Вопрос обращения к высшему представителю региона часто возникает у жителей‚ предпринимателей и общественных организаций. Ниже вы найдёте подробную инструкцию‚ образец письма и актуальные контактные данные для обращения к губернатору Юрию Слюсару.

Почему стоит писать губернатору?

• Прямой канал связи – губернатор и его администрация принимают обращения граждан и могут инициировать изменения в региональной политике.
• Влияние на решения – коллективные обращения (петиции‚ письма от ассоциаций) часто становятся основанием для принятия новых нормативных актов.
• Официальный статус – письмо‚ отправленное через официальные каналы‚ фиксируется в реестре обращений и получает ответ в установленный срок.

Куда и как отправлять письмо

Онлайн‑формы

Самый быстрый способ – воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале администрации:

• Сайт: https://governor.rostov.gov.ru
• Раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение».
• Для доступа нужен Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

Электронная почта

Письмо можно отправить на официальный адрес:

Э‑mail: governor@rostov.gov.ru

Письмо по почте

Если вы предпочитаете бумажный вариант‚ отправьте его по адресу:

Адрес: 344001‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ 1 (Главное здание администрации).

Телефонный звонок (горячая линия)

Для уточнения вопросов и получения консультации можно позвонить:

• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Телефон приёмной администрации: 8 (863) -10‑00‑00 (будни 09:00‑18:00).

Структура письма

1. Шапка письма – ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail отправителя.
2. Дата и место – укажите‚ где и когда составлено письмо.
3. Кому – «Губернатору Ростовской области Юрию Слюсару».
4. Тема обращения – коротко сформулируйте суть (например‚ «Обращение по вопросу повышения штрафов в АПК»).
5. Текст обращения:
   • Краткое описание проблемы.
   • Аргументы и факты (статистика‚ ссылки‚ подписи).
   • Конкретные предложения или требования.
6. Приложения – копии документов‚ подписи‚ фотографии и т.д.
7. Подпись – печать (если письмо от организации) и подпись отправителя.

Пример письма

От: Иванов Иван Петрович‚
 ул. Советская‚ д.12‚ кв.34‚
 г. Ростов-на-Дону‚ 344001‚
 тел.: 8 (863) -23‑45‑67‚
 e‑mail: ivanov@example.com

Кому: Губернатору Ростовской области
 Юрию Слюсару

Тема: Обращение по вопросу увеличения штрафов за нарушение
 правил хранения сельскохозяйственной продукции

Уважаемый Юрий Сергеевич!

В течение последних 6 месяцев в Ростовской области
 наблюдается рост штрафов‚ накладываемых на переработчиков
 агропромышленного комплекса (АПК). Средний размер штрафа
 увеличился с 15 000 до 45 000 рублей‚ что приводит к росту
 себестоимости продукции и снижению конкурентоспособности
 региональных производителей.

По данным Ассоциации переработчиков АПК Ростовской области‚
 в 2025 г. общая сумма штрафов составила 12‚3 млн руб.‚ а в
 2026 г. – уже 18‚7 млн руб. Это более чем на 50 % выше
 предыдущего года и создает угрозу закрытия 12 предприятий.

Предлагаем рассмотреть возможность:
 • пересмотра нормативных актов‚ регулирующих штрафы;
 • введения градации штрафов в зависимости от тяжести
 нарушения и финансового состояния компании;
 • организации круглого стола с представителями отрасли
 для разработки компромиссных решений.


Приложения:
Сводка статистических данных (таблица 1);
Подписи 27 компаний‑участников;
Копия письма Ассоциации АПК от .
Надеемся на Ваше понимание и оперативное реагирование.

С уважением‚
____________________
Иванов И. П.

Персональная приёмная (личный приём)

Для личных встреч с губернатором или его представителями необходимо записаться заранее.

Отделы‚ отвечающие за рассмотрение обращений

• Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ и общественности.
• Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация обращений‚ распределение по профильным структурам.
• Отдел сельского хозяйства – вопросы‚ связанные с АПК‚ штрафами‚ субсидиями;
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
• Юридический отдел – правовые консультации и подготовка нормативных актов.

Руководство администрации

Как отследить статус обращения

1. После подачи письма вы получаете регистрационный номер (например‚ 2026‑06‑28‑00123).
2. Статус можно проверить:
   • на портале «Обращения граждан» по номеру;
   • по телефону горячей линии‚ указав номер обращения;
   • через личный кабинет в разделе «Мои обращения».
3. Ответ от администрации обязателен в течение 30 календарных дней (по закону РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Отзывы и оценки работы администрации

Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и его аппарата в нескольких официальных источниках:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
• Сайт администрации – блок «Отзывы граждан» (форма обратной связи).
• Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram-канал‚ Facebook.
• Публичный реестр обращений – registry.rostov.gov.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт губернатора
• Госуслуги – личный кабинет
• Министерство труда РФ – нормативные акты по штрафам
• Туристический портал Ростовской области (для справки о региональном развитии)

Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на governor@rostov.gov.ru.