройства
• Комитет по образованию и науке
• Комитет по транспорту и дорожному движению
• Комитет по социальной политике
• Комитет по бюджету и финансовой деятельности
• Антикоррупционная экспертиза

Как проверить статус обращения и оставить отзыв

Статус обращения

После подачи обращения в личный кабинет вы можете:

• Отслеживать статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»);
• Получать уведомления на e‑mail и в SMS․

Отзывы о работе депутатов

Существует несколько площадок, где граждане оставляют свои мнения:

1. Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти»․
2. Сайт Думы – раздел «Отзывы граждан» (https://duma․mos․ru/otzyvy)․
3. Социальные сети – официальные аккаунты Думы и фракций в «ВКонтакте», «Telegram», «Facebook»․
4. Сайты независимых мониторингов – например, opendata․mos․ru (раздел «Контроль за исполнением обещаний депутатов»)․

Пример отзыва

«Обратился к депутату Иванову А․С․ с просьбой ускорить ремонт подъезда․ После личного приёма в приёмной Моховая, 7, проблема была решена в течение недели․ Спасибо за оперативность!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли отправить обращение анонимно? – Да, но в таком случае будет невозможно связаться с вами для уточнения деталей и предоставления ответа․
• Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней․ В некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением․
• Можно ли обратиться к любому депутату, даже если он не из моего района? – Да, но если вопрос касается конкретного района, лучше писать депутату, представляющему этот район․
• Как узнать, в какой фракции работает конкретный депутат? – Информация указана в его профиле на официальном сайте Думы․

Подытожим

Обращение к депутату Московской городской Думы – простой и доступный процесс․ Вы можете выбрать любой удобный канал: онлайн‑форма, электронную почту, телефон, почтовое письмо или личный приём․ Главное – чётко сформулировать проблему, приложить подтверждающие документы и указать контактные данные для обратной связи․ Благодаря современной системе «Личный кабинет» вы всегда будете знать, на каком этапе находится ваше обращение․

Помните: активное участие граждан в работе депутатов делает город лучше! Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться указанными контактами и делиться своим опытом в разделах отзывов․