Обращения граждан к высшему исполнительному органу региона – важный инструмент диалога между населением и властью. В этой статье мы расскажем, как правильно оформить письмо губернатору Пермского края, куда его отправить, какие существуют онлайн‑инструменты и где найти все необходимые контактные данные.

Обязательные элементы обращения

• Шапка письма: Ф.И.О. полностью, адрес места жительства, телефон (для уточнений) и e‑mail.
• Дата и место составления.
• Кому адресовано: «Губернатору Пермского края Иванову Ивану Ивановичу».
• Тема обращения.
• Текст обращения: кратко, чётко, без эмоциональных выкриков. Укажите:
  • Адрес места действия (улица, дом, номер квартиры, название организации).
  • Дата и время события (если речь о конкретном случае).
  • Суть проблемы, её последствия.
  • Ваши предложения или требуемый результат.
• Подпись и печать (при необходимости).

Пример шаблона официального письма

1. Шапка (Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail);
2. Дата, место.
3. Кому: Губернатору Пермского края Иванову Ивану Ивановичу.
4. Тема: «Обращение по вопросу …»
5. Текст обращения (см. пункт 1.1).
6. С уважением,
   Ф.И.О.
   Подпись.

Советы от экспертов

• Не превышайте 2 страницы формата А4.
• Используйте деловой шрифт (Times New Roman, 12 пт).
• Проверяйте орфографию и пунктуацию.
• Если у вас есть документы‑доказательства, приложите их в виде сканов.

Куда отправлять письмо

Почтовый адрес

Адрес для отправки бумажных обращений:

614015, г. Пермь, ул. Куйбышева, 14
(Губернатору Пермского края, Администрация губернатора)

Онлайн‑отправка через официальный сайт

Для удобства граждан предусмотрена электронная приёмная:

• Официальный сайт Пермского края: https://www.permkrai.ru
• Раздел «Обращения граждан» → «Отправить обращение губернатору».
• Заполняется специальная форма, где указываются все реквизиты, описывается проблема и прикрепляются файлы.
• После отправки вы получаете мгновенное подтверждение с уникальным номером обращения.

Через Единый портал государственных услуг (Госуслуги)

Если у вас уже есть личный кабинет на портале gosuslugi.ru, то:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите услугу «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Пермского края».
3. Заполните форму и отправьте.
4. Ответ будет размещён в вашем личном кабинете по уникальному идентификатору.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.permkrai.ru – главная страница администрации, разделы «Новости», «Документы», «Обращения граждан».

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы принимают звонки по вопросам обращения, дают разъяснения о порядке подачи писем.

Телефоны отделов

• Приёмная администрации: 342‑23‑45‑67
• Отдел по работе с гражданами: 342‑23‑45‑68
• Пресс‑служба: 342‑23‑45‑69
• Экстренные обращения (социальные проблемы): 8‑800‑200‑30‑30

Электронный адрес

gov@permkrai.ru – электронная почта администрации. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – Ф.И.О. – № обращения (если известен)».

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для регистрации и отправки обращений используйте интернет‑приёмную. После регистрации вы сможете отслеживать статус обращения, получать ответы и загружать дополнительные документы.

Приёмные часы и личный приём

График приёма в приёмной администрации

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Личный приём губернатора

Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через:

• Телефон 342‑23‑45‑70 (оператор уточнит свободные даты).
• Онлайн‑форму на сайте https://www.permkrai.ru/lichnyiy-priem.

График личного приёма (по состоянию на 2026 год):

• Вторник – четверг: 10:00 – 12:00
• Пятница: 14:00 – 16:00

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация ответов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.

Руководство администрации

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:

• На странице «Отзывы граждан» сайта.
• Через мобильное приложение «Пермский край – Госуслуги» (раздел «Оценить работу»).
• По телефону горячей линии, указав номер обращения.
• Почтовой корреспонденцией на адрес приёмной.

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты публикуются в открытом реестре на официальном сайте.

Письмо губернатору Пермского края – эффективный способ донести свою проблему до высшего исполнительного органа региона. Главное – соблюдать форму обращения, указывать все необходимые реквизиты и выбирать удобный канал отправки (почта, онлайн‑форма, портал Госуслуг). Благодаря развитой системе контактов, горячих линий и личных приёмов, каждый житель Пермского края может быть уверен, что его голос будет услышан.

Если у вас возникли вопросы по оформлению или отправке обращения, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или обратитесь в Отдел по работе с гражданами по телефону 342‑23‑45‑68. Желаем вам успехов в диалоге с властью!