Цель статьи: дать полную пошаговую инструкцию по подготовке, оформлению и отправке обращения к депутату Государственной Думы, а также собрать всю необходимую контактную информацию (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство, отзывы).
Правовые основы обращения граждан
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан Российской Федерации» (59‑ФЗ) каждый резидент РФ имеет право:
- самостоятельно направлять письменные, электронные и устные обращения в органы государственной власти;
- получать ответы в установленные сроки (не более 30 дней, в случае необходимости – продление до 60 дней);
- обращаться как к отдельному депутату, так и к фракции, комитету или к самой Государственной Думе.
Куда можно направить обращение
- На имя конкретного депутата (по региону, избирательному округу, партии).
- В фракцию депутата (например, КПРФ, Единая Россия).
- В соответствующий комитет (социальной политики, финансов, международных дел и др.).
- В Приёмную Государственной Думы (общий электронный ящик).
Способы подачи обращения
| Способ | Как оформить | Куда отправлять |
|---|---|---|
| Почтовая отправка (с уведомлением) | Печатный документ в свободной форме, подпись, печать (если есть) | 103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1 |
| Электронная почта | Текст письма в формате .doc/.docx/.pdf, тема письма – «Обращение к депутату …» | info@duma.gov.ru |
| Электронная приёмная (личный кабинет) | Регистрация на официальном портале, заполнение формы «Обращение» | Электронная приёмная Думы |
| Личный приём у депутата | Запись через личный кабинет или по телефону | Согласно графику приёма (см. ниже) |
Пошаговая инструкция по написанию обращения
Шаг 1. Сбор данных
- ФИО депутата, номер избирательного округа, партия.
- Тема обращения (коротко, в 1‑2 строки).
- Контактные данные заявителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
Шаг 2. Оформление документа
Образец официального обращения (можно использовать .docx шаблон):
К депутату Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Иванову Ивану Ивановичу От (ФИО заявителя) Адрес: … Телефон: … E‑mail: … Тема: … (кратко) Текст обращения Уважаемый Иван Иванович! (Кратко изложите проблему, укажите факты, даты, ссылки на нормативные акты, если есть.) Требования / предложения … … Приложения Копия документа … Фото‑документ … Дата ______________________ Подпись __________________
Шаг 3. Выбор способа отправки
- Если нужен быстрый ответ – предпочтительно электронная приёмная.
- Для официальных документов с подписями – почтовая отправка с уведомлением.
- Для обсуждения вживую – запись на личный приём.
Шаг 4. Отправка и контроль
- Отправьте документ выбранным способом.
- Сохраните подтверждение (квитанцию, копию письма, номер заявки в электронном кабинете).
- В течение 30 дней (по закону) ожидайте ответ. При отсутствии ответа – напомните через Электронную приёмную или по телефону горячей линии.
Как записаться на личный приём к депутату
- Зайдите в личный кабинет (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату (в пределах графика) и тему обращения.
- Подтвердите запись – получите SMS/Email‑уведомление.
График приёма (пример)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Точный график может отличаться у разных депутатов – уточняйте в личном кабинете;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www;duma.gov.ru/
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной Думы: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@duma.gov.ru
- Электронная приёмная (личный кабинет): https://www.duma.gov.ru/obratnaya-svyaz/
Структура Государственной Думы (отделы и комитеты)
Для более целевого обращения рекомендуется направлять его в соответствующий комитет.
- Комитет по бюджету и налоговой политике
- Комитет по образованию и науке
- Комитет по здравоохранению
- Комитет по международным делам
- Комитет по социальной политике
- Комитет по делам регионов
- Иные профильные комиссии (по запросу)
Руководство Думы
- Старший Председатель Совета Федерации: Владимир Путин (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Государственной Думы: Вячеслав Володин
- Заместители Председателя:
- Андрей Тарасов
- Сергей Шойгу
Отзывы граждан о работе приёмных
Ниже – ссылки на независимые ресурсы, где собираются отзывы:
- Отзовик – отзывы о приёмных депутатов
- Голос Инфо – рейтинг депутатов по качеству ответов
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте Думы
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить обращение анонимно? Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – до 30 дней, в сложных случаях – до 60 дней.
- Можно ли приложить к письму сканы документов? Да, в электронном виде (PDF, JPG) и в оригинале при личном приёме.
- Как узнать, кто именно будет рассматривать моё обращение? В ответе указывается имя ответственного депутата или сотрудника комиссии.